При покупки билетов у авиакомпании, купила полис у альфастрахования, в случае отмены поездки. К сожалению, страховой случай наступил и весь Ближний Восток закрыли, авиакомпания отменила рейсы. Я направила все документы в альфастрахование и получила ответ, что мне положена выплата 1000 рублей при невозвратных билетах и при невозвратном отеле (заплатила за страховку 2700). Не рекомендую даже с ними связываться, купите страховку в другой компании. Потратила время. Дозвониться невозможно и по телефону они не дают никакой информации, нужно только им писать письма. Планирую закрыть все продукты альфа. Никогда не покупайте страховку АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ. После альфа запросили у меня документы от авиакомпании, но авикомпания не отвечает, сейчас организовывает вывозные рейсы. Все документы, которые у меня были: полис, билет, сообщение об отмене рейча от ак, паспорт, я все отправила Альфастрахования. Но решение их выплатить 1000 рублей. это очень смешно!
Добрый день!
Чтобы мы могли детально проверить информацию и помочь в решении Вашего вопроса, просим написать нам на good-service@alfastrah.ru , указав полные ФИО, номер полиса. В теме письма укажите "Banki.ru 1017425".
Благодарим за обращение!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Приветствую. Прошу оперативно удалить мой номер из базы вашего банка - звоните каждый день утром и вечером.Договоро... Читать полностью
Дебетовая карта Твой кешбек получена 13 сентября.Для получения 9000 баллов необходимо в течении 6 месяцев ежемесяч... Читать полностью
Здравствуйте, при проезде автобусом по г.Москве с оплатой проезда банковской картой сбербанка было списано : 05.09... Читать полностью
Отказался от платной регистрации за 15к, менеджер тут же лишил возможности подписать договор через Госключ и гонит... Читать полностью
Озон банк не хочет выдавать разрешение оформление пластиковой карты по 161 фз, после закрытия счета, хотя это было... Читать полностью
Банк вправе не раскрывать внутренние алгоритмы, но обязан сообщить причины решения и дать возможность представить п... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты в Альфа-Банке мне обманом, через скрытые галочки в общем пакете документов, подключи... Читать полностью
В чате говорят, что невозможно ни закрыть карту, ни перевести деньги, ни повысить уровень счета. Никакого другого в... Читать полностью
С 18 августа 2026 г. по настоящее время СОВКОМБАНК не может провести служебное расследование и вернуть незаконно сп... Читать полностью
В октябре 2025 года приобрел симкарты в мтс, после месяца пользования в ноябре 2025 года оператор мтс заблокировал... Читать полностью