46
Долгое время являюсь клиентов банка, сначала с крединой картой, потом решила открыть дебетовую. Сначала было все хорошо: отличный кэш-бек, приложение. Увидела банер, с возможностью пригласить друга и получить бонус. Сначала я пригласила двух человек, которые выполнили условия для получения бонуса и продолжают пользоваться банком до сих пор, а открыли карту в сентябре 2025г. Они получили выплату 500 р, что говорит о том, что условия по необходимым тратам в 15 т. р. были выполнены. Я, как реферал, не получила ничего. Сначала были отписки, о том, что якобы они не выполнили условия. Но я знала и была уверенна, что это не так. А дальше начался полный цирк. Имея кредитную карту в вашем банке, возникла техническая ошибка, в виде долга в 0, 32 копейки, которые не гасились никак.\были так же созданы обращения. Сотрудники в чате убеждали меня, что все хорошо, долга у меня не числится и это просто не корректное отображение в приложении. Соответственно далее неправильно рассчитывался ежемесячный платеж, приходилось уточнять в чате. А задолженость так и весела, переодически увеличиваясь. Кладя туда деньги они уходили на гашение основного долга, а не услуг, комиссий, процентов. Это опять же была не моя вина, а техническая ошибка. К слову общий долг был около 5000 р. Дальше - больше. В один день моеиу мужу, подруге, бывшей коллеге начинают звонить коллекторы, ну или служба взыскания и разыскивать меня. Мне никто не звонил при этом. Я ни от кого не пряталась. На дебетовой карте лежали собственные средства, которые при необходимости могли бы списать в счет кредитной карты (хотя просрочек никаких там не было). Я была в шоке. Как и все люди, которых побеспокоили. В этот же день я закрыла полностью кредитную карту, но звонки из банка не прекратились. Отличный день был. В чате утверждали, что это не номера ОТП. Хотя сотрудники представлялись именно от банка и оределитель номера прекрасно показывал, кто есть кто. Так к чему это все: благодаря такой прекрсной "технической ошибке" я не получила выплату за двух друзей, которых привела.
Конечно, было дикое желание прервать все сотрудничество с банком, после таких мероприятий, но что-то меня остановила. А видимо зря. Дальше, в январе по моей реферальной ссылке регистрируется еще один человек. Соответственно так же выполняет все условия, 1 марта получает свои заслуженные 500р. А я опять ничего не получаю. Здорово, правда? Никаких причин для этого нет. По созданному обращению ответ прямым текстом говорит "хотим платим, хотим нет". Ну или словами представителя "пункт 6.2 правил акци..."
Итак, подведем итог сотрудничества с сентября месяца:
У банка 4 клиента, которые продолжают пользоваться банком (пока).
У меня: не выплачено 6 000р за приведенных людей;
Веселый день со службой взыскания, даже не у меня, а у третьих лиц
Вынужденная мера закрыть кредитную карту, хотя условия мне нравились и подходили
Понимание, что банк ОТП - мошенники.
Добрый день!
Проверили информацию по вашему вопросу. Согласно пункту 6.2 правил акции, банк оставляет за собой право по своему усмотрению отказать участнику в выплате бонуса. Ознакомиться с правилами можно на сайте - https://card.otpbank.ru/friends/privedi-druga/static/files/privedi_druga_rules.pdf или в мобильном приложении.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
Здравствуйте. Получила детские пособия в озон банке и перевела на карту отп, чтобы оплатить 3 займа и взять снова... Читать полностью
Пытался совершить оплату через сбп, банк отклонил транзакцию после чего заморозил счет. Пришло смс с просьбой ожида... Читать полностью
специалисты не могу. решить с самого утра проблемы на горячей линии говорят одно что я карие подозрительные перевод... Читать полностью
Вы не ответили на вопрос. Почему вы не рассматриваете вариант, по которому я могу хотя бы просматривать инфо... Читать полностью
Я студентка второго курса университета ИТМО (в городе Санкт-Петербург). Поступила из Ярославля сама на бюджет. Банк... Читать полностью
Я уже ответил что все совпадает. Читать полностью
Я все проверил. Я не знаю где вы брали данные. Читать полностью
У вас приложение не работает Корректно. Читать полностью
Вот это да! Теперь переводы между супругами и собственным счетами являются сомнительными операциями... Если счет не... Читать полностью
19.08 сделал возврат с маркетплейса озон на сумму 7092 рубля, сегодня уже 7.09 а деньги так и не поступили , предос... Читать полностью
Глупости.Я пригласил и ещё сам должен условия выполнять. Вы наоборотдолжны стимулировать людей ,они ваш банк совету... Читать полностью
Отп банк самый тупой банк из всех которые я видела заблокировали счет по 115 ФЗ оставили заявку на перевод денег на... Читать полностью
31 августа 2026г. Мной был открыт счет и карта в отп банке. 3 сентября мне заблокировали счет по 115 ФЗ. За период... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали счёт по 115фз, без никаких причин, я получила займ на эту карту, так же регулярно о... Читать полностью
Четыре месяца не могу добиться от ОТП Банка и его подрядчика выполнения условий маркетинговой акции по оформлению к... Читать полностью
Добрый день! По данному отзыву и ситуации, представитель банка сообщал что банк готов рассмотреть возможность начи... Читать полностью
Вчера делал переводы на физ. лица. Суммы были небол около 2/3к. При первом переводе, у меня блокируют карту, говоря... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не вижу на сайте Банки.ру своего ОТРИЦАТЕЛЬНОГО отзыва об ОТП банке? Написала около часа наза... Читать полностью
Здравствуйте. Уточните пожалуйста. Нужно ли оформлять КАСКО при покупке автомобиля EVOLUTE с господдержкой в кредит... Читать полностью
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью