Список вопросов
Ответ дан

161 ФЗ черный список ФИНЦЕНТРА ЦБ

26.05.2026 16:36
39
Совкомбанк
Автор
user-635910029814
г Москва

Добрый день! 

Вопрос по данной операции : REQ-20250728-3901

Я уже обратился в Совком по почте где детально изложил ситуацию и приложил все документы обосновывающие законность полученного мной платежа. Обращение № 3841319. Так же лично довез в отделение Совкома документы.

1. Удалось ли изучить мою ситуацию и документы?

2. Есть ли у банка ко мне какие-либо законные притензии?

3. Если нет то когда сможете направить в ЦБ мотивированное заявление в соответствии с Указанием от 5 ноября 2024 г. № 6928-У ?

Уважаемый Клиент!

Благодарим за обращение.

Рекомендуем Вам обратиться в ПАО «Сбербанк России», для уточнения информации и написании заявления об отказе в зачислении средств по ОБДС (Операции без добровольного согласия клиентов).

Обращаем Ваше внимание, что ПАО «Совкомбанк» осуществляет свою деятельность в строгом соблюдении действующего законодательства Российской Федерации, в рамках которого Банк обязан передавать в ЦБ РФ информацию о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента.

Напоминаем, что ПАО «Совкомбанк» не принимает решение о внесении и исключении реквизитов в базу ЦБ РФ.

Решение Банка России может быть обжаловано в суде.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06
+7 800 533-80-95

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Продление полиса КАСКО по договору автострахования.
Совкомбанк

Срок рассмотрения направленного полиса КАСКО по действующему автокредиту составляет в банке разное время: 1. В СМС... Читать полностью

Карта рассрочки Халва
Совкомбанк

Оформил карту рассрочки Халва от Совкомбанк, подключил подписку 10 в рассрочку. Оплатил первый взнос по рассрочке и... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Как получить кредитную карту с возможностью рефинансирования других кредитных карт?
Совкомбанк

Почему не дают кредитную карту с возможностью рефинансирования других кредитных карт, а предлагают обычную кредитну... Читать полностью

Вход в личный кабинет
Совкомбанк

Здравствуйте! не могу войти в личный кабинет в приложении на компьютере, вместо кода для подтверждения входа в смс-... Читать полностью

Снятие залога с аукциона по банкротству
Совкомбанк

Купил авто с торгов по банкротству, Финансовый управляющий перевела денежные средства в БАНК и написала соответству... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Претензия №4721507 от 28.08 г.Вологда, ул.Ленинградская, д.71 полная версия предоставлена лично в Банк
Совкомбанк

Уважаемый Банк! Хотелось бы получить разъяснение по реальным срокам разрешения сложившейся ситуации, так как на гор... Читать полностью

Мне заблокировали кабинет он лайн мой и мои деньги там. Я решила переоформить свой вклад онлайн, приложении, поступил звонок от Совкомбанк, ответила и заблокировали Через 15 минут я в офисе Совкомбанка, не разблокировали, Ваши сотрудники-хамы,
Совкомбанк

8Зачем вы блокирует личные кабинеты он лайн, а потом, когда приезжаешь к вам в офис с паспортом, и всё равно не р... Читать полностью

Получение прожиточного минимума
Совкомбанк

Ранее я уже обращалась с вопросом, но вы перестали мне отвечать на мои обращения. В ходе диалога в обсуждении http... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Рассрочка Плайт ошибка
Совкомбанк

Как удобно. Организация отдельная, а со службы взыскания задолженности звонит Совкомбанк.  Так вот, зафиксиру... Читать полностью

Игнорирование обращений
Совкомбанк

07.09.2026 я обратилась в офис банка, написала заявление в свободной форме на бланке банка, чтобы мне предоставили... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Карта рассрочки Халва
Совкомбанк

Оформил карту рассрочки Халва от Совкомбанк, подключил подписку 10 в рассрочку. Оплатил первый взнос по рассрочке и... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Снятие залога с аукциона по банкротству
Совкомбанк

