37
Я не могу внести платеж по кредиту в МТС Банк, ввиду того, что все мои деньги предназначенные для полного погашения кредита вами заблокированы. Других денег у меня нет. Вы ввели меня в заблуждения разместив в одном интернет банке два разных юридических лица ( банка) экси банк и мтс банк, а это дробление бизнеса. После чего компьютер не разобравшись заблокировал мои деньги в экси банке. Каких либо других денежных средств у меня не предусмотрено для оплаты кредита. Вы с 21 апреля 2026 г пользуетесь моими деньгами без моей воли, что имеет признаки необоснованного обогащения. Мною было направлено обращение по этому поводу по средствам чата мтс банка и заказнным письмом в экси банк, однако каких либо движений в сторону рассмотрения вопроса не последовало. В чате выражают только сожаление в сложившейся ситуации. 07.05.26 прислали смс что им не хватает данных откуда у меня взялись деньги на счете. У меня вопрос как спеиалистам может не хватать данных если у них перед глазами выписка со счета и фотографии чеков о внесении наличных через банкомат направленных по двум каналам связи. Вся цепочка денежных средств для Центробанка и Налоговой полностью прозрачна, все документы предоставлены (чеки о внесении наличных через банкомат). Отсутствуют операции с транзитом и обналичиванием. Оснований инкриминировать мне 115ФЗ никаких нет. Я не снял с карты ни одного рубля и не перевел их кому либо. Блокировка сформировалась имеено сразу после попытки перевода между своими счетами с экси на мтс банк.
Гражданские права могут быть ограничены на основании федерального закона и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.
В данном случае право осуществлять операции по банковскому счету неправомерно ограничивается, поскольку на основании формальных критериев, выявленных автоматизированными программными средствами, Банком принято решение об отнесении меня к высокой группе риск, обусловленное недостаточным пониманием смысла операций.
Основания для применения указанных мер, ограничивающих мои права, отсутствуют. Операции. носят законный экономический характер и связаны с осуществлением оплаты кредита.
Действий, направленных на легализацию доходов или финансирование терроризма, мной не совершалось, подпадание под признаки, установленные для выявления субъектов предпринимательской деятельности, осуществляющих противоправную деятельность, в случае их наличия носит формальный характер и опровергается предоставленными документами и материалами, подтверждающими реальный и законный характер моей деятельности.
Я официально трудоустроен, в ООО Ванкор Альянс генеральным директором, также официально получаю пенсию по инвалидности. У меня нет никаких долгов по налогам и приставам, я не украл эти деньги, чтобы вы обвиняли меня в 115 ФЗ.
Здравствуйте!
Чтобы рассмотреть вопрос о снятии ограничений, вам необходимо предоставить документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств, поступивших на счет в период с 10.04.2026 по 20.04.2026 (справку о доходах за 2025 - 2026 год; кредитный договор или договор купли-продажи и тд). С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке: clck.ru/3Nm9XE
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Добрый вечер. Есть какая-либо информация по моему вопросу? Читать полностью
Добрый день, что с моим вопросом по поводу перевода остатка? Читать полностью
Оплачивала на Озоне товар. Потом от товара отказалась. В озоне была информация, что деньги отправлены на карту , я... Читать полностью
У меня в воскресенье заблокировали счёт по 115 фз. Отправляла документы по 5 раз. Толку 0. Что делать не знаю. Приш... Читать полностью
Все началось с того, что я открыл накопительный счет под 15,5% и перевел сюда все деньги. По окончанию повышенной с... Читать полностью
По закону предусмотрен срок 7 дней Читать полностью
Сильно переживаю. И от ваших отписок не становится легче. По существу с подачи заявки от 01.09.2026 нет никаких изм... Читать полностью
Здравствуйте. С прошлого месяца являюсь клиентом вашего банка, открыла у вас накопительный счёт, тк хорошая ставка,... Читать полностью
Здравствуйте, муж вчера прислал деньги с работы на мою виртуальную карту, 10 тысяч рублей, на содержание детей, кар... Читать полностью
Добрый вечер. Есть какая-либо информация по моему вопросу? Читать полностью
Добрый день, что с моим вопросом по поводу перевода остатка? Читать полностью
Данный ответ воспринимаю, как отказ. Соответственно, жалоба будет отправлена в ЦБ РФ. Читать полностью
Ответа на обращение 97651729 фактически Нет... Виртуальная карта МТС деньги( без индификации закрыта оператором 5.0... Читать полностью
Добрый день! Получил сообщение о проведении вами акции по начислению кэшбека при покупках на маркетплейсе «А... Читать полностью
сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью
ДобрыЙ вечер, щакрвл счет в мтс деньги, прошло 50 дней, ден не перевели, заявление было принято, поддержка отмахива... Читать полностью
Прошу в письменной форме предоставить мне официальное разъяснение причин, по которым мой вход в приложение был расц... Читать полностью
Проверка чего? Что будет происходить в офисе такого, чего невозможно сделать дистанционно? Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Добрый вечер, Алексей! Ваш банк мне одобрил заявку на потребительский кредит и предложил выбрать филиал банка для о... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью