Список вопросов
Ответ дан

Присвоение чужих денег и игнор

18.04.2026 16:07
34
Вайлдберриз Банк
Автор
user-526221038141
г Москва

Уже 5 й день не могу вывести свои деньги с wb кошелька. 

Отправила объяснения операций за весь месяц,справки о доходах,справки с другого банка, паспорт и все запрашивает документы. 

И никакого продвижения. 

Поддержка отвечает очень редко или вообще ии робот

Просто присвоение чужих денег.

Пользовалась давно банком,но росле этого отправляю документы на закрытие счета. 

Здравствуйте.

В дополнение к предыдущему ответу : в чате поддержки коллеги направляли инструкцию по закрытию кошелька. Если решили не восстанавливать доступ, можете направить заявление на закрытие. После получения заявления кошелёк будет закрыт, а денежные средства переведены в течение 7 дней.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Вайлдберриз Банк
Лицензия № 841
ОГРН 1020100002340
Адрес
119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 600-60-06
8 800 770-77-70
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Нужна помощь с вб кошельком
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Пожалуйста подскажите как вывести деньги из вб кошелька на свою карту . Сайт отклоняет данную опцию у... Читать полностью

Хотят списать деньги по рассрочке без товара
Вайлдберриз Банк

Заказала матрас в рассрочку от ВБ его доставят 27го сентября, а списывать первые платежи хотят с 13го сентября, отм... Читать полностью

Не дают удалить WB кошелек, привязанный на старый номер телефона
Вайлдберриз Банк

Обратился в тех поддержку с вопросом: удалить пустой WB кошелек моего WB аккаунта, так как номер к которому он прив... Читать полностью

Хочу удалить ВБ кошелек
Вайлдберриз Банк

Данные Читать полностью

Не получается улучшить кошелек
Вайлдберриз Банк

Не получается улучшить кошелек из-за того что у меня уже открыт кошелек по другому номеру, а к этому номеру доступа... Читать полностью

Сотрудник пункта выдачи отказывается оформить отказ от товара, чтобы списать по 200 руб. за каждую вещь.
Вайлдберриз Банк

ППпосещала ПВЗ по адресу: СПб, ул. Губина, д. 13, но в сентябре столкнулась с откровенным хамским обслуживанием. Со... Читать полностью

11.09.2026 Другое
мне нужен счёт банка Вайлдберриз Банк для перечисления за заказанный товар, пожалуйста, помогите
Вайлдберриз Банк

мне нужен счёт банка Вайлдберриз Банк для перечисления за заказанный товар, пожалуйста, помогите   ... Читать полностью

Оплата связи через банк
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, можно ли через банк оплатить мобильную связь, как это можно сделать? Читать полностью

11.09.2026 Другое
Как узнать сведенья о доходах?
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, как можно узнать сведения о доходах? Читать полностью

11.09.2026 О банке
Заблокировали вб кошелек
Вайлдберриз Банк

Добрый день, вчера мне заблокировали вб кошелек после того как я пополнила баланс на этом самом кошельке. Я не могу... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как узнать сведенья о доходах?
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, как можно узнать сведения о доходах? Читать полностью

11.09.2026 О банке
Банк больше месяца не может вернуть денежные средства отправителю.
Вайлдберриз Банк

я написал в конфиденциальную информацию  Читать полностью

09.09.2026 О банке
Банк больше месяца не может вернуть денежные средства отправителю.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте хочу пожаловаться на банк так как это ужасное обслуживани. Я получил блокировку по 161фз и по информац... Читать полностью

09.09.2026 О банке
2 раз блокируют банк
Вайлдберриз Банк

Вы это говорите 3 месяц Читать полностью

09.09.2026 О банке
2 раз блокируют банк
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте.   Уже третий месяц не могу получить свои денежные средства со счёта.   Изначально я пре... Читать полностью

09.09.2026 О банке
Перестал работать кошелек после того как поменяла паспорт.
Вайлдберриз Банк

Добрый вечер. Возникла очень неприятная проблема с кошельком Вайлдберриз. Я поменяла по достижении 20 лет паспорт.... Читать полностью

07.09.2026 О банке
Оплата частями на вб
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, вы не подскажете, почему в профиле есть оплата частями, а при оплате нет возможности ее выбрать? ... Читать полностью

07.09.2026 О банке
Не открывается счёт в ВБ банке
Вайлдберриз Банк

ИНН Читать полностью

07.09.2026 О банке
Не открывается счёт в ВБ банке
Вайлдберриз Банк

Пока только эта проблема Читать полностью

06.09.2026 О банке
Не открывается счёт в ВБ банке
Вайлдберриз Банк

Уже сутки безуспешно пытаюсь открыть счёт в ВБ банке. Требуется подтверждение личности через госуслуги - предостсвл... Читать полностью

06.09.2026 О банке
Последние вопросы организациям
По карте вопрос задаю
Сбербанк

Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью

Заблокировали онлайн банк у бойца на сво,возможности позвонить нету так как нету мобильной связи.
Сбербанк

Одноклассников и вконтакте у него нету.  Читать полностью

11.09.2026 Другое
Банк самовольно задерживает передачу закладной в мфц и росреестр. Ипотека была закрыта 2.09.2026. Не реагирует на требования предоставить сроки. Закрывает обращения, как выполненные
Т-Банк

Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную.Ваш регламент на... Читать полностью

Прошу обратить внимание
ОТП Банк

Добрый день. Я глубоко возмущен наплевательским отношением ОТП Банка к своим клиентам. Мой счет заблокировали по 11... Читать полностью

Прывышены сроки рассмотрения моего заявления и исполнительной листа
ВТБ

Здравствуйте! 2 сентября 2026 года я лично обратилась в отделение банка ВТБ и передала на исполнение исполнительный... Читать полностью

11.09.2026 О банке
Закрытие кредитного счета
Альфа-Банк

Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью

в каком отд. Сбера можно открыть вклад: мах 100тыс. 3 месяца, % - 19 ?
Сбербанк

в каких отделениях?  Читать полностью

11.09.2026 О банке
Сбербанк применяет не совсем порядочные методы для отъёма денег у клиентов.
Сбербанк

До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью

Банк не предоставляет ответ на обращение и не выполняет условия своего предложения.
Сбербанк

Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью

Тинькофф при добровольном возврате авиабилета забрал с потребителя за сбор ТКС 16%, вместо 5%.
Т-Банк

Здравствуйте, при добровольном возврате авиабилета в Тинькофф банке, Тинькофф банк изъял с потребителя за сбор ТК... Читать полностью

11.09.2026 Другое