65
По страховому событию 0385/PVU/01899/26 мной было указан автосервис куда мне удобно будет подъехать и провести ремонт. Ваша компания с самого начала, направляет меня в Автосервисы в Москву в 80 км от моего места проживания, хотя у вас в списке значится компания которая находится в 20 минутах езды от моего местопроживания и куда мне удобно добраться. Я уже 4 раза связывался с вашими менеджарами, написал 1 притензию и указал на ошибку с вашей сторороны. Все мои просьбы игнорируются без объяснений и не принимаются во внимание. Я выбирал автосервис по адресу Ямская ул., 1Б, стр. 2, рабочий посёлок Большие Вязёмы. И мне удобней произвести ремонт там, почему мои просьбы не берутся во внимание?
Сегодня мне подтвердили что компания "Виват Моторс" находящиеся по адресу Ямская ул., 1Б, стр. 2, рабочий посёлок Большие Вязёмы. Готова меня принять на ремонт, но сама страхавая отказывается выдавать мне направление без объяснения причин. Да и мне не интересны эти причины, я хочу поехать на ремонт в Виват Моторс, почему мне не отказывают в моём выборе? Данная комнапия есть в списке ваших сервисов где я могу производить ремонт. Мной написано заявление на почтовый адрес "1@alfastrah.ru" для того что бы меня направили в нужный мне сервис, так же мной написана претензия, на действия сотрудников. Ответа я так и не получил.
Добрый день!
В соответствии с Вашим обращением, по страховому случаю произведена смена станции технического обслуживания (СТО).
Вам выдано направление на ремонт в СТОА, расположенную по адресу: рабочий посёлок Большие Вязёмы, ул. Ямская, д. 1Б, стр. 2.
Рекомендуем Вам воспользоваться данным направлением для проведения ремонтных работ в указанном сервисном центре.
Благодарим Вас за обращение и надеемся на Ваше понимание. Мы ценим доверие, которое Вы оказываете нашей компании, и приносим извинения за возможные неудобства.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
12.09.2026 обнаружил отрицательный баланс: банк списал комиссию за нарушение грейс-периода.28.06.2026 я оформил реф... Читать полностью
Добрый день!В феврале 2026г. Сбер заблокировал мои счета по 115-ФЗ. Мною в банк были направлены все запрошенные док... Читать полностью
Поясните, пожалуйста, с какой проблемой Вы столкнулись, что за такое длительное время не смогли найти ответ на пост... Читать полностью
Здравствуйте, закрыли счета и переводы, ничего не могу сделать! в чате предлагают перевести остаток средств в друго... Читать полностью
Я так понимаю на вопросы вы отвечаете только тем, кому считаете нужным??? Остальные клиенты побоку??? Читать полностью
Банк получатель денег не получал. Предоставьте мне пожалуйста подтверждение транзакции в банк получатель. Мало того... Читать полностью
Добрый день. Всегда пользовалась услугами Сбербанка но ситуация с обслуживанием карты вызывает крайнее недоумение.В... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка. Обнаружила, что12.09.2026г и 13.09.2026 г с моего счета было произведено списание д... Читать полностью
Где посмотреть как отредактировать оставленный отзыв? Читать полностью
Какие тридцать символов мне ещё придумать? Читать полностью