13
29 апреля 2025 я попал в дтп . Мне на Минском шоссе отлетела Железка от большегруза и разбила бампер . В гибдд меня признали потерпевшей стороной . Выдали постановление , все бумаги для страховой . Страховка по осаго была от т- страхования , номер полиса ХХХ 0436944547. Дело взяли в работу . По итогам предложили компенсацию денег . Очень низкую , я отказался . Мне предложили ремонт . я согласился . Отправили запрос в сервис . С сервиса уже в сентябре мне позвонили , предложили приехать на оценку ущерба . Приехал я в назначенный день, мне все оценили , сказали ждать , когда все согласуют со страховой компанией и мне позвонят . В итоге на дворе 2026 год . Сервис не звонит , страховая не отвечает . В поддержке посылают шаблонами .
Здравствуйте.
Мы сразу рассчитываем сумму ущерба по фотографиям по Единой методике расчета от Российского союза автостраховщиков, чтобы упростить процесс урегулирования и уменьшить сроки рассмотрения страхового события. Если с выплатой не согласны, то не отказываемся от дополнительной проверки и делаем перерасчет, если в деле появляются ранее неучтенные детали.
Вы обратились по страховому событию 26 августа 2025 года. Так как сумма выплаты вас не устроила, 8 сентября 2025 года мы выдали вам направление на ремонт.
Сервис звонил вам, чтобы записать на осмотр автомобиля, но вы не ответили. Мы попросили партнера позвонить вам в ближайшее время еще раз. Пожалуйста, будьте на связи.
Также вы можете обратиться на станцию по телефону, указанному в направлении, и записаться на дефектовку самостоятельно.
Персональный менеджер на связи с вами в свое рабочее время. Он держит ваше страховое событие на контроле. Вы можете обратиться к менеджеру по любому вопросу.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте. Сегодня были попытки списания с моей карты Тбанк денег компанией Читаэнергосбыт. Как отключить платн... Читать полностью
Тем временем прошли почти сутки, а справку по транзакциям для полиции так и не предоставили.Не видно никаких "итого... Читать полностью
Заявка была сделана в тот же вечер в 23:30 - до окончания суток ; не нужно говорить тут глупостей - с вами сотрудни... Читать полностью
Сегодня оформил карту т банка Black.Обратился в техподдержку с просьбой перевести мою карту на тариф 6.2 с бесплатн... Читать полностью
2 сентября в приложения в историях "только сегодня" появилась акция "Посоветуйте Black" - нужно... Читать полностью
Мне заблокировали дистанционное обслуживание. Мне на это все равно. Сегодня пришло сообщение на почту сообщение про... Читать полностью
Здравствуйте! Так расскажите, пожалуйста, что же такого я нарушила! "Можем ограничить доступ к нашим сервисам,... Читать полностью
Я не получила от вас ответ. Вы направили информацию о деактуализации жалобы???? Читать полностью
Я хотела получить сим карту(сотрудник одинковый что дает банковские продукты, что и симки). Во время встречи я пошл... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня были попытки списания с моей карты Тбанк денег компанией Читаэнергосбыт. Как отключить платн... Читать полностью
06.09.2026г мне заблокировали доступ к счёту и карте из-за того что коллеги переводили деньги на подарок. Написала... Читать полностью
Ваши баллы Плюса не покроют те проценты, которые вы собираетесь списывать с меня в течение 24 месяцев из-за ОДНОГО... Читать полностью
Так как счёт мой они заблокировали и я не мог зайти ,не пользоваться, хотя на счёту было денежные средства , но по... Читать полностью
Здравствуйте. Программа "5х10". 3 года плачу за автокредит, просрочек не было, я сделал необходимую сумму покупок,... Читать полностью
просто пользовался банком, делал покупки в магазинах и заказы в озоне, и якобы подозрительная активность, заморозил... Читать полностью
У меня ипотека в банке ВТБ . Решила я значит продать квартиру , которую взяла в ипотеку в ВТБ .25 августа 2026 г я... Читать полностью
Здравствуйте ! С 05.09.2017 по 05.07.2019 выплачивалась ипотека по кредитному договору 92586830.Сейчас я эту кварти... Читать полностью
Проблема полностью решена. Банк оперативно пересмотрел своё первоначальное решение, отключил навязанную опцию «Мини... Читать полностью