В августе 2021 в отделении на Гагарина, 19 в Самаре сотрудник Сбербанк Премьер убедил меня заключить договор страхования жизни «Семейный актив» на 20 лет. Аргумент: ставки по вкладам низкие, а здесь выгоднее — каждый год налоговый вычет 13%, а через 5 лет можно изменить срок с 20 до 5 лет и забрать все деньги без потерь. То есть этот пакет был мне предложен как инвестиция, с целью приумножить мой доход. Я платила по 120 000 руб в год, за 4,5 года внесла 600 000 руб. В августе 2025, когда до окончания 5 лет оставался год, я обратилась изменить срок до 5 лет. Мне сказали: подавайте заявление за полгода до платежа. Личные условия изменились — я развелась и не могу одна платить такую сумму. Кроме того, я переехала в другой город и задумываюсь об ипотеке. За полгода до очередного платежа я подала заявку на изменение договора. Но страховая компания многократно отказала мне в изменении срокой и не подписала ни на 5, ни на 7 лет.
В итоге страховая прислала свое предложение: внести два года по 2 235 000 руб (итого 4 470 000), изменив срок на 7 лет (не на 5, как обещали). При этом окончании договора вернут 4 620 239 руб — на 449 761 руб меньше, чем я внесу. Я работаю преподавателем в гос.учреждении и таких денег у меня конечно нет. Кроме того, их предложение я считаю крайне невыгодным с огромными для меня потерями.
Как мне в минимальные сроки вернуть все вложенные деньги? Страховой программой я не пользовалась.
Здравствуйте!
Вижу, что вы написали в разделе "Народный рейтинг". По итогу отвечу вам здесь:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13026808/
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
В предыдущем ответе Сбербанк снова сослался на п.1.11 Приложения №1, сообщил, что действующие продукты не подлежат... Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
Я длительное время являюсь клиентом Сбербанка, пользуюсь его продуктами, в том числе накопительным счётом. Однако у... Читать полностью
28 мая 2024 года меня ввели в заблуждение при взятии ипотеки ,я была поручителем, ни сотрудник банка ,ни знакомая,к... Читать полностью
14.08.2026г мною в чате Домклик было создано обращение по поводу снятие обременения ввиде ипотеке с земельного учас... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на какой стадии находится мое обращение №260716-7001-456783 от 16.07.2026? С м... Читать полностью
Относительно счета и дальнейших действий по нему также действуют ограничения? Если да, то можете сообщить временные... Читать полностью
Приветствую! Был заблокирован перевод через сбп из втб, номер отклонения транзакции был предоставлен на горячую лин... Читать полностью
ПАО Сбербанк REQ-20260811-28982 ПАО «Банк ПСБ» REQ-20260811-28986Это ответ от ЦБ можете прояснить Читать полностью
А в офис банка там, где установили, или же можно в другом? Я просто сейчас в другом городе. Читать полностью
07 марта 2026 года мой супруг Глазков В.В. обратился в отделение банка в г. Мегионе за справкой на страховую сумму... Читать полностью
В каком разделе оформить страхование жизни на сумму рассрочки? Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (№ 92984932 от 28 октября 2024г) по государст... Читать полностью
Здавствуйте,через Сбербанк онлайн подавала заявление по страховому случаю Страхование жизни,мне пришел ответ,что не... Читать полностью
Здравствуйте!я заявлял о страховом случае "госпитализация в результате заболевания". От меня требуют выписку ВНТ с... Читать полностью
08.10.2025 Произошёл Несчастный случай и я получил травму головы (зчмт, сотрясение) Попал в травму потом лечился у... Читать полностью
04.04. 2025 г. я оформила потребительский кредит в доп.офисе №9038 г. Москвы.И случайно увидела на Сбер Онлайн, чт... Читать полностью
Эксперт ушёл разбираться в ситуации и не вернулся, а прописано, что ответ дан. Нет ответа! Читать полностью
Жду ответа, уважаемая Мария! Дня два назадибуквально звонила на номер 900, и очередной специалист опять так и сказа... Читать полностью
Из за вчерашних сбоев 31.08.2026 до сих пор не зачислили сумму в 20 000 руб! Сегодня уже утро 1 сентября!! В чате н... Читать полностью
Максимально затягивают время. В 4:50 по МСК, спустя 10 часов после последнего сообщения вижу такое - Пришлите фото... Читать полностью
В предыдущем ответе Сбербанк снова сослался на п.1.11 Приложения №1, сообщил, что действующие продукты не подлежат... Читать полностью
При закрытии кредитного договора вышло сообщение,что расторжение кредитного договора будет только 17.10.2026, хотя... Читать полностью
Каждый месяц выбираются категории и есть категория "на все покупки".Но так оказывается что "все" да не "все".https:... Читать полностью
Банк не отменяет аресты со счетов, говоря мне что документы получены на снятие обращения взыскания, а у вас мол аре... Читать полностью
Меня попросили отправить два скриншота. Скриншот версии приложения и ошибки при проверке документов. Я доходчиво об... Читать полностью
Как мне открыть ВКЛАД ЕСЛИ У МЕНЯ НЕТ ДОСТУПА К ПРИЛОЖЕНИЮ ПО 161 ФЗ? В нашем городе нет отделения МТС БАНКА. Что д... Читать полностью
Обращаюсь повторно, как Вы рекомендовали после фактического начисления процентов по накопительному счету. Прошу ра... Читать полностью
Закрыл накопительный счет по причине снижения процентов , хотел перевести в другой банк-заблокировали в целях безоп... Читать полностью