Добрый день! Все кто читает данный отзыв, бегите с этого банка под названием Альфа банк. история началась в начале апреля, уже середина мая, вопрос мой не решили и не особо хотят решать. Открыли расчетный счет под предлогом что дадут приоритетное обслуживание физ лиц и проход в бизнес зал. После того как выполнили свою миссию комиссию, все исчезли. Начали уже говорить что я должна пользоватьсясчетом, хотят до этого четко обозначила что пользоваться не буду, попросила закрыть счет так же как и навязали, тут и началось интересное, попросили кинуть 1050 рублей после чего закроют, я сказала что кидать не чего не буду. После мне чудесным обраЗом кинули 1050 р неизвестнАя ИП и прям копеечка в копеечку сумма которую просили кинуть. Начала звонить Федору Зайкову( главный аферист в 21 год), который мне сказал что их заставляют делать планы и он обманул и открыл мне расчетный счет, деньги нужны были чтобы счет стал активным и им пошел в план. Не скрывая прямо в лицо мне это все обозначил, звонила в поддержку 45 раз, все что то регистрировал, но вопрос так и не решили, теперь они мне предлагают самой заниматься закрытием счета и переводом денег, в доказательство есть смс ответ на обращени. люди кто ставит хорошие оценки, это Родственники этих сотрудников что ли. Прошу принять мое обращение, чтобы и другие люди не попадались на такое.
Приветствую!
Передала информацию руководителю менеджера для принятия соответствующих мер. Простите за неудобства.
29 апреля 2026 года зачислили на ваш счёт перевод на сумму 1 050 рублей, потому что отправитель указал ваши реквизиты.
Можете вернуть деньги по реквизитам отправителя, они есть в интернет-банке. За перевод спишем комиссию в соответствии с действующим тарифом.
Закрываем счёт по заявлению от клиента, но от вас его не получали.
Обратитесь в отделение по обслуживанию юрлиц или оформите заявку в интернет-банке: на главной странице у нужного счёта нажмите на три точки, в открывшемся меню выберите «Закрыть счёт» и следуйте инструкциям.
Чтобы отследить статус заявки на закрытие, перейдите в раздел «Все счета и карты» → Выберите заявки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotРаботаю с банком как ИП. Начал делать Акты выполненных работ и столкнулся с технической ошибкой. 01.09 .2026 сделал... Читать полностью
Каким образом ,я могу предоставить подтверждающие документы по всем переводам,с 5мая 2026г по 9 августа 2026г.Если... Читать полностью
10.09.2026 я обратилась в офис Альфа-Банка по адресу: г. Ставрополь, ул. Дзержинского, 114. Цель визита — вос... Читать полностью
Мне 17 лет. Пользуюсь Альфа-Банком. Мой счет заблокировали по 115-ФЗ. Согласно ст. 26 ГК РФ я имею полное право рас... Читать полностью
Прошу принять меры дисциплинарного воздействия к руководству отделения. Читать полностью
Звоню по горячей линии в альфа банк, вижу что заблокирован мой счет. Прихожу узнавать почему, мне говорят за 161 фз... Читать полностью
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Альфа-Банком. 04.09.2026 обнаружил, что не могу зайти в моби... Читать полностью
Каким образом ,я могу предоставить подтверждающие документы по всем переводам,с 5мая 2026г по 9 августа 2026г.Если... Читать полностью
Здравствуйте по ссылке с номера 1 была заказана дебитовая карта на номер 2 заказана в прошлый четверг - 3 с... Читать полностью
Добрый день. Есть постановление о снятии ареста со счетов, но аресты до сих пор не сняты. Сотрудники... Читать полностью
Подавала заявку на кредит. Попросили придти в банк. С утра звонит сотрудник назначает встречу берет мой телефон гов... Читать полностью
Открыла счет в Альфа банке и взяла в аренду кассу от их партнера PayKeeper,за все заплатила 23 тыс.Перед тем как вз... Читать полностью
Не первый раз предлагается поучастовать в акции и заработать баллы. Каждый раз это целый квест с бесконечной перепи... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка и хочу обратиться к руководству Службы заботы о клиентах для решения зат... Читать полностью
Добрый день. Являюсь ИП, имею расчётный счёт и торговый эквайринг от Вашего банка. На протяжении нескольких месяцев... Читать полностью
Этим летом я открыла расчетный счет в Альфа банке. Я выбрала самый бесплатный и простой тариф, потому что знала, чт... Читать полностью
Была подключена услуга Индикатор рисков на бесплатный период, после которого услуга должна была автоматически отклю... Читать полностью
Отправлен на почту Читать полностью
Отдельно хочется отметить крайне низкий уровень компетентности сотрудников Альфа-Банка. Самое неприятное - сотрудни... Читать полностью
Добрый день! Благодраю за разъяснение. Уточните, пожалуйста, в ответе вы ссылаетесь на «требования Минцифры», однак... Читать полностью
Да, мне отказали в переводе денег. Был с документами, паспорт, удостоверение опекуна и заблокированная карта.Предло... Читать полностью
Ирина, планируем в Москве, объект выбран и уже на брони.Спасибо за поддержку! Буду ждать ответа сотрудников банка. Читать полностью
Здравствуйте, мне нужна выписка операций для предостовления в суд по карте за 06.08.2024г.по карте озон. Читать полностью
Работаю с банком как ИП. Начал делать Акты выполненных работ и столкнулся с технической ошибкой. 01.09 .2026 сделал... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо, Мария! Все получилось) Читать полностью
Невероятные проблемы с простой операцией - смена номера привязанного к карте. Во многих других банках это делается... Читать полностью
После "замечательного" объединения сгорела сумма накоплений по "гарантированной ставки", 1 раз... Читать полностью
Каждый месяц сталкиваюсь с разными проблемами банка именно в день платежа за ипотеку.Сегодня новая. Хочу погасить д... Читать полностью
Как забрать свои средства. Если банк игнорирует. Все сообщения. И нет ответа. Не в чате не позвонку. ? Читать полностью