Уважаемые господа!
Я, ИП , обращаюсь к вам с жалобой на действия микрокредитной компании «Озон Кредит».
В настоящее время данная организация требует от меня досрочного возврата всей суммы займа, что является для меня крайне затруднительным. Я являюсь пострадавшим предпринимателем, чьи товары были уничтожены в результате действий беспилотников на склады маркетплейсов.
Согласно Банка России, кредитным организациям рекомендовано идти на уступки пострадавшим предпринимателям, однако МКК «Озон Кредит» не только не проявляет должного понимания и поддержки, но и требует вернуть долг на 11 месяцев раньше установленного срока.
Причина- есть риск не возврата. Но мы же прекрасно понимаем что просто вас бомбят и вы хотите забрать срочно свои деньги! И спираете что есть риск!!! Я на озон торгую со своего склада. Выручка растет! И вот тебе пожалуйста нож в спину и просрочки!
должным образом меня не уведомили о требовании. Сообщения приходили в самом подразделе кредита. Ни в смс ни в звонках не в обращении поддержки не было данной информаци. я узнал о требовании 30 числа! За день найти нужную сумму невозможно.
Я хочу подчеркнуть, что мне не нужны отсрочки, кредитные каникулы или реструктуризация. Я готов продолжать выполнять свои обязательства по графику платежей, как это было оговорено при оформлении кредита. Однако мне не предоставляют такую возможность.
Я уже создал обращение в МКК «Озон Кредит», но на данный момент не получил никакого ответа. С 1 сентября у меня начнется просрочка по кредиту, что может негативно сказаться на моей кредитной истории и деловой репутации.
В связи с вышеизложенным, прошу вас вмешаться в данную ситуацию и оказать помощь в разрешении конфликта с МКК «Озон Кредит».
Благодарю за внимание к моей проблеме и надеюсь на скорейшее решение вопроса.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Было вечернее время, на Авито кошелек пришли деньги за продажу ноутбука, который ранее выставлял на продажу. Хотел... Читать полностью
Банк запросил документы по операции, я их собрала. Но предоставить не могу, так как поддержка в чате работает ужасн... Читать полностью
Озон банк не вернет деньги службы поддержки не отвечает что нужно делать оставил реквизиты чтобы остаток средств на... Читать полностью
Уважаемая Варвара Долинина дело в том что банк потребовал документы но не позволил их предоставить в этом вся пробл... Читать полностью
здравствуйте, написала в чат по поводу разблокировки карты, заблокировали ее из-за подозрительных переводов, напис... Читать полностью
Здравствуйте пришло ограничение на средства , хотелось бы пояснить наличие денег и переводы , деньги мне перевела... Читать полностью
22.08. мне приостановили операции по картам. Написали, что была подозрительная активность и попросили предоставить... Читать полностью
счёт заблокирован по не понятным причинамтребуют предоставить отчётность (чеки, выписки, квитанции) на что были пот... Читать полностью
В ООО «Озон Банк» без объяснения причин были ограничены операции по моему счёту и доступ к дистанционному банковск... Читать полностью
Пытаемся зарегистрировать ИП через озон банк , начали процедуру 22.07.2026 , 14 дней обрабатывали документы , тепер... Читать полностью
Банк уже который день играет в футбол. То изучают вопрос, то работают над вопросом, то каждой девочке н... Читать полностью
ИП имеет счет в ОЗОН банке.25.08.26 день выплаты з/п сотрудникам. Был сформирован пул платежек на выплату з/п и нал... Читать полностью
В организации ООО Мангуст произошла смена директора на Управляющего ИП, предоставили все документы 18.08.2026г. чер... Читать полностью
Второй раз задаю здесь вопрос, закрыли мой счёт ИП? У вас политика банка такая? Не отвечать людям на вопросы по нес... Читать полностью
Добрый день, поддержка в чате так ничего и не ответила. Прошу вас оказать помощь в закрытии счета. Читать полностью
Добрый день! Уважаемые, я уже два часа жду ответа оператора в чате озон банка бизнес, мне нужно закрыть счёт ИП. Чт... Читать полностью
Обращается компания ООО "ЛИГА" к Варваре Долининой Руководитель группы внешних коммуникаций, уважаемые ко... Читать полностью
Когда зашел в раздел кредитования мне пишет: ИП ********. уже зарегистрирован на Ozon по номеру +7 ******. Этот но... Читать полностью
Добрый день. Планирую открыть счёт для бизнеса в ОЗОН Банке. Интересует стоимость услуг Бухгалтера и зарплатного п... Читать полностью
03.09.2026 я перевела 600000р со Сбербанка на альфа банк. Деньги поступили на кредитную карту. Хотя я переводила де... Читать полностью
Как заполнить форму для осаго от юр.лица для подбора предложений? Читать полностью
Это не выносимо, в данном приложении много работы и важных чатов , после переноса номера в ТМобайл у меня слетело в... Читать полностью
Здравствуйте. Можете сделать отображение погашения процентов по кредитной карте в истории операций в приложении на... Читать полностью
Добрый день, перевела случайно деньги на вб банк по номеру, на аккаунт к которому нету доступа, как можно вернуть д... Читать полностью
03.09.2026 я перевела со сбербанка 600т.р.Они поступили на кредитную карту, хотя я переводила на дебетовую. Так пол... Читать полностью
В конце августа, ориентировочно 30-31 августа, опубликовала отзыв про обслуживание в банке ОТП. Отзыв не напечатали... Читать полностью
У меня стандартный кошелек на вб. Счет в БАНКЕ самостоятельно я не открывала. Хотела и пополнить вб кошелек,но случ... Читать полностью
Нарушение статьи 18 ФЗ Читать полностью
Здравствуйтей. Мне в Т-банке заблокировали карты по 115 ФЗ. Теперь надо как-то вывести деньги из т-инвестиций. В п... Читать полностью