Список вопросов
Ответ дан

Деньги не зачисляют на карту

06.05.2026 08:03
26
Т-Банк
Автор
user-967125169914
г Иваново

Составляла обращени 5.05.26 в 20:40 примерно по факту того, что банкомат принял деньги и не зачислил. Банк ответил "срок ожидания до 8.05.26 включительно". три дня я должна ждать своих денег? Т-банк сказал, что у них это частая проблема. Хочу оставить негативный отзыв на них.

Здравствуйте.

Для решения вопросов с пополнением через банкомат нам может понадобиться больше времени, если мы проводим инкассацию. Хотим проверить, что произошло, и рассмотреть ситуацию в приоритете. Для этого отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения с контактной электронной почты на connect@tbank.ru. К письму прикрепите ссылку на вопрос. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Списали 2990 ₽ за Премиум после бесплатного периода — без уведомления и без согласия. В возврате отказывают.
Т-Банк

В августе 2026 года я подключил бесплатный пробный период подписки Tinkoff Premium на 1 месяц по причине того что э... Читать полностью

Было отказано в переводе на тариф 6.2 с бесплатным обслуживанием
Т-Банк

Ничего подобного. В прошлом месяце с меня сняли 300р за подписку, но потом вернули деньги по запросу. А в этом меся... Читать полностью

Досрочное погашение ипотеки
Т-Банк

Здравствуйте! В мае 2026 года вязала ипотеку. Обратила внимание, что после списания основного ежемесячного долга, п... Читать полностью

Списание за использование подписки Премиум, после подарочного периода
Т-Банк

Добрый день! В Июле банк предоставил бонусную категорию (категория кэшбека) - месяц бесплатного использования подпи... Читать полностью

История о том как Тинькофф банк решил купить подписку Премиум за мой счет мне же
Т-Банк

Вы действительно утверждаете что вчера в 22:50 после неудачной попытки оплаты и оформления подписки у меня оформила... Читать полностью

История о том как Тинькофф банк решил купить подписку Премиум за мой счет мне же
Т-Банк

И так, приветствую всех утонувших в подобных историях, попробовал я выпустить карту Black Premium, на этапе выпуска... Читать полностью

Омо банк. Лучше идти в любой другой банк
Т-Банк

Самый отвратительный банк, при заявке на кредит оформляют 100 тысяч, но при условии что за год должен отдать им 189... Читать полностью

Хамское отношение и разговор по телефону!
Т-Банк

Работники службы безопасности разговаривают по телефону не уважительно, ерничают задают неуместные вопросы, ведут с... Читать полностью

Семейная ипотека: возможность индивидуального рассмотрения заявки.
Т-Банк

Анна, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки Т-Банком на семейную ипотеку. Мы с суп... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Семейная ипотека: возможнсть рассмотрения заявки в индивидуальном порядке.
Т-Банк

Прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки с подтверждением платежеспособности.  М... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
нужна новая сим карта
Т-Банк

На 6.09 оформила доставку курьером дебетовой карты, но забылась заказать новую сим карту  Читать полностью

Банкомат съел деньги и не отправил их на карту
Т-Банк

Здравствуйте, вчера вечером после работы решил положить деньги на карту стороннего банка с использованием услуг бан... Читать полностью

Т-Банк заблокировал мои деньги и устроил двухчасовой допрос: теперь банк решает, на что мне можно тратить?
Т-Банк

Спасибо! Если подвести итог вашего бюрократического комментария , то он подтверждает, то что описано в моей жалобе.... Читать полностью

Т-Банк заблокировал мои деньги и устроил двухчасовой допрос: теперь банк решает, на что мне можно тратить?
Т-Банк

Спасибо, но ваш ответ оставляет ключевые вопросы без ответа.   Вы пишете, что действуете «по закону&ra... Читать полностью

Т-Банк заблокировал мои деньги и устроил двухчасовой допрос: теперь банк решает, на что мне можно тратить?
Т-Банк

Т-Банк заблокировал мою карту после того, как я начала снимать собственные денежные средства.   Дальше начал... Читать полностью

Незаконно удержали комиссию при снятии денег
Т-Банк

Банк поступает очень хитро! Конечно сейчас я никак не докажу, что никаких сообщений не было. Вы можете утверждать ч... Читать полностью

Незаконно удержали комиссию при снятии денег
Т-Банк

25 августа я снимал деньги в банкомате Т-банка. 500000 и 40000 рублей, при снятии отобразилось что комиссии нет. Я... Читать полностью

370.000 рублей банкомат съел и деньги не зачислили
Т-Банк

23.08 в тц Атриум положил 370.000 рублей себе на счет,банкомат выдал заберите деньги. Следом ошибку. Открылся ларь... Читать полностью

У меня удержали сумму и возможно уже списали ,которая была предназначена на ежемесячный платеж..которую я оплатила по номеру кредитного договора
Т-Банк

Я внесла сумму по кредитному договору по его номеру 5000р как и обычно, но в этот раз я внесла деньги в другой банк... Читать полностью

Не зачислились деньги
Т-Банк

очень надеюсь, что этот отзыв поможет обратить внимание на мою ситуацию. я давно пользуюсь Т-банком и в целом люблю... Читать полностью

Последние вопросы организациям
отключение навязанных услуг на карте "Апельсинка"
Альфа-Банк

Добрый день.Удалось изучить? Читать полностью

Как отвязаться от альфы
Альфа-Банк

Аналогичная проблема, достали звонками. Пора обьединиться и подать коллективный иск в суд? Читать полностью

Незаконное неисполнение банком исполнительного документа
Сбербанк

Просто 7 рабочих дней на рассмотрение документа истекли, хотел бы уточнить его не направили на почтовый адрес взыск... Читать полностью

Ошибочный перевод между своими счетами ИП (из другого банка) — списали комиссию 28 125 рублей. Прошу вернуть деньги.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка и хочу обратиться к руководству Службы заботы о клиентах для решения зат... Читать полностью

Нет доступа к денежным средствам
ВТБ

Здравствуйте! Возникла проблема, пополнил цифровую карту втб переводом по сбп со сбера, сейчас нет доступа к денежн... Читать полностью

Списали 2990 ₽ за Премиум после бесплатного периода — без уведомления и без согласия. В возврате отказывают.
Т-Банк

В августе 2026 года я подключил бесплатный пробный период подписки Tinkoff Premium на 1 месяц по причине того что э... Читать полностью

Не ценят клиентов, лояльности 0
Альфа-Банк

Добрый день! Долго пользовался Альфа банком, а конкретно их кредитной картой. Никогда проблем не было, всегда погаш... Читать полностью

Было отказано в переводе на тариф 6.2 с бесплатным обслуживанием
Т-Банк

Ничего подобного. В прошлом месяце с меня сняли 300р за подписку, но потом вернули деньги по запросу. А в этом меся... Читать полностью

Досрочное погашение ипотеки
Т-Банк

Здравствуйте! В мае 2026 года вязала ипотеку. Обратила внимание, что после списания основного ежемесячного долга, п... Читать полностью

не могу закрыть кредитную карту
Сбербанк

Мария , Вы самая лучшая.Поехала в отделение проверить информацию)), в БКИ сообщите что карта закрыта пожалуйста. Лю... Читать полностью

07.09.2026 Другое