Здравствуйте меня звать Дмитрий Владимирович Бобков тел 89109365071 эл.почта ipsinica@mail.ru 18.02.2026 мошенники оформили карту в "Озон банке" на моё имя и вывели на неё средства в размере 7000 тысяч рублей ( микрозайм на моё имя в этой компании взяли мошенники) из МКК " Денежная крепость". Я 19.02.2026 обратился в Мвд по мошенническим действиям в отношении меня и микрофинансовым компаниям ( Т-Банк, Озон-банк, мкк "Деньги ок", Мкк " Денежная крепость", А- Деньги"," Мтс- кошелёк" ), все компании кроме Мкк" Денежная крепость" анулровали договора микрозайма на моё имя ( на основании талона , заявления Мвд г.Твери и возбуждения уголовного дела) признав их мошенническими. Я связывался по горячей линии с оператором" Озон-Банка" в ( феврале этого года, число не помню) по поводу мошеннических дейсвий в отношении оформления карты на моё имя в озон-банке. Оператор просто заблокировал карту и личный кабинет. Компания Мкк" Денежная крепость" не хочет признавать договор микрозайма на моё имя мошеннеческим, ссылаясь ,что я должен предоставить официальное подтверждение отказа "Озон-банка" банка -эмитента ( письменный ответ "Озон-банка "в виде скана или фотографии, скриншот личного кабинета с отражением статуса "отказано" с риквизитами банка, справка или выписка из банка с печатью и подписью ответственного лица, а также эл письмо с официального адреса банка. В представленном документе обязательно должно быть указаны наименование банка - эмитента, номер спорной транзакции и диспута, дата принятия решения банка и чёткая формулировка об отказе в удовлетворении претензии. Мне нужна помощь в оспаривании этой операции. Ответ прошу прислать на мою электронную почту или связаться со мной по номеру телефона, предсталенных выше. Спасибо!
Здравствуйте.
Нам жаль, что вы столкнулись с мошенничеством. Сейчас существуют и появляются новые схемы, с помощью которых злоумышленники пытаются получить деньги клиентов. Подробнее о том, как защититься от них, рассказываем на сайте.
Мы не знаем, как злоумышленники получили доступ к вашему интернет-банку. Банк никому не передаёт ваши личные данные, их утечка исключена. Переводы на номер телефона проходят на основании электронной подписи отправителя, что является юридическим подтверждением перевода. Поэтому для таких операций нет процедуры опротестования.
Подобными вопросами занимаются правоохранительные органы. Вы правильно сделали, что обратились в полицию. Если к нам поступит официальный запрос, то мы обязательно поможем в расследовании.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте, так и не разобралась с вашим банком. Мои деньги были заморожены с 2024г, в итоге мне никто ничем не п... Читать полностью
Я хочу расторгнуть договор и перевести деньги на свой счет в другом банке.В поддержке не отвечают,разбираетесь. Читать полностью
Можно узнать какая именно операция оказалась подозрительной и почему после предостваления всех документов нельзя сн... Читать полностью
Являюсь клиентом ООО «Озон Банк» (договор микрозайма / кредитования № 32136284 от 29.04.2025). &nb... Читать полностью
Здравствуйте , в бки появилась задолженность МФО: ООО МКК "Озон Кредит" , хотя я не являюсь клиентом банк... Читать полностью
После гулянок перевел долги друзьям, на следующий день обнаружил что карты ОЗОНа мне заблокировали и нужно написать... Читать полностью
Перевёл деньги на карту Ozon через систему быстрых платежей (Сбербанк). Деньги с одной карты сбера списались, а на... Читать полностью
Решила завести карту озон, так как уже годы являюсь покупателем. Но столкнулась с проблемой. Вчера прошла верификац... Читать полностью
Закрыла счет в озон когда поступят деньги прошло уже два дня Читать полностью
В августе 2026 года совершила онлайн покупку в магазине befree приняв участие в партнерской акции в ozon банке. Усл... Читать полностью
Закрыла счет в озон когда поступят деньги прошло уже два дня Читать полностью
В августе 2026 года совершила онлайн покупку в магазине befree приняв участие в партнерской акции в ozon банке. Усл... Читать полностью
Ограничили карту, не могу перевести деньги, в поддержку писал, ответа нет уже двое суток, звонить смысла нет, бот о... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужна выписка операций для предостовления в суд по карте за 06.08.2024г.по карте озон. Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Ozon Банка. 15.08.2026 с моей карты без моего ведома и без СМС-подтверждения было... Читать полностью
Здравствуйте, можно как то решить вопрос, озон банк не отвечает на мои сообщения..удаляют не отображается, благодар... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в см... Читать полностью
Я являюсь клиентом ОЗОН Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попадани... Читать полностью
Банк заблокировал мои денежные средства, прошу решить эту проблему так как в чате это решить не возможно ( в против... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, запралат 350 тыс, что подходит под условия премиума,... Читать полностью
А как его оформить если авто куплено на торгах через аукцион в другой стране? И почему при консультации до оформлен... Читать полностью
АО «Т-Банк» полностью отказался от индивидуального подхода к клиентам, подменяет нормы 115-ФЗ внутренними условиями... Читать полностью
Жду Читать полностью
Тема: Спор по акции «26 000 ₽ за инвестиции»: не засчитали БПИФ в 5‑м месяце, прошу пересмотреть.... Читать полностью
Как это - мне не засчитали отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13282129/ потому что ваш бан... Читать полностью
21.07.2026 я обратился в ЭКСИ-Банк с заявлением о закрытии моего счёта и возврате средств. Сотрудник банка принял... Читать полностью
Здравствуйте! Являлась держателем карты «Халва» от Совкомбанка. Для получения максимальной выгоды от покупок у парт... Читать полностью
У меня почему то заблокировали аккаунт Купер.Можно его восстановить?Или отвязать номер? Читать полностью
По каким причинам? Эта проблема массово у меня в регионе Читать полностью