36
Пытаемся закрыть кредитную карту, навязанную вместе с потребительским кредитом уже полгода! Кредит закрыт еще в 2025, карта вообще не активирована, не вставлена ни в один банкомат ни разу, не использована при он-лайн операциях. Лежала себе тихо. И тут начался цирк с конями! Ну то, что кр. карту и счет не закрывают дистанционно - это на совести Сбера. Никакой техничекой трудности в этом абсолютно нет, кроме как создание лишей проблемы для физического присутствия клиента. Вопрос: Зачем???!!! Адекватного ответа, объясняющего такую прихоть никто не дает. Сухое: "Такой регламент". Это об отношении к клиентам. Ок, обращались в банк лично, письменно за закрытием всех счетов и выдачи справки. Вообще появилось нестерпимое желание прекратить любые связи и общение с этой финансовой структурой. И тут, бац! Появляется из тьмы веков какой-то налог или сбор рублей на 800-900, по делу, которого в природе не существовало и соответственно номера такого в базах ФССП или ФНС нет. Причем личный кабинет, приложение и 2 из трех бюро кредитных историй говорят, что ты кристально чист! На твоей совести перед сбером нет ни копейки долга! Ок, гасим этот долг, но платеж просто не проходит никаким способом, карта не закрывается, все снова в подвисшем состоянии. А если проходит платеж, то он естественно возвращается через какое-то время, и в отделении банка девочка с ясными глазами или мальчик с замерзшей улыбкой обещают перечислить вернувшуюся сумму на телефон, т.к. все остальные счета и карты сбера уже закрыты. Но проходит полмесяца, а потом еще полмесяца, а потом еще… Но деньги на счет телефона так и не доходят. Уже два перечисления из банка идут на счет тлф. Два, Карл!!! Два!!! Полгода!!! Звонок на линию, естественно, ничего не дает. Обращаешься в банк и там снова эти глаза и ошеломительный ответ: «Наверное предыдущий оператор забыл перевести…». И так полгода уже. Огромное желание уже вымыть руки после общения с таким сервисом! И еще зубы почистить и проветрить все.
Здравствуйте!
Мы перевели остаток денег с кредитной карты по вашим реквизитам и закрыли счёт кредитной карты. Информация о закрытии кредитной карты направлена 01.07.2026 в бюро кредитных историй. В БКИ информация обновляется через 4 рабочих дня.
Подготовили справку о закрытии счёта и об отсутствии задолженности. Получить документы можно в офисе банка с паспортом, обращение 260611-7000-344894
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйт, хотел в очередной раз обратится в Сбербанк для рассмотрения вопроса о рефенансирование кредитов, хотел... Читать полностью
Добрый день.Мне предложили акцию в Сбере: перевести свою пенсию и в подарок обещали бонусы 4000 бонусов спасибо.&nb... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь зарплатной карте в Уралсиб банке, каждый месяц выбираю кэшбэки, и у меня не устраивает одно... Читать полностью
А как его оформить если авто куплено на торгах через аукцион в другой стране? И почему при консультации до оформлен... Читать полностью
У меня почему то заблокировали аккаунт Купер.Можно его восстановить?Или отвязать номер? Читать полностью
Здравствуйте. 5.09.2026 в приложении госуслуги оплачивала долг приставам в размере 131000 рублей. Деньги с карты сп... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда точно откроется после ремонта офис банка после ремонта? Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Это ведь другой вопрос Читать полностью
Вы наверное издеваетесь надо мной? Снова приехал в офис Сбера, ситуация та же. Отказ в выдаче карты. На экране сотр... Читать полностью
Вы наверное издеваетесь надо мной? Снова приехал в офис Сбера, ситуация та же. Отказ в выдаче карты. На экране сотр... Читать полностью
Прошу сообщить, когда начинают действовать условия подписки СберПрайм за 399 рублей, сразу после подключения или на... Читать полностью
Кредитный договор. Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо, Мария! Все получилось) Читать полностью
По какой причине закрыли офис и когда планируется открытие офиса в поселке котельский ? Читать полностью
Здравствуйте. Моя дочь ежемесячно присылает мне деньги в качестве помощи. Она живет в Украине, поэтому использует о... Читать полностью
Я почему то уверен, что взвесив все PRO и CONTRA, как говорят Юристы - Кредитная Организация встанет на Законную Ст... Читать полностью
оформили ипотеку ижс. 4 сентября загрузили в ручную выписку он регистрации залога в росреестре в чат домклик , а та... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
Мария, я давно всё отчётливо понимаю! Пусть и Банк поймёт и примет тот факт что я не уступлю, добъюсь в Судах - Апе... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
Добрый день! не начислили вознаграждение за отзыв на банки ру. В августе было оставлено 2 отзыва, за один на... Читать полностью
Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью
Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Халв... Читать полностью
Здравствуйт, хотел в очередной раз обратится в Сбербанк для рассмотрения вопроса о рефенансирование кредитов, хотел... Читать полностью
Добрый день, Ольга В апреле 2026 г я заказал карту ОТП банка в рамках акции, проводившейся банком в партнерстве с... Читать полностью
Яндекс банк без причины заблокировал счет и не отвечает в чате. Хочу закрыть счет и вывести средства Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью