72
Здравствуйте!Недавно я попал в группу людей по несчастью и получил блокировку счëта по 115 Ф3 пользуясь картой всего ПАРУ ДНЕЙ.С моей стороны не было никаких транзакций, я просто получил несколько переводов на счëт и решил снять эти деньги через банкомат, так как мне нужны были наличные для возврата долгов.Мне тут же заблокировали любую активность и проинформировали что мне в течении 15 мин перезвонит служба безопасности.Но мне так и никто не позвонил, после чего я сам дозвонился до них только с четвëртой попытки!!!Ничего внятного сотрудник не объяснил и просто сказал ждать решения от банка, вот тут я конечно был шокирован сервисом.Никакого ОТМЫВАНИЯ и уж тем более спонсирования ТЕРРОРИЗМА в моих действиях не было, ибо статья изначально опирается на это.Но нет же, у банка есть какие то подозрения к обычному работяге из небольшого городка.Я предоставил банку всю информацию по поводу этих поступлений и даже не постеснялся рассказать немного о своей жизни и как сильно мне нужны эти деньги и для каких целей.Очень долго ждал ответа от банка по электронной почте, после чего не вытерпел и позвонил в техподдержку.Ответил достаточно адекватный и здравомыслящий сотрудник, который говорил по факту и ещë больше меня ввëл в ступор.После того как я ему всë рассказал, он ответил что у сотрудников техподдержки нет прямой связи с банком.И прямо заявил ничего не скрывая, что если я хочу вернуть свои денежные средства то мне проще сразу направить жалобу в ЦБ.Вот тут я от его ответа действительно был в шоке...Поймите меня, я готов идти на встречу банку и я абсолютно ничего не скрываю.Любые документы, будь то справка 2НДФЛ, копия паспорта, выписка с других банков и тд и тп.Я готов предоставить любые документы, мне важно чтобы мне разблокировали счëт и вернули мне мои деньги ибо мне срочно нужно возвращать долги и вскоре у меня могут из за этого появиться ПРОБЛЕМЫ.Войдите в моë положение и поймите что никакой я не мошенник и не занимаюсь отмыванием денег, максимум иногда балуюсь азартными играми, на сколько мне известно законом это не запрещено.Я не горю желанием закрывать счëт и наоборот хочу пользоваться услугами вашего банка.В ином случае мне действительно ничего не остаëтся кроме как направить жалобу в ЦБ, ибо если судить по негативным отзывам, то ваш банк не исполняет свои обязанности надлежащим образом и нарушает законы.
Добрый день!
Проверили информацию по вашему вопросу. Ответ по результатам проверки документов направлен 28.05.2026 в пуш-уведомлении.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
Здравствуйте. Получила детские пособия в озон банке и перевела на карту отп, чтобы оплатить 3 займа и взять снова... Читать полностью
Пытался совершить оплату через сбп, банк отклонил транзакцию после чего заморозил счет. Пришло смс с просьбой ожида... Читать полностью
специалисты не могу. решить с самого утра проблемы на горячей линии говорят одно что я карие подозрительные перевод... Читать полностью
Вы не ответили на вопрос. Почему вы не рассматриваете вариант, по которому я могу хотя бы просматривать инфо... Читать полностью
Я студентка второго курса университета ИТМО (в городе Санкт-Петербург). Поступила из Ярославля сама на бюджет. Банк... Читать полностью
Я уже ответил что все совпадает. Читать полностью
Я все проверил. Я не знаю где вы брали данные. Читать полностью
У вас приложение не работает Корректно. Читать полностью
Здравствуйте. Получила детские пособия в озон банке и перевела на карту отп, чтобы оплатить 3 займа и взять снова... Читать полностью
Я студентка второго курса университета ИТМО (в городе Санкт-Петербург). Поступила из Ярославля сама на бюджет. Банк... Читать полностью
Вы наверное плохо прочитали. Еще раз заявление предоставил. Отказывают Читать полностью
Около полутора месяцев назад заблокировали карту по 115фз (за одноразовый перевод 8400). К слову карту открыл за па... Читать полностью
Я студентка второго курса университета ИТМО (в городе Санкт-Петербург). Поступила из Ярославля сама на бюджет. Банк... Читать полностью
Вы явно никогда не видели выписку из своего же банка! Вы точно сотрудник банка ОТП? В вашей выписке указана только... Читать полностью
Спустя 2 недели после открытия заблокировали счёт по 115 ФЗ. С оператором не связаться, мол помощь человека не нужн... Читать полностью
?!! как вы считаете я вашим ответом удовлетворена, мне пойти в магазине на кассе его показать, чтоб мне продукты на... Читать полностью
в вы! ! Все деньги заблокировали! просто какой-то, переводы переводили родители из садика на принтер в... Читать полностью
Прошу дать нормальный ответ на мой вопрос, почему при выборе конкретной карты в приложении ОТП и заказе выписки по... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Хотела положить деньги на вклад сроком - три месяца под хороший процент, а специалист банка оформила программу пае... Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью