51
Как люди вообще польлзуются данным банком не могу понять ?
у меня на машине стукнул двигатель приехал покупать новый в сервис и устанавливать уже все проверили привел туда мортариста оплатил его мотор в хорошим состояние решил купить . НО ЕСТЬ ОДНО НО перевести деньги мне за нее не удалось банк заблокировал перевод да еще и вылетело с личного кабинета . Звоню в поддержку обьясняю ситуацию , говорят ваш перевод и вход в личный кабинет заблокировало Служба безопастности и поэтому только поход в банк поможет разблокировать мне счет . еще сказала такое бывает в случаях безопастности моих же денежных средств . В банк я пошел на следуюший день так как я был в сервесе до поздна и меня там поняли и зарезервировали для меня двигатель на следующий день . Прихожу я в банк для разблокировки объясняю что стеяслось и что мои деньги в безопастности прошу разблокировать НО ОНИ ГОВОРЯТ ЧТО НИЧЕГО НЕ МОГУТ РАЗБЛОКИРОВАТЬ НУЖЕН ОТВЕТ ОТ СЛУЖБЫ БЕЗОПАСТНОСТИ НУЖНО ЖДАТЬ 4 ДНЯ . Я в ярости уже объясняю что мне сегодня нужно оплатить двигатель сегодня и оплатить работу механиков на что я получаю ответ что мы ничего сделать не можем нужно ждать 4 дня для разблокировки . просто снять МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ тоже с кассы не дали снять которые они вчера еще для "моей же безопастности" оставили у себя и заблокировали на моем счету в банке с которых я не могу ничего сделать !!!!
ЗАКРЫТЬ СЧЕТ И СНЯТЬ ДЕНЬГИ ТОЖЕ НЕ ДАЛИ КАК БАНК ДАЕТ ОТКАЗ В ЗАКРЫТИЕ Я НЕ ПОНМАЮ????? И ПОЧЕМУ ОН УДЕРЖИВАЕТ ДЕНЬГИ МОИ ЖЕ ДЛЯ МОЕЙ ЖЕ БЕЗОПАСТНОСТИ????? ЕЩЕ СКАЗАЛИ ЧТО ВОЗЬМУТ -20% ПРИ СНЯТИЕ В БАНКЕ ЗА ЧТО НЕ ОБЪЯСНИЛИ ЭТО ЧТО ЗА МОШЕННИЧЕСКАЯ СХЕМА СО СТОРОНЫ БАНКА? КАК ПОНЯТЬ ЧТО С МОИХ ЖЕ ДЕНЕГ ЗАБЕРЕТ БАНК 20%? Я ИМ ЧТО ДОЛЖЕН ЧТО ЛИ ИЛИ ЧТО? НЕ МОГУ ПОНЯТЬ ОБЪЯСНИ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА АЛЬФА БАНК ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ ? Я ТАК ЖЕ НАПРАВЛЮ ОБРАЩЕНИЕ В ЦЕНТАРЛЬНЫЙ БАНК ДЛЯ ОТПРАВКИ ЖАЛОБЫ В СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ!
Приветствую!
Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
Здравствуйте. Как отключить страхование от мошенников? Сегодня оформила карту Апельсин, приехал "курьер"... Читать полностью
добрый вечер, 9 августа перевела денежные средства с кредитной карты сбербанка на покупку билетов-4000 рублей, в ит... Читать полностью
В банке г. КУРСК ул. Студенческая, 3. Не одного слова не было о том, что еще полисы открывают к договору страховани... Читать полностью
В июле я выбрала кешбэк на август на супермаркеты 10%. Единственным условием, которое было написано при выборе кешб... Читать полностью
Я предоставила справку как только узнала, что надо ее предоставить, то есть вчера! Ваш банк, который рассылает тыся... Читать полностью
Оплата страхового продукта по Договору Z6922143АD1043РН5 от 08.10.2025, Читать полностью
Отписка, это происходит постоянно, не рекомендую бак и его отделение в г. Челябинске, ул. Свободы 82. Операторы про... Читать полностью
В течении нескольких лет обслуживался в альфа-банке, каджый раз присутствие в отделении банка, в частности в г. Чел... Читать полностью
Я предоставила справку как только узнала, что надо ее предоставить, то есть вчера! Ваш банк, который рассылает тыся... Читать полностью
Я оформила уже третью кредитную карту вашего банка, ее мне привез сотрудник и на все мои вопросы об изменен... Читать полностью
Доброго времени суток! Вопрос с Альфа банком по дисконту. Была просрочка, первые за 10 лет. Ба... Читать полностью
Ирина Вадимовна, вы противоречите официальным документам собственного банка. 1. В официальном ответе АО &l... Читать полностью
а когда вас ждасть с ответом? Читать полностью
Являюсь клиентом АО «АЛЬФА-БАНК». 17.08.2026 в адрес банка была направлена официальная досудеб... Читать полностью
Мне закрыли счет в прошлом году в связи с блокировкой, не дали вывести денежные средства ни на один банк и не выдал... Читать полностью
Добрый день, у меня две сим карты одна из них привязанна к альфа банку, но в личный кабинет зайти не могу, пишет чт... Читать полностью
Делал сегодня перевод с карты на карту родной сестры, ( перевожу туда и обратно часто , ранее никаких проблем не бы... Читать полностью
В июле 2025 года я оформил в АО «Т‑Банк» образовательный кредит с государственной поддержкой для оплаты... Читать полностью
я все жду ответа от банка запрос был еше в августе ! отличное отношение к клиентам привилегии Читать полностью
Добрый день! Не могу воспользоваться своими средствами на ВБ кошельке - пишет "Кошелек заблокирован". Сис... Читать полностью
Мой счет ограничен по ст. 9 закона 161-ФЗ (ошибочно названной 116). Я подтверждаю, что все операции совершал лично,... Читать полностью
сегодня с сайта Банки.ру получила письмо на элпочту о том,что я якобы недооформила заявку на получение кредита.Я ни... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
Добрый день! не начислили вознаграждение за отзыв на банки ру. В августе было оставлено 2 отзыва, за один на... Читать полностью
Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью
Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью