14.09.2026 хотела перевести на свой счет в Газпромбанке 4490 рублей. Услуга не оказана, за обслуживание снято 59 рублей. При этом я на платное обслуживание не подписывалась. С сотрудником банка разговор не получился. Прошу вернуть деньги, так как услуга не оказана.
Здравствуйте!
Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
Добрый день, могу ли я оформить рефинансирование что б платить одним платежем? Читать полностью
В связи с чем вообще была блокировка, никогда ничего подобного сколько я картами пользовался не происходило, либо р... Читать полностью
Чек по операции перевода и данные перевода Читать полностью
МТС уже повторно заблокировал лицевой счёт номера телефона. Первый раз это произошло после пополнения баланса в авг... Читать полностью
Перевёл себе в 16 часов на счёт два платежа 10 и 90 тыс. с разницей в 10 минут. Ровно через сутки, тоже в 16 часов... Читать полностью
Заблокировали карту по якобы 115 ч. Переводил деньги с карты мтс, на Тинькофф, и прилетела моментальная блокировка... Читать полностью
В смысле была проинформирована? Мне позвонил представитель и сказал, что всё подключат, чтоб я не переживала. В ито... Читать полностью
У меня уже есть открытая дебетовая карта. Не понимаю, зачем мне открывать ещё одну? Та, которая была изначально отк... Читать полностью
Сотрудники говорили,что нет запросов и в последний раз говорили мне звонить самой и говорили,что ничего делать не б... Читать полностью
Вы написали вернусь с ответом в ближайшее время, прошло 8 дней, хотелось бы узнать судьбу моих 27000руб.? Читать полностью
11.09.2026 мой представитель, действующий на основании нотариально удостоверенной генеральной доверенности, обратил... Читать полностью
Прошло уже достаточно времени, но со мной со стороны банка так никто и не связался. Видимо, сотрудники, которые упо... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, запралат 350 тыс, что подходит под условия премиума,... Читать полностью
Как то вы не очень стараетесь. Какие сроки решения вопроса?! Читать полностью
Ближайшее время это в какое? Какие сроки? Читать полностью
Мне поддержка так же ответила, что заявление рассмотрено. Ответ на заявление: "Ваше обращение закрыто. Решение... Читать полностью
Невероятные проблемы с простой операцией - смена номера привязанного к карте. Во многих других банках это делается... Читать полностью
Хочу рассказать об УЖАСНЕЙШЕМ банке и обслуживании в нем.Только недавно получила карту и теперь от нее отказываюсь.... Читать полностью
Здравствуйте.Обращаюсь по зарегистрированному в ПАО «Промсвязьбанк» обращению №250260 от 07.09.2026.В рамках данног... Читать полностью
Когда разрешится эта проблема? Читать полностью
Заблокировали счет и карту за перевод. Оплачивал аренду квартиры и есть договор. В отделении на Тимирязевской меня... Читать полностью
26.08.2026 через личный кабинет Т-Путешествия купил авиабилеты с оплатой кредитной картой All Airlines. При покупке... Читать полностью
31 августа 2026 года с моего счёта через систему T-Pay сервисом Pk*T.Me была списана сумма 849 рублей. Платную подп... Читать полностью
Распоряжение за № 001939-ZR-05022025 (г.Нижний Тагил). Заявл. HEIR-860646 от 14.08.26 г., HEIR-915560 от 08.09.... Читать полностью
Банк отказывается решать проблему и присылает отписки, отправляя меня в поддержку маркетплейса. При этом мой аккаун... Читать полностью
Добрый день, могу ли я оформить рефинансирование что б платить одним платежем? Читать полностью
Никогда не думала, что мой приоритетный банк так дискредитирует себя просто отвратительно работой службы поддержки.... Читать полностью
я правильно понимаю, что я могу отправить заполненные от руки заявления (без заверения у нотариуса) ОНЛАЙН через ча... Читать полностью