Список вопросов
Ответ дан

Как согласовать обследование, постоянно отказы?

Автор
mishazu
г Москва

Добрый день. Уже больше полугода мучаюсь с болями в суставах и костях. Сначала начала болеть тазовая кость, доктор назначил КТ в котором было отказано страховой . Назначили физио и таблетки которые немного уменьшили боль, но не убрали ее полностью. 3 месяца назад стала болеть правое колено, состояние все ухудшается, нога стала неметь и сильно болит поясница. Пришла снова к ортопеду, он сказал что нужно делать МРТ поясничного отдела и УЗИ колена. Скорее все эти боли из-за протрузий и грыж в позвоночнике. Но ваши специалисты снова отказали в обследовани! мне не могут поставить точный диагноз без полного обследования! Операторы в чате постоянно ссылаются, что код диагноза не предполагает такие обследовани. Врач ставит предварительный диагноз так как нет обследования. Но ваши операторы не видя меня, не обследовав меня лучше знают что нужно, а что нет. И они видимо не читают протокол, а только видят диагноз предварительный и тут же за 5 минут отказывают! Ни одно обследование или которое мне назначали врачи не было согласовано. В чем смысл тогда ДМС если все и так сдавать да свои деньги.

Добрый день! 

Чтобы мы могли детально проверить информацию и помочь в решении Вашего вопроса, просим написать нам на good-service@alfastrah.ru , указав полные ФИО, номер полиса. В теме письма укажите "Banki.ru 1019173". 

Благодарим за обращение! 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
Куда исчезают заявки на досрочное погашение кредита . Банк намерено игнорирует заявки на полное досрочное погашение.
Альфа-Банк

01.09.2026 я , от имени своего ИП подал заявку в личном кабинете Альфа банк на полное досрочное погашение кредита... Читать полностью

Услуга Сбербанка "Сбер спасибо тревэл"
Сбербанк

Где ответ? Читать полностью

14.09.2026 Другое
Спам- прозвон НЕклиентов банка.
ОТП Банк

Бесконечные ЕЖЕДНЕВНЫЕ прозвоны банка ОТП просто достали. Не являюсь клиентом банка и никогда не буду иметь никаких... Читать полностью

14.09.2026 О банке
Tutorplace Sankt-Peterb RUS сняли у меня 399 рублей
Сбербанк

Добрый вечер,туторплас опять списал деньги,можно ли отменить платеж? Читать полностью

Перевод на свой счет в другом банке
МТС Банк

14.09.2026 хотела перевести на свой счет в Газпромбанке 4490 рублей. Услуга не оказана, за обслуживание снято 59 ру... Читать полностью

Раскрытие аккредиитва отделение банка г. Москва Щипок д11 стр 1
Альфа-Банк

Приветствую! Спасибо за ответ. Вопрос откыт когда банк исполнит зачисление по аккредитиву? из-за задержки у меня п... Читать полностью

Комиссия по рассрочке по кредитной карте
Т-Банк

Доброго времени суток. Решил я завести кредитную карту платинум от Т-Банка. Причина была единственная, нужно было с... Читать полностью

Не снимают арест со счета!
ВТБ

Банк ВТБ по время процедуры банкротства не снял арест по постановлению пристава с моего счета. Уже год, банк не смо... Читать полностью

Не отвечает поддержка в озон банке после блокировки счетов.
Ozon Банк

Добрый день, озон банк приостановил мне операции при странных обстоятельствах, все было хорошо, я заехал в магазин... Читать полностью

Не открывают счёт ))
Яндекс Банк

Прикрепил, смотрите  Читать полностью