1248
Добрый день!
Не для кого не секрет что из-за общей текущей экономической ситуации многие предприятия малого и среднего бизнеса находятся на грани банкротства. НО это не про мой бизнес (строительство частных домов). В моей сфере (и это очевидно банку) есть явный фактор сезонности продаж! Тем не менее государство поддерживает предприятия на законодательном уровне в виде № 276-ФЗ и 353-ФЗ в котором прописано право о предоставлении кредитных каникул.
Теперь конкретнее. Взял в Озон Банке бизнес-ипотеку под залог, который обеспечивает сумму кредита более чем в 3 раза. Деньги использовал по назначению, то есть на строительство домов, а не на личные нужды. Не допустил ни единой просрочки!
Несколько раз обращался в банк с просьбой о предоставлении кредитных каникул и получал отказы. В итоге вместо поддержки от банка был вынужден брать кредит в других банках чтобы закрыть текущий в ожидании сезона продаж. Недавно получил очередной отказ от банка без нормальных объяснений причин, и более того без возможности провести диалог с банком. На звонке сотрудник банка мне сказал что это решение принимает бездушная машина и мы ничего сделать не можем. То есть все мои аргументы о сезонности моего бизнеса, или возможность хотя бы простого диалога с банком чтобы найти пути решения временного снижения нагрузки по платежам просто отсутсвует!!!
В итоге вместо предоставления кредитных каникул по любому из запросов банк сам меня подталкивает к банкротсву. При том по новостям видел как Владимир Владимирович Путин подсвечивал Набиуллиной необходимость контроля за соблюдением мер поддержки в виде кредитных каникул и она отчиталась о том что бизнес поддерживаем!
Более того банк мне не просто отказал, а начал запугивать требованием о досрочном погашении всей суммы задолженности!
Еще более обидно что я советовал этот кредит своим партнерам в сфере строительства и они так же воспользовались этим продуктом в озон банке и теперь также получают бездушные отказы от банка!
И как теперь можно назвать такой банк партнером после всего что я описал?!
Ну раз хотят меня обанкротить так тому и быть. Обидно даже не за себя, а за сотрудников которым я буду вынужден перестать платить зарплату.
Буду писать вместе с партнерами коллективную жалобу в ЦБ РФ, хотя понимаю что юристы банка найдут лазейку в договоре и конечно же отбрыкаются! Но если хоть кто-то прочитает мой отзыв и выберет другой банк, значит я потратил время на отзыв не зря!
Может и на следующей прямой линии к Президенту задам этот вопрос, обычно после этого принимаются меры.
Вот такая вот поддержа малого бизнеса!
Здравствуйте.
Согласно Федеральному закону № 276-ФЗ не можем оформить вам кредитные каникулы по договору № 3087736-1454716.
При получении запроса на оформление кредитных каникул, нами проведена дополнительная оценка вашего финансового состояния и соблюдения всех условий Договора займа и выявлено, что имеются основания для предъявления вам требования о досрочном исполнении обязательств по Договору займа, В связи с чем, на основании п.7 ч1. ст.3 Федерального закона от 31.07.2025 вам не может быть предоставлен льготный период.
При этом мы не предъявляем вам требование о досрочном исполнении обязательств по Договору займа, т.к. понимаем, что это можем ухудшить вашу ситуацию с платежеспособностью в моменте и рассчитываем на исполнение вами обязательств по графику Договора займа.
Действующее законодательство, в том числе Федеральный закон от 31.07.2025 N 276-ФЗ не содержит требований выставлять требование о досрочном исполнении обязательств по займу, в целях определения условия, определенного п.7 ч.1 ст.3 Федерального закона от 31.07.2025 № 276-ФЗ. Согласно указанной норме, Льготный период не может быть предоставлен в том числе, если на день получения кредитором требования о предоставлении льготного периода имеются предусмотренные договором основания для предъявления требования о досрочном возврате суммы займа.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Я не оспариваю право банка проводить проверки и запрашивать документы. Вопрос в том, что со своей стороны я выполни... Читать полностью
Техподдержка скинула отписку, почему не начислен кешбек и отключилась!!!! Условия были соблюдены, но кешбека нет. О... Читать полностью
Здравствуйте.Помогите пожалуйста, я положила деньги на счет в озон банке, после чего через приложение Яндекс пэй за... Читать полностью
Верните пожалуйста мой деньги,я не могу не снять и не перевести.Если вы не отреагироваете то буду писать заявление... Читать полностью
09.09.2026 внесла на счет свои наличные сбережения, после чего хотела открыть вклад в Яндекс банке, но перевод забл... Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Мне заблокировали счет, деньги вывести не могу уже второй день, поддержка молчит, почта пишет одно и то же, горячая... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Посылка без продвижения уже 2 месяца. Озон открвщывается ее разыскивать. пихает компенсацию. Где моя посылка и что... Читать полностью
На звонки не отвечают, идет автоматический сброс после слов робота, чат не доступен Читать полностью
Рассосался доступ и у гендира и у доверенного сотрудника. Для восстановления доступа и тому и другому пишет - попро... Читать полностью
Уважаемые господа! Я, ИП , обращаюсь к вам с жалобой на действия микрокредитной компании &laqu... Читать полностью
Пытаемся зарегистрировать ИП через озон банк , начали процедуру 22.07.2026 , 14 дней обрабатывали документы , тепер... Читать полностью
Банк уже который день играет в футбол. То изучают вопрос, то работают над вопросом, то каждой девочке н... Читать полностью
ИП имеет счет в ОЗОН банке.25.08.26 день выплаты з/п сотрудникам. Был сформирован пул платежек на выплату з/п и нал... Читать полностью
В организации ООО Мангуст произошла смена директора на Управляющего ИП, предоставили все документы 18.08.2026г. чер... Читать полностью
Второй раз задаю здесь вопрос, закрыли мой счёт ИП? У вас политика банка такая? Не отвечать людям на вопросы по нес... Читать полностью
Добрый день, поддержка в чате так ничего и не ответила. Прошу вас оказать помощь в закрытии счета. Читать полностью
Добрый день! Уважаемые, я уже два часа жду ответа оператора в чате озон банка бизнес, мне нужно закрыть счёт ИП. Чт... Читать полностью
краткосрочный полис могу тоже оформить по этой ссылке? Читать полностью
Я не оспариваю право банка проводить проверки и запрашивать документы. Вопрос в том, что со своей стороны я выполни... Читать полностью
ВОЗНИК ВОПРОС ОБ ОТКРЫТИИ ВКЛАДА Ниже чат с сотрудницей банка Я: На сайте банка процент по Ал... Читать полностью
Более 4 рабочих дней не могут восстановить доступ к Mir Pass ID. Поддержка не решает вопрос, премиальный сервис отс... Читать полностью
Как отменить подписку на сервис "YP*APPORHOAI"? Они постоянно пытаются списать деньги с моей карты альфа... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью
Так вот я хочу понять, где в законе указано, что мой паспорт должен соответствовать какой-то базе? С чего вы решил... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью
Добрый день Сегодня 10.09.2026 должен поступить от вашего банка ответ. Мне его ожидать или вы будете увеличи... Читать полностью