24
Здравствуйте. Пользуюсь услугами "Т Страхования" несколько лет. Срок действия моего ОСАГО заканчивался 07.04.2026. И с 16.03.2026 я стала узнавать в чате поддержки о возможности продления. Кнопки "продлить" я в принципе не увидела в приложении. Решила оформлять новый, поначалу были технические неполадки, позже рассчет сделать удалось, но предлагаются полисы др страховых компаний.
Меня интересует конкретно "Т Страхование"! Я писала в чат поддержки, мне отвечали, что они не могут помочь оформить полис, и мое обращение зарегистрировано - ждите. 29.03.2026 говорят, ждите 4 дня. Пишу им 01.04.2026 - рассматривают обращение до 02.04.2026. 02.04.2026 пишут - срок увеличен до 07.04.2026, простите, повысим приоритет решения вопроса. 08.04.2026 пишу, отвечают - извините, в течение 4х дней эксперты проведут анализ ситуации, рассматриваем обращение до 12.04.2026. 13.04.2026 пишу им, в ответ - рассматриваем обращение до 17.04.2026. Сегодня 17.04.2026 - в поддержке пишут о рассмотрении обращения до 21.04.2026.
Мне также звонила специалист предлагала КАСКО, на мой вопрос что мне нужен только ОСАГО, она сказала что видит его стоимость для меня, но помочь оформить не может и мне нужно написать в поддержку для оформления.
Дополнительно хочу отметить, что при обращении по телефону (88003333333) на горячую линию 06.04.2026 получила ответ, что ОСАГО они мне могут оформить только при покупке у них КАСКО.
Это нормально? Меня интересует конкретный ответ, почему мне отказано в оформлени обязательного страхования. Сколько может СК переносить мой вопрос?
Здравствуйте.
Простите, что не выходит оформить полис ОСАГО. Мы не отказываем вам в заключении обязательного договора страхования. Продление полиса — это тоже, что и заключение нового договора страхования. Рассчитать и оформить полис можно на нашем сайте.
При расчете мы показывали вам совместно с партнером те компании, где вы можете оформить полис по выгодной стоимости. Чтобы сделать ОСАГО у нас, пожалуйста, переходите на официальный сайт страховой. Сейчас нет сбоев или ошибок. Мы протестировали портал, сервис доступен. Перед расчетом рекомендуем очистить кэш браузера.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте. Сегодня были попытки списания с моей карты Тбанк денег компанией Читаэнергосбыт. Как отключить платн... Читать полностью
Тем временем прошли почти сутки, а справку по транзакциям для полиции так и не предоставили.Не видно никаких "итого... Читать полностью
Заявка была сделана в тот же вечер в 23:30 - до окончания суток ; не нужно говорить тут глупостей - с вами сотрудни... Читать полностью
Сегодня оформил карту т банка Black.Обратился в техподдержку с просьбой перевести мою карту на тариф 6.2 с бесплатн... Читать полностью
2 сентября в приложения в историях "только сегодня" появилась акция "Посоветуйте Black" - нужно... Читать полностью
Мне заблокировали дистанционное обслуживание. Мне на это все равно. Сегодня пришло сообщение на почту сообщение про... Читать полностью
Здравствуйте! Так расскажите, пожалуйста, что же такого я нарушила! "Можем ограничить доступ к нашим сервисам,... Читать полностью
Я не получила от вас ответ. Вы направили информацию о деактуализации жалобы???? Читать полностью
Не переводят остатки на другую карту Читать полностью
Сегодня, 5.09.2026г , в районе 13.30 я обратилась в отделение втб банка, расположенного г.Воронеж, Московский просп... Читать полностью
Никто не связывался по телефону и не информировал, прошу разобраться в ситуации до конца. По одному листу все испра... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу начислить мне вознаграждение в размере25000 рублей по акции за приглашение 10 человек. Все усло... Читать полностью
Добрый день03.09.26 при выяснении расчетов за август 2026г. в течении всего дня неоднократно просил мне предоставит... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня были попытки списания с моей карты Тбанк денег компанией Читаэнергосбыт. Как отключить платн... Читать полностью
06.09.2026г мне заблокировали доступ к счёту и карте из-за того что коллеги переводили деньги на подарок. Написала... Читать полностью
Ваши баллы Плюса не покроют те проценты, которые вы собираетесь списывать с меня в течение 24 месяцев из-за ОДНОГО... Читать полностью