Список вопросов
Ответ дан

Верните мои деньги!

Автор
user-200718980257
г Москва

Здравствуйте! На каком основание вы списывали у меня деньги, интересно вы работаете хотела у вас Взять деньги не дали так еще и последнее забрали верните мне мои деньги! 

Здравствуйте!

Очень жаль, что столкнулись с неожиданными списаниями.
Сразу поясним важный момент: Банки.ру не оформляет платных подписок. Единственное исключение — подписка «Безопасность финансов», но там первые 30 дней пробного периода стоят 1 ₽.

Судя по вашему описанию, списания идут от другого сервиса. Мы не видим, откуда они приходят, и не управляем чужими системами, поэтому остановить их напрямую не можем.

Вот что поможет разобраться:
- Зайдите в приложение вашего банка — в разделе «Подписки» или «Автоплатежи» обычно видно, кто именно списывает деньги
- Когда узнаете название сервиса, наберите в поиске «[название] отмена подписки» или «[название] контакты» — так быстрее найдёте способ связаться с поддержкой и отключить списания.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
Повторные заявки на кредит

15 февраля от моего имени пришла заявка на кредит в Совкомбанк. Но я ее не отправляла. Могло ли это произойти с пом... Читать полностью

Оформил ОСАГО через сайт банки ру, где и когда появится промокод на 500 баллов в Газпромнефть?

Оформил ОСАГО через сайт банки ру, где и когда появится промокод на 500 баллов в Газпромнефть? Читать полностью

Промокод OZON

На сайте, в разделе "мои продукты" при нажатии "получить промокод" выходит ошибка. Читать полностью

Где посмотреть начисленные бонусы за отзыв ?

Где посмотреть начисленные бонусы за отзыв? Читать полностью

Отключить подписку ck*gamesport perm RUS

На каком основании списывают деньги за какую-то подписку gamesport perm, которой у меня нет ⛔ Читать полностью

деньги в кошельке на банки.ру

на деньги в кошельке начисляются %%??? Читать полностью

В л.к не отражается код на открытие вклада

Там написано" что-то сломалось" Читать полностью

Почему мой отзыв не проверяют настолько долго?

Оставил отзыв 10.10.2024 12:07, ждал, получил ответ от банка и самого сайта, но отзыв так и не проверили до конца.... Читать полностью

Бонус от сайта.

Как модно воспользоваться полученным бонусом? Читать полностью

Сроки рассмотрения обращения, кредитная ставка, досрочное погашение кредита

Добрый день, а почему мой отзыв не отображается? Читать полностью

Последние вопросы организациям
вы в народный рейтинг как планируете попасть, с такой тяжелой обратной связью?
ВТБ

вы издеваетесь? где ответ на мой вопрос?  Читать полностью

Блокировка 161 фз Сбер
Сбербанк

Приветствую! В августе 2026 года мне заблокировали карты по 161 фз.Я через свой банк(озон) сделал возврат денежных... Читать полностью

Подключили услугу Альфа смарт, без моего согласия .
Альфа-Банк

Хотелось бы рассказать, как после приезда сотрудника альфа банк, мне подключили платную услугу альфа смарт . Никто... Читать полностью

Рефинансирование кредитов
Сбербанк

Благодарю вас. Получается если до завтра не решится вопрос и завтра я воспользуюсь нынешним предложением по рефинан... Читать полностью

Вопрос о сроке ИЛ и процессуальной засаде
Сбербанк

Долго Вы собирались мне отвечать! Аж с 07.09. думали...) Читать полностью

16.09.2026 О банке
Здравствуйте. Я обратилась за помощью в Банки.ру но сегодня 16.09 Сбер так и не решил мой вопрос( обращение оформлено в лк от 21.04) и не поправил мне сломанный техсбоем мой график платежей и теперь мне звонят из досудебного отдела. Это коротко. Ужас
Сбербанк

Почему так сложно пересчитать за 25 месяцев мою ипотеку? В лучшем банке страны не работает программа 5 месяцев? Мы... Читать полностью

ОТП Банк незаконно удерживает деньги по 115-ФЗ, нарушая ст. 859 ГК РФ
ОТП Банк

11.09.2026 банк ограничил операции по моему счету. В этот же день мной было оформлено онлайн-заявление на закрытие... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Проблемы с прикреплением договора
ВТБ

Здравствуйте, начиная с 2021 года оплачиваю ежемесячно просроченный ипотечный кредит как поручитель. До сентября 20... Читать полностью

Как погасить кредит, переданный Почта Банком в ВТБ?
ВТБ

Есть действующий кредитный договор. Он отображается в НБКИ. Весной 2026 года, мой кредитный договор был передан в В... Читать полностью

Сбербанк-как оператор
Сбербанк

Начал пользоваться сбер mobile, дали пакет интернета 30гб за перенос номера, через время банк уведомил, что перевод... Читать полностью