38
Добрый день!Не имею задолженности перед вашим банком с сентября 2025 года по карте рассрочки халва,видимо при подключении рассрочки ваш сотрудник,который оформлял мне карту подключил подписку халва.10 никто не говорил ,что потом ее нужно отключать или делать с этим что либо еще!!
Долг по карте рассрочки был закрыт в сентябре 2025 года,в декабре 2025 года мне начали делать ежемесячные начисления в размере 950 рублей с копейками и так до настоящего момента ,я звонил на вашу горячую линию,ругался,никто не предпринял никаких действий по возврату моих денежных средств ,которые продолжают до сих пор снимать с моего счета!!!
при этом я не имею перед вами никакой задолженности,оплачивать незаконно навязанную вами услугу я не намерен,уже написана жалоба в ФССП и так же будет обращение в роспотренадзор и если это не возымеет никакого эффекта мы будем решать этот вопрос в судебном порядке,я требую вернуть все оплаченные мной деньги за вашу подписку в размере 3799 рублей ,потому как данная услуга была навязана мне незаконно,я ее не подключал.В противном случае я обращусь в суд ,вы не имеете права заниматься незаконным списанием денежных средств ,когда у меня даже задолженности нет перед вами
Уважаемый Автор!
Благодарим за обратную связь.
Сообщаем, что решение об использовании подключенной подписки "Халва.Десятка" Клиент принимает самостоятельно.
Подписка была подключена 16.11.2024 в мобильном приложении. В случае, если Клиент посчитает услугу неактуальной, он может отключить услугу самостоятельно в Мобильном приложении или при обращении в чат/ контакт- центр Банка.
Вами услуга не отключалась, в связи с чем 16.11.2025г. произведена ее автоматическая пролонгация.
Списание комиссии за подписку "Халва.Десятка" произведено в соответствии с действующими Тарифами Банка.
Сумма комиссии, для Вашего удобства, была разделена на 4 равных части. Полная стоимость подписки Вами не была оплачена.
В рамках поступившего в Банк обращения, в индивидуальном порядке, подписка была отключена, комиссия за неиспользованный период была возвращена.
На текущую дату договор помечен на закрытие, в связи с чем возврат остатка оплаченных денежных средств не может быть произведен.
Банк готов рассмотреть вопрос возврата дополнительно. Для этого просьба направить полные реквизиты счета в стороннем Банке: ФИО получателя платежа, ИНН, КПП, БИК, кор.счет, лицевой счет. Реквизиты должны быть заверены Вашей подписью.
Информацию Вы можете передать на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв для идентификации.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рубле... Читать полностью
Как получить у банка документ с официальным ответом по рассмотрению обращения? Читать полностью
Оформила автокредит с условием обязательного оборота по карте «Халва». Четыре месяца я честно тратила деньги, приче... Читать полностью
Здравствуйте. Я оплатил покупку в озон картой халва, но отменил её, а деньги в течение трёх дней так и не вернулись... Читать полностью
Делал сегодня перевод с карты на карту родной сестры, ( перевожу туда и обратно часто , ранее никаких проблем не бы... Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
Тема: Спор по акции «26 000 ₽ за инвестиции»: не засчитали БПИФ в 5‑м месяце, прошу пересмотреть.... Читать полностью
Здравствуйте! Являлась держателем карты «Халва» от Совкомбанка. Для получения максимальной выгоды от по... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Здравствуйте! не могу войти в личный кабинет в приложении на компьютере, вместо кода для подтверждения входа в смс-... Читать полностью
Как удобно. Организация отдельная, а со службы взыскания задолженности звонит Совкомбанк. Так вот, зафиксиру... Читать полностью
Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь Читать полностью
Совкомбанк одолел своми заонками, в день звонят по 5-7 раз. Если не отаечаю или сбрасываю звонок, значит не могу от... Читать полностью
Понял, что Вы не хотите видеть меня в числе своих клиентов, не смотря на мои неоднократные обращения. Прошу разблок... Читать полностью
03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью
2.07.26г я оформила заказ на авито через Плайт, в тот же день передумала и заказ отменила. И в... Читать полностью
2 месяца совкомбанк атакует звонками по 4-5 раз каждый день с 8 утра, включая выходные. Звонки поступают всегда с р... Читать полностью
Не могу перевести деньги с магнит Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
Оформила кредит в Т-банке, предварительно был расчет , была согласна на условия , приняла кредит, но кроме ежемесяч... Читать полностью
мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью
Списали больше 10 000, а начислили всего 200 - нормально? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Здравствуйте.Ситуация следующая:В феврале 2024г. Был открыт дебетовый карточный счёт в ВТБ-Банке. Счёт открывался и... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью