32
Альфа банком пользуюсь давно, Alfa Only подключен с 22 г.
Внезапно в 25 г. банк запретил выводить кэшбэк на карту.
В чате банка в качестве причины объяснили это постановлением пристава от 2014 года, которым был наложен арест на 1500 руб.
Я объяснил банку, что это было 11 лет назад, тогда у меня был неоплачен штраф ГИБДД, о котором я не знал и погасил его сразу как только приставы возбудили производство.
Внимание! с 2014 года по 2025 год никаких ограничений по счету не было!
Внезапно в 2025 году банк вспомнил / придумал причину по которой ограничил перевод кэшбэка в рубли.
Хорошо, я поговорил с личным менеджером, скачал данные с госуслуг о том, что никаких действующих исполнительных производств у меня нет. Мое обращение проверялось и был выдан отказ - справка с гос услуг не подходит.
Ок, заплатил доверенному лицу. Он в приемное время приехал в районное ФССП, где страший пристав-исполнитель выдал справку, что никаких арестов и долгов на дату выдачи в данном ФССП у меня нет. Справку с синей печатью сдал с обращением A26050815290.
И что вы думаете? снова отказ! Принеси им справку об отмене постановления 2014 года, которую они запросили в 2025 году!
Ребята, вам известы вообще сроки хранения документов в ФССП? Кто принимает у вас там решения о рассмотрении заявлений? Найдите грамотных юристов!
И самое смешное - арест наложен на 1500 руб. Операции по карте проводят на любые суммы. (в месяц перевожу 100 тыс. и более). Если есть арест снимите с меня 1500 и отправьте тому приставу, которому вы считаете я должен. В чем проблема? Что это за арест такой, что я могу пользоваться картой, а кэшбэк переводить не могу!
Я не поленюсь написать жалобу в ЦБ!
Итого, о чем прошу:
1. Выдать мне ПИСЬМЕННЫЙ отказ о снятии ареста с моего счета и отказ в перечислении мне кэшбэка после обращения к вам со справкой с синей печатью - заявление A26050815290.
2. Разблокировать мне счета и предоставить возможность пользоваться счетом полноценно.
Поговорил с юристом, разблокировать в случае отказа будем через суд с уведомлением ЦБ о нарушении Альфа Банка.
Приветствую!
Мы ограничили операции по вашему счёту по № 229‑ФЗ, так как получили от судебных приставов документы об аресте или взыскании.
Чтобы снять ограничения, нам нужен оригинал постановления о прекращении взыскания или об отмене ареста — пока его не получали.
После снятия ограничений вывод кэшбэка снова будет доступен.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Добрый день! Хотела обратиться с вопросом-просьбой - хотела бы оформить рефенансирование моей крединой карты - с ию... Читать полностью
Не могу добиться ответа. Дают срок месяц и полтора.Завершение процедуры 7 сентября 2026 годаБумаги отправляла по по... Читать полностью
Какое дополнить отзыв примерами взаимодействия с сотрудниками? Я вроде написал, что мне списали озон деньги с карты... Читать полностью
Почему другие банки не запрашивали от меня никакой дополнительной информации, всë сделали сами на основании оп... Читать полностью
Ирина Вадимовна, извините, я не поняла, где и какой ответ предоставили ранее? Читать полностью
03.09.26 закончилась моя процедура банкротства, все определения и акты опубликованы, все банки разблокировали мои д... Читать полностью
Случайно заказала карту апельсин хочу отменить оформление, не знала что она банковская Читать полностью
Здравствуйте, на протяжении года являлась клиентом банка, в июле 2025г начала работать администратором ресторана, г... Читать полностью
26.11.2025 я пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры этого отделения оформили мне... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
В банке г. КУРСК ул. Студенческая, 3. Не одного слова не было о том, что еще полисы открывают к договору страховани... Читать полностью
Здравствуйт, отправила заявку на кредит через банки.ру указывала причину рефинансирование. Мне привозят карты Альфа... Читать полностью
Звоню по горячей линии в альфа банк, вижу что заблокирован мой счет. Прихожу узнавать почему, мне говорят за 161 фз... Читать полностью
в Мае этого года мою карту заблокировали , обращался в офис они отказали в закрытие счета мои деньги они не отдали,... Читать полностью
Пополня средства через банкомат Т-Банка 09.09.26, сняли деньги за пополенине средств, ни Т-Банк снял, а Альфа, всег... Читать полностью
Нарушение Федерального закона № 400-ФЗ "О страховых пенсиях". Зачисление пенсиооных средств происходит бе... Читать полностью
Банк прислал шаблонную отписку бота. Требую, чтобы претензию рассмотрел реальный сотрудник. Повторно заявляю: банк... Читать полностью
Вы просите указать имя человека и его данные, но модераторы отклоняют это сообщение. Дело в том, что правила платфо... Читать полностью
Моя мама в августе прошлого года стала жертвой мошенников из-за чего попала в базу по 161-фз. В полиции заведено уг... Читать полностью
Выплата пособия на Озон карту проведена 07.09.2026г. 2000 баллов за получение детского пособия на Озон карту так и... Читать полностью
Ответы звучат в стиле ждите. Мы написали в цик, еще раз написали в тех поддержку. Но ничего не движется. Мы должны... Читать полностью
Сменила номер, теперь не могу восстановить доступ к личному кабинету. Туда по случайности перечислили деньги. Читать полностью
У моего папы были долги по кредиту. На часть пенсии наложили арест. В апреле 2026 г. все долги списаны. Есть докуме... Читать полностью
Я верно понимаю, что Сбербанк публично сообщает, что покупатель и продавец могут подписать договор на любую сумму,... Читать полностью
Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью
на Wildberries была оформлена в рассрочку заказ на 3 женских худи. Когда их заказывала нажала оплату в рассрочку ч... Читать полностью
добрый день, пользуюсь услугами банка более 2х лет. при получении карты сразу отключила уведомления и смс. но вчера... Читать полностью