55
17.03.2026 Обратился за картой UnionPay в отделение на Тульской, при оформлении карты оказалось что мне не могут её оформить, по причине что мой номер телефона привязан к счетам другого человека который раньше принадлежал мой номер. Специалист и его Управляющий связались со своими коллегами из технического отдела, они решили запросить с меня предоставить Оригинал договора от Оператора связи чтоб убедиться что номер принадлежит именно мне (благо Билайн рядом и я быстро предоставил им договор/доказательство), вроде как технический отдел отвязал номер от бывшего владельца и мне открыли карту и….
5 дней подряд карту по СБП пополнить невозможно (ошибка), конечно же я звонил в тех поддержку, зарегистрировали обращение, через день они ответили что обращение ВЫПОЛНЕНО но, это лож, ничего они не выполнили и не устранили! Я опять позвонил, зарегистрировали другое обращение. Сегодня 22.03.2026 в 8:00 у меня получилось перечислить 200.000 себе по номеру телефона но, время 20:00 и деньги так и не поступили но со счета списались. Позвонив в техподдержку много раз, меня кормят некомпетентными завтраками целый день, один сотрудник сказал чтоб я разобрался со своим банком откуда было перечисление, туда я тоже позвонил на что мне банк ответил что деньги ушли сразу же в РСХБ, и на это подтверждает документ/квитанция.
Когда я в очередной раз позвонил вновь в техподдержку РСХБ, в итоге они сказали в понедельник(завтра) писать заявление на розыск моих денег на что уйдет до 30 дней! А я завтра улетаю заграницу, и для этого я оформил карту UnionPay которая работает в той стране, это были последние мои деньги, если я прилечу туда, у меня не будет денег на существование, без этих денег, я просто не могу улететь, так как мне не на что будет там даже еду купить!
Я отправил по СБП на именно свой номер телефона, а мои деньги ушли куда-то, и банк целый день сам не могут понять и найти мои деньги!
Так как до вылет осталось считанные часы, авиабилеты и гостиница не подлежит возврату, а без денег я лететь не могу! Конечно же я подам в суд, чтоб полностью было возвращено все мои траты а так же моральный ущерб и все что положено, так как по вине некомпетентных сотрудников, у меня сорвался отпуск и я потерял большие для меня деньги.
Жалею что стал клиентом РСХБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Растущий доход
Некорректное начисление комиссии Россельхозбанком за перевод по СБП. Перевод по СПБ в другой банк (27.05.26. Сберба... Читать полностью
1. Ошибочно перевела собственные средства на счёт кредитной карты.Торопилась, не убедилась в счете зачисления. Ну... Читать полностью
Почему банк не уведомляет об уничтожении карты, которую не успели забрать? К сожалению, ситуации бывают разными, и... Читать полностью
Заказал две недели назад в приложении РСХБ рублевую карту UP, жду смс о готовности, оно не приходит, захожу в прило... Читать полностью
Добрый день! почему заблокировали мой личный кабинет и Мобильное приложение? вчера 29.05.2026 была в офисе банка в... Читать полностью
Добрый день!Хочу пожаловаться на непрофессиональный подход к выдаче карт ваших сотрудников. 18 мая 2026 в офисе на... Читать полностью
Добрый день! Существуют ли штрафы (пени) применяемые к физ. лицу в связи с непредоставлением в установленные сроки... Читать полностью
В начале мая 2026 года приехала в офис Бутурлиновки, чтобы обновить паспортные данные. Сотрудница сказала, что все... Читать полностью
Нахожусь на работе на вахте, за 7тыс. км. от домашнего региона (региона открытия счета в г.Уфа), скидывались коллег... Читать полностью
Мой вопрос все еще не решен Читать полностью
Добрый день, 05.09.2026 был произведен возврат покупки на платформе Озон, продавец прислал сообщение, что деньги... Читать полностью
Направил на почту Читать полностью
Здравствуйте! Хочу предать огласке абсолютно абсурдную и бюрократическую ситуацию, с которой я столкнулся как клиен... Читать полностью
Отправляла перевод со своей карты Сбербанка на карту Россельхозбанка. Через СБП. Со вчерашнего дня деньги висят! Пр... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка с 2022 года (в связи с переводом брокерского счета после санкций), долгое врем... Читать полностью
Добрый день. 01 сентября 2026 года мной была совершена попытка оплаты билетов на концерт Stray Kids World Tour RUN... Читать полностью
Финансовым управляющим около 2 недель назад было подано заявление в Волгоградский региональный филиал. Банк не выпо... Читать полностью
У меня заблокировали карту по 161 фз и в отделении банка говорят что необходимо обратиться в отделение именно в том... Читать полностью
Добрый день. 46600 со счета списали с карты Union Pay еще 25 августа, а получателю они даже 29 августа еще не посту... Читать полностью
Хотел пополнить по сбп через приложение тройку на 1000р, банк заблокировал платеж, пришла такая смс: Доступ в Мобил... Читать полностью
Почему не засчитали мой отзыв, там достаточно подробно все описано и прикрепленв файлы. Читать полностью
В конце мая 2026 завершилась процедура банкротства, в середине июня написала обращение- ответили "проводим меропри... Читать полностью
У меня один единственный финансовый сервис мтс это Мтс Деньги, благодаря которому мы с вами общаемся, и на нем один... Читать полностью
В 2019-2020 я открыла зарплатную карту в Сбербанке.В прошлом году решила уйти в другой банк, плюсов получения зарпл... Читать полностью
Фото разворота паспорта по указанному адресу я отправил. Проверка паспорта на сайте МВД перенаправляет на Госуслуги... Читать полностью
Добрый день. Решила воспользоваться предложением кешбек за остаток на картах, выбрала категорию аптеки. Держала 150... Читать полностью
Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступн... Читать полностью
27 августа 2026 года я сдал в Альфа-Банк два исполнительных листа (поворот судебных приказов) для списания средств... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью