Хочу закрыть счет, а сотрудники чат поддержки не отвечают

Нет ответа от поддержки

Мне заблокировали счет, деньги вывести не могу уже второй день, поддержка молчит, почта пишет одно и то же, горячая... Читать полностью

Кому обращаться, если телефон поддержки молчит, а бот не активен?

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью

Потеря посылки озон доставка AAK9937TK4MK-29TT

Посылка без продвижения уже 2 месяца. Озон открвщывается ее разыскивать. пихает компенсацию. Где моя посылка и что... Читать полностью

Озон банк не отвечает, заблокировали счета

На звонки не отвечают, идет автоматический сброс после слов робота, чат не доступен Читать полностью

Ozon Банк отказывает в чарджбэке по скрытой подписке (мислидинг)

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Ozon Банка. 15.08.2026 с моей карты без моего ведома и без СМС-подтверждения было... Читать полностью

Не могу повысить уровень счета и получить карту.

Отправил  Читать полностью

Здравствуйте что за списание YM*GetSurf 470 руб? Какой сервис?

Здравствуйте что за списание YM*GetSurf 470 руб? Какой сервис? Читать полностью

Здравствуйте написал Вам ситуацию, можно будет разобрать, благодарю за понимание

Здравствуйте, можно как то решить вопрос, озон банк не отвечает на мои сообщения..удаляют не отображается, благодар... Читать полностью

Ограничение переводов по СБП

Озон Банк в нарушение условий премиального обслуживания ограничил мои переводы по СБП. Поддержка Озон Банка ссылает... Читать полностью

Операции приостановлены

Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью

Нет ответа от поддержки

Мне заблокировали счет, деньги вывести не могу уже второй день, поддержка молчит, почта пишет одно и то же, горячая... Читать полностью

Блокировка без объяснений, после выполнения всех требований

Хочу поделиться своим негативным опытом. После того как я предоставил в Ozon Банк все запрошенные документы (подтв... Читать полностью

Здравствуйте , мне заморозили карту . Прислал объяснения и документы то оператор не заходит в чат . Как мне быть ?

Здравствуйте , мне заморозили карту . Прислал объяснения и документы то оператор не заходит в чат . Как мне быть ?&... Читать полностью

Заблокировал счет без объяснения причин. На счете единственные средства на существование.

поддержка и телефон озон банка не отвечают Читать полностью

Заблокировали счёт в банке

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой, прилетела блокировка счета. На мои вопросы почему так произошло поддерж... Читать полностью

Не вернули остаток средств при блокировке по 115 фз

Здравствуйте, закрыл счет, внёс реквизиты для перевода остатка, прошло 7 дней, ответа нет, в поддержку не дозвонить... Читать полностью

Заблокировали счет у матери, хотя она СЗ и платит налоги

Здравствуйте! Вчера заблокировали у матери счет. Она самозанятый, все налоги платит, о доходах отчитывается. В техп... Читать полностью

Озон банк не даёт повысить уровень счета с анонимного. Я не могу покупать больше 40.000 в месяц

Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью

Озон приостановил операции по счёту и заблокировал мои личные денежные средства.

Здравствуйте,приостановили операции,после чего без объяснения причин задержали мои личные денежные средства,предлаг... Читать полностью

Приостановили операции по дебетовой карте Озон,в связи с "позозрительной активностью" без объяснения причин.

Приостановили операции,после чего без объяснения причин задержали мои личные денежные средства,предлагают только за... Читать полностью

Возврат платежа (ошибочно)

уже 10.09  платеж зачислен как я и говорил  Читать полностью

Заблокирована карта

Здравствуйте. Моя дочь ежемесячно присылает мне деньги в качестве помощи. Она живет в Украине, поэтому использует о... Читать полностью

Проблемы с рублевыми переводами

Здравствуйте. Почему вы вначале написали что проблемы с отчеством, а теперь придумали ошибку с адресом? Ждите жалоб... Читать полностью

Страховое событие не решается с 22 июля никак. Машина до сих пор не отправлена на ремонт. Сначала отправили на одно... Читать полностью

Заморозка Вайлдберриз кошелька

Случайно закрыла вопрос, впервые на сайте.  Полмесяца заморожен, нет ответа Читать полностью

Нет ответа от поддержки

Мне заблокировали счет, деньги вывести не могу уже второй день, поддержка молчит, почта пишет одно и то же, горячая... Читать полностью

Не хотят списывать долг в личном кабинете

«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура р... Читать полностью

Повысили ставку с 6% до 17,5%

Мне сегодня ожидать ответ? Читать полностью

Банк отказывается закрывать долг в личном кабинете

. Читать полностью

Нарушение 377-ФЗ....

Здравствуйте! Мой муж участвует в настоящее время в СВО. По его просьбе, . 28/07/26 я, по генеральной доверенности,... Читать полностью