Список вопросов
Ответ дан

Перевод на свой счет в другом банке

14.09.2026 17:20
4
МТС Банк
Автор
user-411824587281
респ Татарстан, г Набережные Челны

14.09.2026 хотела перевести на свой счет в Газпромбанке 4490 рублей. Услуга не оказана, за обслуживание снято 59 рублей. При этом я на платное обслуживание не подписывалась. С сотрудником банка разговор не получился. Прошу вернуть деньги, так как услуга не оказана. 

Здравствуйте! 

Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250 05 20
+7 800 533-79-12

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Хочу сделать рефинансирование
МТС Банк

Добрый день, могу ли я оформить рефинансирование что б платить одним платежем?  Читать полностью

Повесили долг и пени
МТС Банк

Я дослал нужные данные. Читать полностью

Блокировка карта МТС
МТС Банк

В связи с чем вообще была блокировка, никогда ничего подобного сколько я картами пользовался не происходило, либо р... Читать полностью

Как получить пропавшие деньги перевода
МТС Банк

Чек по операции перевода и данные перевода Читать полностью

Блокировка платежей с баланса МТС
МТС Банк

МТС уже повторно заблокировал лицевой счёт номера телефона. Первый раз это произошло после пополнения баланса в авг... Читать полностью

Повесили долг и пени
МТС Банк

Перевёл себе в 16 часов на счёт два платежа 10 и 90 тыс. с разницей в 10 минут. Ровно через сутки, тоже в 16 часов... Читать полностью

Блокировка карта МТС
МТС Банк

Заблокировали карту по якобы 115 ч. Переводил деньги с карты мтс, на Тинькофф, и прилетела моментальная блокировка... Читать полностью

В течение 3 месяцев не могут решить простой вопрос
МТС Банк

В смысле была проинформирована? Мне позвонил представитель и сказал, что всё подключат, чтоб я не переживала. В ито... Читать полностью

В течение 3 месяцев не могут решить простой вопрос
МТС Банк

У меня уже есть открытая дебетовая карта. Не понимаю, зачем мне открывать ещё одну? Та, которая была изначально отк... Читать полностью

Проблемы с вашим банком.
МТС Банк

Подскажите когда будет решение?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда решат мою проблему?
МТС Банк

Сотрудники говорили,что нет запросов и в последний раз говорили мне звонить самой и говорили,что ничего делать не б... Читать полностью

Заблокировали по 115м ФЗ, не возвращают часть денег...
МТС Банк

Вы написали вернусь с ответом в ближайшее время, прошло 8 дней, хотелось бы узнать судьбу моих 27000руб.? Читать полностью

Отказ в разблокировке доступа в ЛК (МТС.Деньги) представителю с генеральной доверенностью. Предоставление официального отказа на запросы.
МТС Банк

11.09.2026 мой представитель, действующий на основании нотариально удостоверенной генеральной доверенности, обратил... Читать полностью

Систематический обман с «бесплатным» премиальным обслуживанием, несанкционированные списания и исчезновение менеджеров
МТС Банк

Прошло уже достаточно времени, но со мной со стороны банка так никто и не связался. Видимо, сотрудники, которые упо... Читать полностью

Премиум за зарплату
МТС Банк

Добрый день, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, запралат 350 тыс, что подходит под условия премиума,... Читать полностью

МТС банк или экзи банк, где деньги?!
МТС Банк

Как то вы не очень стараетесь. Какие сроки решения вопроса?!  Читать полностью

МТС банк или экзи банк, где деньги?!
МТС Банк

Ближайшее время это в какое? Какие сроки?  Читать полностью

МТС банк или экзи банк, где деньги?!
МТС Банк

Мне поддержка так же ответила, что заявление рассмотрено. Ответ на заявление: "Ваше обращение закрыто. Решение... Читать полностью

Банк больше месяца меняет номер привязанный к карте мтсденьги
МТС Банк

Невероятные проблемы с простой операцией - смена номера привязанного к карте. Во многих других банках это делается... Читать полностью

Когда решат мою проблему?
МТС Банк

Хочу рассказать об УЖАСНЕЙШЕМ банке и обслуживании в нем.Только недавно получила карту и теперь от нее отказываюсь.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ПСБ: отсутствует ответ по обращению №250260 от 07.09.2026
ПСБ

Здравствуйте.Обращаюсь по зарегистрированному в ПАО «Промсвязьбанк» обращению №250260 от 07.09.2026.В рамках данног... Читать полностью

Здравствуйте. Не могу зайти в свой личный кабинет. Не по веб версии не в приложении. Раз 20 звонила специалистам банка уже две недели. Сдвигов никаких. Представитель банка привёз карты кредитную и дебетовую.
Альфа-Банк

Когда разрешится эта проблема? Читать полностью

14.09.2026 Другое
Заблокировали счет и карту за перевод по сбп.
ВТБ

Заблокировали счет и карту за перевод. Оплачивал аренду квартиры и есть договор. В отделении на Тимирязевской меня... Читать полностью

Как добиться от банка начисления кэшбека по указанным банком правилам?
Т-Банк

26.08.2026 через личный кабинет Т-Путешествия купил авиабилеты с оплатой кредитной картой All Airlines. При покупке... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Отказ банка в оспаривании автосписания через T-Pay (обращение 800575746)
Т-Банк

31 августа 2026 года с моего счёта через систему T-Pay сервисом Pk*T.Me была списана сумма 849 рублей. Платную подп... Читать полностью

14.09.2026 О банке
Почему ВТБ Банк отказывает в выплате денег по завещательному распоряжению и свид-ву о смерти??????
ВТБ

Распоряжение за № 001939-ZR-05022025 (г.Нижний Тагил). Заявл. HEIR-860646 от 14.08.26 г., HEIR-915560 от 08.09.... Читать полностью

Банк ответил о незаконной рассрочке по отмененному заказу.
Вайлдберриз Банк

Банк отказывается решать проблему и присылает отписки, отправляя меня в поддержку маркетплейса. При этом мой аккаун... Читать полностью

Хочу сделать рефинансирование
МТС Банк

Добрый день, могу ли я оформить рефинансирование что б платить одним платежем?  Читать полностью

Практически полное отсутствие работы службы поддержки банка.
Т-Банк

Никогда не думала, что мой приоритетный банк так дискредитирует себя просто отвратительно работой службы поддержки.... Читать полностью

Закрытие вкладов. Заполнение заявления.
Вайлдберриз Банк

я правильно понимаю, что я могу отправить заполненные от руки заявления (без заверения у нотариуса) ОНЛАЙН через ча... Читать полностью