Я являлась ИП до 30 апреля 2026. В апреле 2026 года ФНС России наложила арест на мои счета, включая карты, а затем и на кредитную карту в Сбербанк.
Я не могу исполнять обязательства по кредитной карте: любые попытки пополнения приводят к автоматическому списанию средств в пользу ФНС, что подтверждают сотрудники банка.
В итоге:
— обязательства исполнить невозможно
— альтернативный способ оплаты не предложен
— есть риск просрочки
Считаю, что Сбербанк не обеспечил возможность исполнения обязательств и не разъяснил порядок действий.
Согласно ст. 10 ЗоЗПП и ФЗ №353, банк обязан предоставить информацию и обеспечить возможность исполнения обязательств.
Прошу:
Предоставить способ погашения кредитной карты при блокировке
Исключить штрафы и влияние на кредитную историю
Разяснить, в каком месте Федерального законона № 287-ФЗ, статьях 48 НК РФ и 855 ГК РФ прямо указано, что банк может списывать деньги с кредитной карты физ.лица, в рамках описанных норм кредитная задолженность или средства, предоставленные по кредитному договору, не могут быть объектом взыскания в пользу ФНС, это деньги банка , а не ФЛ. Только в Сбере происходит такой беспредел, со списанием денежных средств с кредитной карты!!!!!
Здравствуйте!
Долг перед ФНС погашается в первую очередь. Он не входит в задолженность по кредитной карте. Все зачисления на ваши счета будут арестовываться в счёт погашения налоговой задолженности, пока она не будет полностью погашена. Только после этого вы сможете вносить платежи по кредитной карте.
Для уточнения информации о задолженности и способах её погашения воспользуйтесь личным кабинетом на сайте ФНС России или обратитесь по телефону горячей линии: 8-800-222-22-22. При необходимости попробуйте урегулировать вопрос напрямую с ФНС, чтобы снять арест с определённых счетов или карт.
Чтобы погасить задолженность по кредитной карте, вам потребуется внести на счёт сумму, превышающую размер налоговой задолженности. Только после полного расчёта с ФНС оставшаяся часть денег будет направлена на погашение долга по кредитной карте. После пополнения карты, баланс карты не увеличивается, зачисленные деньги отображаются, как собственные, долг автоматически не закрывается. Финансовые органы сами решают, когда списывать деньги.
Основанием для указанного порядка действий являются положения Федерального закона № 287-ФЗ, которым внесены изменения в часть 1 Налогового кодекса РФ (статья 48). Согласно этим нормам, взыскание задолженности по налогам осуществляется в первую очередь за счёт денег налогоплательщика, находящихся на его счетах. Только после полного погашения налоговой задолженности вы сможете исполнять обязательства по кредитной карте.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью
Сумма и дата покупок: 14 июля - 27 788,7 р. И 15 июля - 18 510,7 р. Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали онлайн банк у бойца на сво при покупке оборудование на передовую. Я жена побежала в банк... Читать полностью
Добрый день! С помощью СБП покупала билеты на сайте РЖД. В ночь на 10 сентября билеты были полностью возвращены. Ко... Читать полностью
Здравствуйте, Несколько месяцев сталкиваюсь с необычной проблемой при попытке войти в аккаунт исполь... Читать полностью
Номер обращения 260911-7000-895295 от 11.09.26 Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали онлайн банк у бойца на сво при покупке оборудование на передовую. Я жена побежала в банк... Читать полностью
Мария, благодарю 🙏 Вас и надеюсь на скорейшее положительное решение в моем вопросе. Спасибо за помощь содействие и... Читать полностью
Я занимался продажей автозапчастей параллельно мне переводили чаевые в ресторане, переводы от родственников... Читать полностью
Почему снова такое долгое ожидание? Обращение по этой проблеме было подано еще во вторник, и каждый раз "кормя... Читать полностью
Мария, спасибо за звонок, но простое информирование не решает проблему.Вопрос приоритетный, и профильное подразделе... Читать полностью
Мария, спасибо за звонок, однако он не решает основную проблему. Моя просьба — не просто информиро... Читать полностью
В мае подала заявку на кредитные каникулы в режиме чс,банк одобрил а вот пересчет графина длиться четвертый месяц,п... Читать полностью
Данный ответ меня не устраивает. Мне нужны мои деньги! Я жду с апреля месяца Читать полностью
Здравствуйте, раннее обращался к вам с просьбой разблокировать мне мою дебетовую карту Сбербанк, прошло уже почти д... Читать полностью
, 11.09.2026 заблокировали карту, типо п подозрительным операциям, заблокировали карту на счёту 6100, приехали в го... Читать полностью
09.09 был оформлен возврат товара. В приложении банка денег нет. Хотя если посмотреть сам счет там указано что день... Читать полностью
Вопрос к банки. Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную.Ваш регламент на... Читать полностью
Добрый день. Я глубоко возмущен наплевательским отношением ОТП Банка к своим клиентам. Мой счет заблокировали по 11... Читать полностью
Здравствуйте! 2 сентября 2026 года я лично обратилась в отделение банка ВТБ и передала на исполнение исполнительный... Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью