Я, Василова Соня Георгиевна, являюсь наследницей к имуществу отца Василова Георгия Анастасовича, умершего 24 декабря 2024 года. Помимо меня, наследниками являлись: супруга наследодателя и его внук. Супруга отца право на наследство не заявляла, в наследственном деле имеется заявление об отказе от наследства в пользу внука (письмо нотариуса прилагаю). При этом, 29 декабря 2024 года со счета отца она перечислила на свой счет 340 000 (триста сорок) тысяч рублей (доля в общей совместной собственности супругов).
Заявление об отказе от наследства от пережившей супруги наследодателя Никифоровой Светланы Николаевны в пользу Василова Георгия Орестовича подано 30 января 2025 года и зарегистрировано в книге учета наследственных дел за №44.
Наследственное имущество: денежные вклады, хранящиеся в ПАО банка ВТБ (в дальнейшем банк) и автомобиль. Я и внук заключили нотариально заверенное соглашение, согласно которого определен состав наследников, имущество отца распределено между двумя наследниками: мной и его внуком, который получает в наследство автомобиль, а я все денежные средства по вкладам со всеми процентами и компенсациями.
Поскольку я проживаю в г. Ставрополе, обратилась в Ставропольский филиал банка, расположенный по ул. Ленина 359. Оригиналы наследственного дела, в том числе и соглашение о разделе наследуемого имущества, при моем первом личном обращении были представлены в банк, где представителем банка были сняты ксерокопии (имеются в банке).
28 июля 2025 года Банк выплатил мне 168 970,03 рублей, что является 1/2 денежных средств, хранящихся на вкладе, вторая половина до настоящего времени хранится в банке.
Неоднократно (11 раз) посещала банк лично, писала заявления, жалобы и претензию в адрес руководства банка с требованием о выдаче оставшейся части денег, однако, исчерпывающих ответов, из которых однозначно можно было бы установить причины невыплаты причитающегося мне наследства в виде полной суммы вклада, не получила. 22.01.2026 года Банк ответил, что выплата наследуемых средств осуществлена верно.
Полагаю, что Банком допускаются существенные нарушения моих гражданских прав, так как на протяжении 10 месяцев не могу получить причитающиеся мне денежные средства в полном объеме. Согласно соглашения о разделе наследственного имущества, банк обязан выдать мне оставшиеся на вкладе денежные средства, которые банк незаконно удерживает, при этом не имея на то никаких объективных причин
Приложение:
информационная справка нотариуса №620 от 15 октября 2025 года;
соглашение о разделе наследственного имущества;
выписка из ВТБ банка о наличии денежных средств на счете;
ответ банка от 22.01.2026 года на мое последнее обращение.
Добрый день!
Мы получили ваше обращение CR-16454593 и занимаемся его рассмотрением. О результатах мы вас уведомим.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаВ связи со слиянием Почта Банка и ВТБ у меня (пенсионерки) заблокировали прожиточный минимум в размере 17 627,26 ру... Читать полностью
Здравствуйте! Я в Китае хотел перевести деньги на алипей с ВТБ из за этого мне заблокировали аккаунт ВТБ и как мне... Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью
Добрый вечер, Алексей! Ваш банк мне одобрил заявку на потребительский кредит и предложил выбрать филиал банка для о... Читать полностью
Купила годовую подписку ВТБ плюс, но в тот же день посчитала, что она мне не так выгодна и можно пользоваться ей бе... Читать полностью
11 сентября 2026 года сотрудниками банка ВТБ (г. Воронеж филиал 3652) приняты денежные средства от неустановленных... Читать полностью
В горде ульяновсе на рябикова 74 А есть отдел втб, Кассир негативно работает с вопросами касающихся ее прямых обяза... Читать полностью
, 11.09.2026 заблокировали карту, типо п подозрительным операциям, заблокировали карту на счёту 6100, приехали в го... Читать полностью
Здравствуйте! 2 сентября 2026 года я лично обратилась в отделение банка ВТБ и передала на исполнение исполнительный... Читать полностью
Обращалась в отделение банка с целью решения вопроса о регулирования просроченной задолженности. Когда была проблем... Читать полностью
Добрый день! Сегодня, 11.09.2026 случайно увидела в своем онлайн банке, что подключена к группе Близкие, в которой... Читать полностью
Я брала потребительский кредит в Почта банке. После перехода в банк ВТБ у меня образовались огромные пени, из-за те... Читать полностью
Маркетплейс вернул деньги за товар, предоставил чек о возврате, но возврат был сделан на карту с которой была сдела... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Может Вы ещё объясните почему у Вас на сайте указано, что услуга предоставляется бесплатно тем кто получает пенсию,... Читать полностью
Здравствуйте, хотела бы оформить кредитную карту Читать полностью
Добрый день, Алексей. Проблема в том, что с 06.09.2026 при попытке зарегистрироваться в Привет Мир, сервис Мир Пас... Читать полностью
Я звонил на горячую линию ВТБ Мобайл 7–10 раз. Не менее пяти раз мне говорили, что создано об... Читать полностью
10 сентября я решил получить вторую пластиковую карту в ВТБ банке. у оператора в банке при оформлении я спросил ско... Читать полностью
Здравствуйте. 2 дня собирали деньги для нужд класса(школьные), плюс я занимаюсь фаберлик и были переводы за заказы... Читать полностью
«Здравствуйте!Обращаюсь по поводу невыполнения банком заявленных сроков операции и абсолютно бездействующей службы... Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
И сколько будет проходить проверка ? Информация есть на всех возможных ресурсах. Другие банки разблокировали мне с... Читать полностью
В связи со слиянием Почта Банка и ВТБ у меня (пенсионерки) заблокировали прожиточный минимум в размере 17 627,26 ру... Читать полностью
Здравствуйте! Я в Китае хотел перевести деньги на алипей с ВТБ из за этого мне заблокировали аккаунт ВТБ и как мне... Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
Начала оформлять вклад через банки ру по спец предложению, оказалось, что данное предложение нельзя открыть в выход... Читать полностью
В один прекрасный день просто не смогла зайти в онлайн банк, писало обратиться к ним, звоню - говорят 115 статья, и... Читать полностью
После подачи документов на страховую выплату в течение какого времени она приходит и куда именно? Сразу в банк или... Читать полностью