Я Жукова Елизавета Владимировна 31.01.2003 повторно обращаюсь с имеющейся проблемой. Мне было предложено оплатить задолженность по акции, без предоставления хоть каких либо минимальных документов , только ссылка . После всех переговоров и обещаний в течении трех дней отозвать исполнительный лист я в понедельник оплатила одиннадцать тысяч и оставила обращение на отзыв ИП, сегодня звоню , так как среда это третий день узнать что там порешалось , ведь аванс на носу . А вопрос оказался нерешаемым , и договор закроется неизвестно когда, а если пристав удержит что-то то банк мне эти деньги не вернет , несмотря на АКЦИЮ))) потому что там по закону взыскание, а акция тут не работает, а на вопрос : зачем предлагали, и дали срок неделю , мы оплатили за два дня, а взыскивать все равно будут. Оператор ответила , что она ничего не должна и не обещала , какие вопросы вообще. Я уже обратилась по правам человека и на канал 78 , привлеку к этой истории общественность . Я требую чтобы мне закрыли договор , так как в рамках предложенной акции я условия выполнила , все разговоры с операторами записаны и будут предоставлены, а так же я требую допсоглашение на вашу акцию, она же законная ? Вы же в налоговую документы подаете . вот это все пропишите пожалуйста. И раз оплата финальная, то требую отозвать исполнительный лист, до конца недели.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение и предоставленную обратную связь.
Наша проверка подтвердила, что Вы воспользовались индивидуальным предложением Банка по погашению задолженности.
Согласно условиям данного предложения, при внесении согласованной частичной суммы остаток задолженности списывается Банком не мгновенно, а в сроки, установленные внутренним регламентом. О сроках закрытия договора Вы были уведомлены.
Соответственно предоставление документа о закрытии договора непосредственно после внесения Вами установленной суммы не представлялось возможным.
Акция не является частью условий кредитного договора, соответственно заключение дополнительного соглашения по ней не требуется.
Отзыв исполнительного документа в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) направляется Банком исключительно после полного погашения задолженности и юридического закрытия договора. Ваш договор был закрыт 30.04.2026, что является корректной и своевременной процедурой.
Отзыв исполнительного документа был направлен Банком в ФССП через портал «Госуслуги». Таким образом, все обязательства со стороны Банка выполнены в полном объеме и в установленные сроки, нарушений не выявлено.
Справку о закрытии договора Вы можете получить в мобильном приложении.
Важно отметить: Процедура снятия ограничительных мер (ареста) с ваших счетов находится в компетенции и осуществляется судебными приставами после получения и обработки ими отзыва исполнительного документа от Банка. Сроки выполнения данной процедуры регламентируются законодательством об исполнительном производстве.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
На основании чего поступаю звонки от вашего банка в выходноц день с самого утра по несколько раз? Кто вам дал право... Читать полностью
Сегодня с удивлением узнала, что 09.09.2026 я подключила подписку "Халва.Десятка" - увидела свой долг за... Читать полностью
После единственного использования сервиса Плайт от банка поступают спам-звонки. Согласия на обзвон я не давала. Кл... Читать полностью
Обратилась в офис банка для получения копии договора карты Халва. Зарегистрировали обращение на заказ договора из а... Читать полностью
Который день на телефон "сыпятся" звонки от пао совкомбанк. Финансы. С информацией о том, что я оставила... Читать полностью
Совкомбанк не предоставляет карту «Халва», но начисляет повышенные проценты за её отсутствие У... Читать полностью
Добрый день. 26 августа на почту банка направила просьбу о предоставлении реквизитов для оплаты задолжности по утве... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам! Являюсь клиентом. Имел счет Ип, имею кредит оставшийся, имею карту Халва. По... Читать полностью
Что если очень плохая кредитная история выладут ли мне кредит Читать полностью
Начала оформлять вклад через банки ру по спец предложению, оказалось, что данное предложение нельзя открыть в выход... Читать полностью
На основании чего поступаю звонки от вашего банка в выходноц день с самого утра по несколько раз? Кто вам дал право... Читать полностью
Обратилась в офис банка для получения копии договора карты Халва. Зарегистрировали обращение на заказ договора из а... Читать полностью
Добрый день. 26 августа на почту банка направила просьбу о предоставлении реквизитов для оплаты задолжности по утве... Читать полностью
Что если очень плохая кредитная история выладут ли мне кредит Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить свое недовольство работой вашего банка. 9 сентября 2026 года я совершил перевод денежны... Читать полностью
Здравствуйте! Являлась держателем карты «Халва» от Совкомбанка. Для получения максимальной выгоды от по... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на действия банка, связанные с необоснованным списанием комиссии за снятие... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Сергей я оформлял кредит в 2021 старательно выполнял все условия но по какой-то причине бан... Читать полностью
Несколько дней назад подавался через автосалон на автокредит в банке Совкомбанк. Сотрудник кредитного отдела зачем-... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Сергей я оформлял кредит в 2021 старательно выполнял все условия но по какой-то причине бан... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и поясненияСтолкнулся с крайне неприятно... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с проблемой. У меня изменился номер телефона. В профиле на Яндексе я его заменил без побле... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и поясненияСтолкнулся с крайне неприятно... Читать полностью
когда придут деньги за опрос анкетка Читать полностью
11.09.26 делал перевод по номеру карты, перевод ограничели и позвонил сотрудник начал задавать вопросы( зачем перев... Читать полностью
01.09.26 закончилась моя процедура банкротства. 3.09.26 была разблокировка счетов. Множество звонков в банк, все ме... Читать полностью
В июле оформила кредитную карту в Альфа банке и оплатила с нее авиа билеты. Обрадовалась что начислили 5000 рублей... Читать полностью
Здравствуте началось все, с обращения в чат, плачу за премиум. Во первых на оператора выйти тяжело. Во вторых опрет... Читать полностью
У нас возникла ситуация с Озон банком , о которой бы хотелось рассказать. В озон банке проводилась акция совместно... Читать полностью
Здравствуте началось все, с обращения в чат, плачу за премиум. Во первых на оператора выйти тяжело. Во вторых опрет... Читать полностью