Здравствуйте, обращаюсь по поводу, как я считаю максимально жестокой политики в отношении клиентов и переводов физ лицам мтс банка эксперты, банк видимо своей политикой выражает, что все клиенты должны получать белую зарплату от оооЗарплата и тратить все прикладывая пластиковую карту за продуктами в пятерочку за кофе только в известную кофейню', никаких мелких ИП, никаких переводов физ лицам, а если сделали перевод то пожалуйста расскажите за какое такое грязное белье вы расплачивались, а иначе денюжки то мы не вернем, езжайте в санкт Петербург, я вы там с дуру съехали, я молодой человек заработав свои первые деньги получив их переводом и захотев их перевести своему другу в оплату за мотоцикл, должен распинаться перед вашей обезличеной бюрократической машиной, ехать В Питер за 50000, столько стоят билеты, или тратить деньги на натариюса заверять паспорт. В нашем мире пользование чужими деньгами стоит процентов, как думаете через сколько я получу свои 42 000 рублей обратно и смогу ими распоряжаться? Какой сегодня процент по вкладам и счетам на ежедневный доход? Я с той напористостью и силою с тем желанием жить и развиваться, потреблять блага мира, трудиться тратить и снова трудиться, я эти 42 тысячи за три месяца (таков средний срок выдачи денег как у почитал) могу превратить в бюро эмоций или заложить основы моей свободной жизни в этом мире, покупал я переволом не просто мотоцикл а инструмент для заработка, электро велосипед, теперь же мне прийдется работать пешком со ставкой в 2 раза меньше, само собой с доходом меньше. Обращение на почту с еще более подробным описанием целей переводов и расходных операций по счету направил вам на почту, прикрепил выписки двух банков и паспорт, и только ответьте мне отпиской что этого мало, мое подгорающее сердце от этой ситуации не выдержит и продолжить писать глубокие душераздирающее истории о трех переводах молодого человека и о банке заморозившем все его деньги так необходимые ему для жизни. Спасибо! Прошу рассмотреть мое обращение направленное вам на почту как можно быстрее, мне нужно работать, и жить на что-то!!!!!!
Здравствуйте! По закону 115-ФЗ банки обязаны отслеживать операции клиентов и выявлять подозрительные. Если в отношении легальности операции возникают сомнения, мы просим объяснить её экономический смысл и прислать документы, раскрывающие источники происхождения денежных средств.
Средний срок проверки по операциям, которые вызвали вопросы, — 15 рабочих дней. В некоторых случаях может быть увеличен. На текущий момент ваши документы не поступали. Рекомендуем ожидать. Они регистрируются в порядке очереди.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
ДобрыЙ вечер, щакрвл счет в мтс деньги, прошло 50 дней, ден не перевели, заявление было принято, поддержка отмахива... Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли через Вас узнать, есть ли в работе у банка заявление на смену телефонного номера и какая пла... Читать полностью
По обращению 98495422 мне просто добавили еще 45 дней, несмотря на то что сроки нарушены по вине Банка Читать полностью
21.07.2026 я обратился в ЭКСИ-Банк с заявлением о закрытии моего счёта и возврате средств. Сотрудник банка принял... Читать полностью
Хочу оставить отзыв о работе МТС Деньги (ЭКСИ-Банк), потому что ситуация уже переходит все разумные сроки. ... Читать полностью
Проверка чего? Что будет происходить в офисе такого, чего невозможно сделать дистанционно? Читать полностью
Я не совершал операции со своими счетами в самом ЛК. Система тупо заблокировала авторизацию на стадии снятия отпеча... Читать полностью
Оператор вашего банка по телефону сообщил о рассмотрении обращения в срок 3 рабочих дня, это срок уже прошел. Видим... Читать полностью
При входе в ЛК МТС.Деньги безосновательно заблокировался доступ. Система мою авторизацию восприняла, как подозрител... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 8:15 , пришло сообщение с МТС - банка о принятии моего заявления в работу под номером 98559... Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли через Вас узнать, есть ли в работе у банка заявление на смену телефонного номера и какая пла... Читать полностью
У меня есть кредит у вас как закрыть его теперь Читать полностью
Не могу зайти в приложение, пишет ФЗ 115. Читать полностью
Куда обратиться за помощью в Чебоксарах Читать полностью
Здравствуйте Я бы хотел узнать Я недавно получается открывал у вас карту но меня сейчас блокируют и приложение дост... Читать полностью
У меня закрыт доступ к картам Почему и Как мне закрыть теперь кредитную карту Читать полностью
Я Вам несколько раз написал, что возможности лично обратиться в офис у меня нет. Это возможно сделать дистанционно,... Читать полностью
У меня один единственный финансовый сервис мтс это Мтс Деньги, благодаря которому мы с вами общаемся, и на нем один... Читать полностью
Заблокировали карту, после перевода на не со Сбера по СБП, личность была не подтверждена, это было 25 августа. Посл... Читать полностью
Необычная операция - это дистанционное подписание договора, инициированное банком? Вы внимательно читали? По шагам... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Ужасный банк, полное отсутствие решать проблемы клиентов Читать полностью
МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рубле... Читать полностью
Открыл карту ТБанка со счётом в белорусских рублях. Забронировал поездку с частичной оплатой. Сумма была по курсу 1... Читать полностью
Добрый день! Уже 2 недели бьюсь не могу получить подробную выписку по счету с указанием получателя средств. В чем п... Читать полностью
Оформила карту по ссылке в рамках акции. Совершала покупки, накопила кешбэк — 385 рублей. Хотела вывести — и тут вы... Читать полностью
Сегодня в через филиал Сбербанк был направлен исполнительный лист. Я являюсь взыскателем. сотрудники банка неверна... Читать полностью
поступили средства на закрытый счет, не кто не может решить проблемму не оператор не сотрудники банка!!! как участн... Читать полностью
Спасибо за частичное решение проблемы и разблокировку онлайн-банкинга. Однако мой вопрос решен лишь наполовину: бан... Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью