Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Не могу зайти в банк? Требуют зайти в госуслуги, но у меня вход в госуслуги по биометрии, а у Вас такого входа нет? Есть госуслуги в MAX, а как до банка достучаться? И ещё, я немой!

02.03.2026 14:35
50
Вайлдберриз Банк
Автор
user-579324491577
Орловская область, Колпнянский район, пгт. Колпна, 1ый Заводской пер, д 20

Не могу зайти в онлайн Альфа-Банк 

Здравствуйте.

К сожалению, я не могу консультировать по работе приложений сторонних банков. WB Банк не имеет доступа к их системам. По вопросам Альфа-Банка рекомендуем обратиться в их службу поддержки.

Если же у вас возникли трудности со входом именно в приложение WB Банка, пожалуйста, сообщите об этом и предоставьте дополнительные данные. Отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:

1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.

2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».

Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».

Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Вайлдберриз Банк
Лицензия № 841
ОГРН 1020100002340
Адрес
119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 600-60-06
8 800 770-77-70
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заморозка Вайлдберриз кошелька
Вайлдберриз Банк

У меня паспорт уже новый, и я уже входила с госуслуг на Вайлдберриз, но ничего и не обновилось  Читать полностью

Не могу оплатить таможню и получить товар
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, уже не знаю куда писать, можете мне помочь эскалировать проблему. Потому что ситуация превзошла все м... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Блокировка кошелька Вайлдберриз 115фз
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Банк заблокировал wildberries кошелёк и вклады, ссылаясь на 115 ФЗ.  Мною были предоставлены п... Читать полностью

Здравствуйте. Заблокировали WB кошелек.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Я состою в родительском комитете. Вчера на WB, заказала прописи на весь класс 32шт. Родители стали... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Заморозка Вайлдберриз кошелька
Вайлдберриз Банк

Случайно закрыла вопрос, впервые на сайте.  Полмесяца заморожен, нет ответа Читать полностью

Поддержка Вайлдберриз не решает мой вопрос
Вайлдберриз Банк

Необходимо полностью аннулировать мой доступный лимит рассрочки/оплаты частями и закрыть договор.   Поддержк... Читать полностью

Как разблокировать вб кошелек без госуслуг?
Вайлдберриз Банк

Есть форма заявления? Нужно прилагать реквизиты на которые вернут деньги? На какой адрес отр Правлять?  Читать полностью

Поддержка Вайлдберриз отказывается полностью убрать лимит
Вайлдберриз Банк

Необходимо полностью аннулировать мой доступный лимит рассрочки/оплаты частями и закрыть договор. Поддержка Вайлдб... Читать полностью

Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступный остаток 45 000 рублей). Однако система выставила мне некорректный обязательный платёж в размере 52 000 рублей.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступн... Читать полностью

Навязывание отправки заявления Почтой России для закрытия счета (WB Банк)
Вайлдберриз Банк

Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка кошелька Вайлдберриз 115фз
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Банк заблокировал wildberries кошелёк и вклады, ссылаясь на 115 ФЗ.  Мною были предоставлены п... Читать полностью

Вб не дает вывести деньги на карту
Вайлдберриз Банк

Поступили деньги на баланс кошелька Wildberries, после возврата товара, после чего я попробовала вывести эти деньги... Читать полностью

Блокировка Вб кошелька
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! На ВБ максимальная верификация через госуслуги, подключена подписка, дающая 6% скидку как минимум. Су... Читать полностью

ВБ Банк, где деньги?
Вайлдберриз Банк

Сняли блокировку со счетов и разморозили деньги на следующий день после жалоб в ЦБ и Роспотребнадзор. Советую ником... Читать полностью

Рассрочка и заверенная процедура банкротства.
Вайлдберриз Банк

Когда будете решать вопрос ? ? Читать полностью

почему меня заблокировали по 115фз, если я подтверждаю доходность денег
Вайлдберриз Банк

почему меня заблокировали по 115фз, если я подтверждаю доходность денег? даже когда я предоставил все документы ,... Читать полностью

Рассрочка и заверенная процедура банкротства.
Вайлдберриз Банк

Отправлено Читать полностью

Рассрочка и заверенная процедура банкротства.
Вайлдберриз Банк

16.06.2026 меня признали банкротом и списали все долги . Обращение в службу поддержки вайлдберриз о том что все дол... Читать полностью

ВБ Банк, где деньги?
Вайлдберриз Банк

Вы запрашиваете реквизиты, но они приложены к посту в блоке "конфиденциальная информация", там указано по... Читать полностью

ВБ Банк, где деньги?
Вайлдберриз Банк

Максимально некопетентный и неприятный банк как и вся инфраструктура ВБ и Ким. 20 августа после входа в ЛК в ожидан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Изменение условий ипотечного кредитования банком в одностороннем порядке.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Благодраю за разъяснение. Уточните, пожалуйста, в ответе вы ссылаетесь на «требования Минцифры», однак... Читать полностью

Блокировка карты пожилого человека, на которую переводят пенсию.
Сбербанк

Да, мне отказали в переводе денег. Был с документами, паспорт, удостоверение опекуна и заблокированная карта.Предло... Читать полностью

Семейная ипотека: возможность индивидуального рассмотрения заявки.
ПСБ

Ирина, планируем в Москве, объект выбран и уже на брони.Спасибо за поддержку! Буду ждать ответа сотрудников банка. Читать полностью

Выписка по карте озон
Ozon Банк

Здравствуйте, мне нужна выписка операций для предостовления в суд по карте за 06.08.2024г.по карте озон. Читать полностью

10.09.2026 Другое
10 дней не могут устранить техническую ошибку по выставлению Актов выполненных работ
Альфа-Банк

Работаю с банком как ИП. Начал делать Акты выполненных работ и столкнулся с технической ошибкой. 01.09 .2026 сделал... Читать полностью

Блокировка карты .
Сбербанк

Здравствуйте! Спасибо, Мария! Все получилось) Читать полностью

Банк больше месяца меняет номер привязанный к карте мтсденьги
МТС Банк

Невероятные проблемы с простой операцией - смена номера привязанного к карте. Во многих других банках это делается... Читать полностью

Полный игнор от банка и сроки переноса обращения
ВТБ

После "замечательного" объединения сгорела сумма накоплений по "гарантированной ставки", 1 раз... Читать полностью

Каждый месяц сталкиваюсь с разными проблемами банка в день платежа за ипотеку.Сегодня новая. Хочу погасить досрочно ипотеку и уменьшить срок платежа. Ввожу сумму и мне пишет банк не получилось пересчитать график. Завтра будет уже не актуально гашение
Т-Банк

Каждый месяц сталкиваюсь с разными проблемами банка именно в день платежа за ипотеку.Сегодня новая. Хочу погасить д... Читать полностью

Как забрать свои средства.
Ozon Банк

Как забрать свои средства. Если банк игнорирует. Все сообщения. И нет ответа. Не в чате не позвонку. ? Читать полностью