38
Компания существенно деградировала за последние годы. Пользуюсь с 2020 года. Страхую сейчас 2 автомобиля, на которых езжу по очереди, единственный водитель. Kodiaq, куплен в 2023 новым с салона, с 2023 страхуется по каско. Сегодня пробег 21050км. С 2024 предложили добавить опцию ограничения пробега 12000км, с тех пор делаю пролонгацию на тех же условиях. Случайно обнаружил, что все три года мне ставят лимит пробега 21000км. Не меняется!!! В 2024 был 21000, в 2025 так же 21000, и в 2026 так же 21000. Юридически это означает, что при перепробеге мне откажут в выплате. Таким образом я честно оплачиваю, чтобы спать спокойно, но компания по сути продает фальшивку, полис не работает из-за пробега. Это ловкий трюк, никаких напоминаний, никаких автоматических добавления 12000 к новому. Будто я вообще не езжу. Га второй машину Volkswagen Touareg, куплена новой в 2025, было обращение по сколу. На стекле была защитная пленка, которую так же повредило. Отказали в компенсации по пленке и по сколу! Направили в неофициальный сервис, где скол признали неремонтопригодным, поставили в очередь на замену стекла и про меня просто «забыли», назвали дату замены стекла примерно через полгода, и просто никто не выходил на связь с тех пор. Скол я починил за свой счет, пленку так же заменил. В итоге я страховался 6 лет, несколько авто, одно обращение по стеклу - кидок. По Каско на кодиак - скам.
Здравствуйте.
Пробег в полисе Каско указали с ваших слов. Если он неверный, отправьте, пожалуйста, фото одометра в чат — мы внесем изменения.
В прошлогоднем полисе пробег был другой. В том году также рассказывали вам, что пробег можно актуализировать, если прислать фотографию в чат.
Понимаем, что вы устали ждать ремонт. Стекло с этой комплектацией редкое, его не было в наличии на станции технического обслуживания. Поэтому партнер заказал стекло и сейчас ждет поставку. Сервис не может сообщить точные сроки поставки, но деталь должна прийти в ближайшее время. Повлиять на это мы не можем. Как только стекло поступит — вас сразу уведомят и запишут на ремонт.
Если вы уже отремонтировали автомобиль самостоятельно, отправьте нам, пожалуйста, предзаказ-наряд со своей станции и чек. Мы можем возместить ваши расходы.
Также попросили менеджера связаться с вами как можно скорее и проконсультировать по текущему этапу урегулирования.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Про активы мне понятно что комиссии не будет, а если я всё продам и выведу деньгами с последующим закрытием всех сч... Читать полностью
Спасибо, конечно, но у меня уже прошли сроки. Я просто оплатила новый отель на трипкоме. Меня больше интересует отм... Читать полностью
Это не выносимо, в данном приложении много работы и важных чатов , после переноса номера в ТМобайл у меня слетело в... Читать полностью
Здравствуйтей. Мне в Т-банке заблокировали карты по 115 ФЗ. Теперь надо как-то вывести деньги из т-инвестиций. В по... Читать полностью
Обращаюсь к руководству комплаенс-контроля и Департамента финансового мониторинга Т-Банка. Банк необоснованно затяг... Читать полностью
04.09.2026, мне ограничен доступ к приложению Т-Банка и приложению Т-Мобайла.По телефону сотрудник сообщил, что при... Читать полностью
Здравствуйте!В дополнение к предоставленным справкам сообщаю: ПАО Сбербанк подтвердил обработку возврата на сумму 9... Читать полностью
Оформила карту, но сотрудник не сообщил что в будущем будет списание за обслуживание. Проходит время и резко выясня... Читать полностью
Сегодня утром мне поступил звонок от вашего банка, по трем операциям, что человек запросил возврат. Я сразу связала... Читать полностью
У меня сняла банк 4,5 тыс. рублей, хотя я ежемесячно вносил плату и погашал больше требуемого. Вопрос, как без пред... Читать полностью
Уважаемый представитель МТС Банка. Согласно п. 1 ст. 859 ГК РФ договор банковского счета расторгается по заявлению... Читать полностью
Здравствуйте у меня не списан со счета кредит срок 31 08. 2026. Неделю обращаюсь в чате в банк приходят одни отписк... Читать полностью
Я предоставила все что могла, расписки, бьяснительные, справку 2ндфл и выписку из трудовой. Также писала пометить,... Читать полностью
Прошу помочь решить ситуацию, сложившуюся в ходе атак на склады МП летом 2026. У меня имеется кредит в Озон... Читать полностью
Доброго дня! 1. Ваш ответ от 31.08 не верен, ограничения сняли 01 сентября, 31 августа я была в отделении и пытала... Читать полностью
Оформила апельсин. Привёз курьер, не мог выдать 40 минут. Задвоились каким то образом данные. Ходила в отделение, п... Читать полностью
27.08.2026 года между мной и АО «Альфа-Банк» был заключен кредитный договор № 10062009441 на сумму 6 00... Читать полностью
Банк заблокировал все(карты,счета,доступ в онлай банк), когда переводил деньги по СБП себе же в другой банк, разбло... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом МТС Банка. В моем городе нет физических отделений банка, поэтому всё обслуживание п... Читать полностью
Про активы мне понятно что комиссии не будет, а если я всё продам и выведу деньгами с последующим закрытием всех сч... Читать полностью