17
Здравствуйте, неоднократно замечались списания с карты абоненту YP*SLIDYAI OMSK G RUS 899 рублей, но средств было недостаточно, а вчера (12 мая) денег было достаточно и они списались. Подскажите, как вернуть деньги, и что это за подписка?
Здравствуйте!
Давайте вместе разберемся в ситуации. Иногда, когда вы совершаете покупку на сайте или привязываете к нему карту, может автоматически подключится подписка. В таких случаях советую попробовать отключить ее:
- в личном кабинете или в поддержке этого сервиса;
- в СберБанк Онлайн, в разделе "Куда привязаны мои счета и карты". Для этого наберите в поиске название раздела - перейдите в него - в списке найдите этот сервис по его названию - выберите плитку со способом привязки - выберите карту - Отключить;
- если в поддержке решить вопрос не удалось и в списке подписок в СберБанк Онлайн сервиса нет, то советую перевыпустить карту. Все привязанные к ней сервисы автоматически отвяжутся.
Для возврата денег также рекомендую обратиться в поддержку сервиса.
Если вы уверены, что в этом сервисе не совершали покупок и не привязывали карт - пожалуйста, немедленно заблокируйте карту. Также пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона, а также сумму и последние 4 цифры карты списания. В теме письма напишите «1050206 banki.ru». Проверим возможность возврата
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Добрый день! Как долго корректируют возврат ставки после вашего "сбоя"? С июня сотрудники колл-центра д... Читать полностью
Меня интересует вопрос Читать полностью
Если вы будете тянуть, долги должника опять повиснут в Росреестре и я пойду по второму кругу ада, что приставы снял... Читать полностью
Здравствуйте! Поддержка Alipay ответила, что деньги на счёт должны вернуться максимум через 14 рабочих дней. Прошло... Читать полностью
Сбербанк помогает должникам не платить по исполнительным листам. 20-го августа!!! подал заявление на списани... Читать полностью
Добрый день. Каждый год получаю дивиденды за акции Сбербанка через почту России . Какого числа в этом году были пер... Читать полностью
Претензия о неправомерном начислении процентов по кредитной карте. Читать полностью
Прошу связаться с мной по телефону Читать полностью
Добрый день,уважаемый сбер.какое мошенничество вы предотвращаете блокируя мой перевод с нс НА СВОЙ СЧЕТ В РОССЕЛЬХО... Читать полностью
что делать, если забыла пинкод единой карты петербуржца Читать полностью
Добрый день. При оформлении ипотечного договора В ПАО «Сбербанк» я столкнулась с навязанной подпиской «Домклик Плюс... Читать полностью
Оформлен многолетний полис страхования жизни при ипотеке, пролонгация ежегодно оформлялась, в 2925 диагностировано... Читать полностью
Вопрос о страховом случае Читать полностью
21 ноября 2023 года мы заключили договор с ПАО Сбербанк по ДВИ под 2% годовых. Тогда нам сказали оформить страховку... Читать полностью
Спасибо Сберстрахованию что отказали в выплате страхового случая не хватило миллиметра раны это поможет мне в будущ... Читать полностью
Эксперт ушёл разбираться в ситуации и не вернулся, а прописано, что ответ дан. Нет ответа! Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сбербанка с 2008г и всегда ему доверяла, поэтому в феврале 2022г под убедительными... Читать полностью
Нужно ли написать всю историю мисселинга начиная от начала подписания договора и доп. соглашения? И как "красиво" м... Читать полностью
Здравствуйте. 29.11.25г. оформил Ипотечное страхование жизни ЗМДКР106 301001306506, но 13.02.26г. решил оформить о... Читать полностью
Здравстуйте!В 2020 году заключил Договор страхования жизни № ВМР1А0000289162 Семейный актив(с ДИД)/Первый капитал (... Читать полностью
В течении какого времени?) Читать полностью
Меня интересует вопрос Читать полностью
Если вы будете тянуть, долги должника опять повиснут в Росреестре и я пойду по второму кругу ада, что приставы снял... Читать полностью
Пытался совершить случайный перевод на 9049. Альфа-Банк заблокировал карту и приложение. Деньги остались на счете (... Читать полностью
Здравствуйте! Поддержка Alipay ответила, что деньги на счёт должны вернуться максимум через 14 рабочих дней. Прошло... Читать полностью
Подавали наследственные документы на ребёнка. Сотрудник отправил запрос в главный офис и предложил ждать подтвержде... Читать полностью
Сбербанк помогает должникам не платить по исполнительным листам. 20-го августа!!! подал заявление на списани... Читать полностью
Ну да всё правильно.. они же к вам послали.. ну а вы куда пошлёте? Конечно к ним Читать полностью
24 августа 2026 года получила карту апельсин, 30 августа пришел чек 199 рублей за услугу страхование от действий мо... Читать полностью
Здравствуйте! Я сегодня открыл "Народный вклад" в приложении ПСБ. При оформлении я установил следующие па... Читать полностью