Список вопросов
Ответ дан

Обращался очень много раз.Проблема не решена.Операторы как будто издеваются.У них один ответ-мы сожалеем,что так произошло и мы работаем над вашей проблемой.Только работают по сей день,но проблема не решена уже 2 месяца.Мой миллион заморожен.

02.06.2026 16:17
25
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-507219004690
г Орёл

Вы можете решить вопрос?Или тоже стандартно отвечаете 

Здравствуйте!

Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Сколько ждать рассмотрения,из за подозрительной попытки входа
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью

Заблокировали виртуальную карту после перевода на не средств по системе СБП.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали карту, после перевода на не со Сбера по СБП, личность была не подтверждена, это было 25 августа. Посл... Читать полностью

Блокировка виртуальной карты, после еë пополнения через СБП.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Три недели назад перевёл на виртуальную карту ;Экси-банка 14500 рублей, со своего счëта Сбера , системой СБП. Наход... Читать полностью

МТС Деньги - ЗАБЛОКИРОВАН Кошелек уже 5 месяцев! , нет возможности делать переводы, поддержка вопрос не решает !
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

так вообщето уже 5 месяцев прошло, на проверки... Сколько еще ждать ??   До сих пор нет ни причины блоки... Читать полностью

Блокировка при входе в сервис.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Необычная операция - это дистанционное подписание договора, инициированное банком? Вы внимательно читали? По шагам... Читать полностью

РАЗБЛОКИРОВКА СЧЕТА
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В МТС Банк   ОБРАЩЕНИЕ   Уважаемые сотрудники МТС Банка!   В 2025 году мой банковский счёт/бан... Читать полностью

МТС Деньги - ЗАБЛОКИРОВАН Кошелек уже 5 месяцев! , нет возможности делать переводы, поддержка вопрос не решает !
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошло 10 дней, блокировка счета и кошелька не снята !   Читать полностью

Подтверждение ПД или возврат денег
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Жду ответ, спасибо! Читать полностью

Полная блокировка доступа, до офиса 600 км. Обращение №98316977
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, перестаньте копировать этот бессмысленный скрипт! Вы издеваетесь надо мной с пятницы.Сумма перевода —... Читать полностью

Оплата телефонов МТГС картой "МТС ДЕНЬГИ"
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почему при оплатите телефонов МТГС картой картой "МТС ДЕНЬГИ" приходится платить комиссию, хотя МТГС давн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Навязывание скрытых услуг (платное уведомление)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В 26.04.2026 года получил дебетовую карту экзи банка, пришел в салон МТС и получил, мне сотрудник офиса распечатал... Читать полностью

09.09.2026 О банке
Как операторы предоставляют заведомо ложную информацию!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как обманывает банк  Читать полностью

07.09.2026 О банке
Жалоба на действия банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

01.09.2026 г после перевода своих же денег с другого банка мне заблокировали все операции ссылаясь на 115-ФЗ, конкр... Читать полностью

05.09.2026 О банке
Заблокировали счет в МТС-деньги (ЭКСИ Банк), просят личный визит в банк, когда нахожусь в другой стране, причину объяснить не могут
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

По указанному вами номеру и другим номерам поддержка не отвечает.  Читать полностью

02.09.2026 О банке
Заблокировали счет в МТС-деньги (ЭКСИ Банк), просят личный визит в банк, когда нахожусь в другой стране, причину объяснить не могут
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

что с моим обращение №98202095. Мне нужно, чтобы как можно быстрее рассмотрели  Читать полностью

02.09.2026 О банке
Заблокировали счет в МТС-деньги (ЭКСИ Банк), просят личный визит в банк, когда нахожусь в другой стране, причину объяснить не могут
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

когда поступит хоть какой-то ответ от банка?? на почту направил все документы (паспорт, выписки и т.д) Что с моей... Читать полностью

01.09.2026 О банке
ФЗ 115 , полный беспредел МТС банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сам попал в ситуацию со 115 ФЗ в вашем банке. Нашёл в соц сетях десятки людей,которые пострадали от вашего банка.... Читать полностью

31.08.2026 О банке
Заблокировали счет в МТС-деньги (ЭКСИ Банк), просят личный визит в банк, когда нахожусь в другой стране, причину объяснить не могут
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как я их могу предоставить в электронному формате? Порядок действий доведите, адреса электронной почты, куда можно... Читать полностью

30.08.2026 О банке
Заблокировали счет в МТС-деньги (ЭКСИ Банк), просят личный визит в банк, когда нахожусь в другой стране, причину объяснить не могут
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

тогда почему у меня ваш отдел безопасности просит предъявить выписки из банков, потому что у меня 115 фз висит. Хот... Читать полностью

30.08.2026 О банке
Заблокировали счет в МТС-деньги (ЭКСИ Банк), просят личный визит в банк, когда нахожусь в другой стране, причину объяснить не могут
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

конкретно можете ответить блокировка по ФЗ есть или нет? Читать полностью

30.08.2026 О банке
Последние вопросы организациям
кешбек за остаток на картах, где он
ВТБ

Добрый день. Решила воспользоваться предложением кешбек за остаток на картах, выбрала категорию аптеки. Держала 150... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступный остаток 45 000 рублей). Однако система выставила мне некорректный обязательный платёж в размере 52 000 рублей.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступн... Читать полностью

Альфа-Банк покрывает долги своей «дочки» ООО ПКО «СКМ» и нарушает ФЗ № 229
Альфа-Банк

27 августа 2026 года я сдал в Альфа-Банк два исполнительных листа (поворот судебных приказов) для списания средств... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Паспорт в приложении Сбербанк-онлайн отражается как недействительный
Сбербанк

В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью

Возврат денежных средств за подписку Яндекс Плюс
Сбербанк

Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью

Сколько ждать рассмотрения,из за подозрительной попытки входа
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью

Одобряют выпуск карты, но отказывают в самый момент выдачи — поддержка утверждает, что ограничений нет
Сбербанк

Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью

Получение сертификата за оформление карты
ПСБ

Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью

Отсутствие оповещения о комиссии при снятии наличных в банкомате
ВТБ

Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью

Я являюсь клиентом Яндекс Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попаданием в базу ОБДС по Федеральному закону № 161-ФЗ.
Яндекс Банк

Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью

10.09.2026 Другое