Купил авто с торгов по банкротству, Финансовый управляющий перевела денежные средства в БАНК и написала соответству... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Получение прожиточного минимума
Совкомбанк

Ранее я уже обращалась с вопросом, но вы перестали мне отвечать на мои обращения. В ходе диалога в обсуждении http... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Банк не может решить проблему, которую создал сам. Плачу автокредит . с картой халва при условии 5 покупок на 10000 моя % ставка ниже по автокредиту. Что прописано в договоре!!! Но банк посчитал что у меня каким-то образом услуга 10 покупок на 20000
Совкомбанк

Подняли плату за кредит на 7000. На просьбы разобраться, что в чате что по телефону говорят одно и тоже!!! Обещали... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Здравствуйте. На банки.ру. У меня написано одобрен кредит в вашем банке. Это окончательное одобрение можно ехать в банк оформлять?
Совкомбанк

Здравствуйте. На банки.ру. У меня написано одобрен кредит в вашем банке. Это окончательное одобрение можно ехать в... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Кредитный доктор. Улучшение кредитной истории
Совкомбанк

Хочу оставить отзыв по продукту "Кредитный доктор", или улучшение кредитной истории. После банкротства в... Читать полностью

10.09.2026 Другое
(Узнать про кредит или кредитную карту
Совкомбанк

Доброе утро , можно узнать , мне написано что одобрили кредит , хочу узнать правда ли это  Читать полностью

10.09.2026 Другое
Семейная ипотека: возможность индивидуального рассмотрения заявки.
Совкомбанк

Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Как отменить штраф за невыполнение условий
Совкомбанк

В июне 2023 года я купила машину в кредит с рассрочкой по карте халва. Все это время я исправно платила кредит и вы... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Кредит 20-летней давности
Совкомбанк

В 2006 году на мое имя был оформлен кредит на сумму 13 706,95 (в банке "Восточный"). После заказа отчета... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Некомпетентный сотрудник и отсутствие важного уведомления клиента об изменении условий при переводе задолженности
Альфа-Банк

Я предоставила справку как только узнала, что надо ее предоставить, то есть вчера! Ваш банк, который рассылает тыся... Читать полностью

Не могу получить наследство из ПСБ
ПСБ

Я получила на почту письмо от банка исх.87913 от 10.09.2026 - ответ по жалобе в ЦБ.  Мой ответ: Заявление был... Читать полностью

Платеж через госуслуги
Сбербанк

Здравствуйте. 5.09.2026 в приложении госуслуги оплачивала долг приставам в размере 131000 рублей. Деньги с карты сп... Читать полностью

Счет заблокирован более 2-х лет
Ozon Банк

Здравствуйте, так и не разобралась с вашим банком. Мои деньги были заморожены с 2024г, в итоге мне никто ничем не п... Читать полностью

Хочу закрыть счет помогите
Ozon Банк

Я хочу расторгнуть договор и перевести деньги на свой счет в другом банке.В поддержке не отвечают,разбираетесь. Читать полностью

Оплата страхового продукта по Договору Z6922143АD1043РН5 от 08.10.2025, как отключить
Альфа-Банк

Оплата страхового продукта по Договору Z6922143АD1043РН5 от 08.10.2025, Читать полностью

Открытие офиса в Пироговском
Сбербанк

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда точно откроется после ремонта офис банка после ремонта? Читать полностью

10.09.2026 О банке
Не исполняется исполнительный лист
Сбербанк

Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью

Ограничение дистанционного банковского обслуживания (ДБО) / Блокировка счета по карте Озон Банка
Ozon Банк

Можно узнать какая именно операция оказалась подозрительной и почему после предостваления всех документов нельзя сн... Читать полностью

Неправомерная блокировка аккаунта и ограничение доступа к сервисам
Яндекс Банк

Здравствуйте. Мой аккаунт в Яндекс Банке (Яндекс Пэй) был заблокирован без объяснения причин. Поддержка в чате не д... Читать полностью

10.09.2026 О банке