15
Произошло ДТП 29.04.26. Автомобиль Changan Uni V, 2022 г.в., полис ОСАГО Сбербанк страхование ХХХ0579285213
Страховая выплатила возмещение не в полном объёме — камера заднего вида не была включена в расчёт, сославшись на отсутствие видимых повреждений (хотя она не работает). При осмотре мне сказали, что нужно обратиться в страховую для оформления доп осмотра , в итоге мне сказали, что осмотр будет за мой счет , т.к доп осмотр они не делают. При этом в письменном ответе от 02.06.2026 (№ И-02219/2026) они прямо предложили мне самостоятельно за свой счет провести дефектовку/разборку, чтобы выявить скрытые повреждения, и пообещали компенсировать расходы после предоставления документов. Я выполнил их требование: провёл дефектовку за свой счёт, получил Заказ-наряд и чек на сумму 6500рублей. Все документы направил в страховую. Однако до сих пор ответа нет, выплаты за дефектовку не поступило, на обращения игнорируют. Сначала они прислали отказ , ссылаясь на то, что я не предоставил фото-доказательства . Хотя они мне писали письмо в котором указано, что требуется предоставить Заказ наряд или акт ( нет никакой информации о фото) . Почему они мне теперь отказывают, не ясно .Просьба разобраться в данном вопросе .
Здравствуйте!
Обсудили с вами решение по телефону, вы подтвердили, что вопрос урегулирован.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Ошибка 404 Такой страницы больше нет или она никогда не существовала Читать полностью
Уже прошло два дня, однако со мной до сих пор никто не связался. Не совсем понимаю, почему решение данного вопроса... Читать полностью
С моей карты сняли 1999 даже не знаю кто мне хекару подписал верните пожалуйста средства которые сняли Читать полностью
Здравствуйте. С утра вторника вижу в Сбер Инвестициях текст про ошибку i1204. Почему так долго? Когда я снова смогу... Читать полностью
Добрый день! Меня осудили по п. 4 статьи 187 и заблокировали банковские карты все банки. При обращении в отделение... Читать полностью
Добрый день! Был незаконно арестован счет моей карты, отправила в чат и принесла лично в банк документы об отмене в... Читать полностью
Никогда не берите кредиты в этом банке. Вас потом будут доставать звонками, даже если вы исправно платите. Я взяла... Читать полностью
Сегодня истек срок ответа на обращение. Вы более месяца не можете решить мой вопрос Читать полностью
03 ноября 2023 года между мной и ПАО Сбербанк заключен кредитный договор № -------- (индивидуальные условия кредито... Читать полностью
Добрый день, ранее проходил процедуру банкротства, финальное решение опубликовано в конце июня. Обращался в банк с... Читать полностью
16 июля ресторан вернул денежные средства за отмену банкета на счёт.Однако спустя1,5месяца банк не возвращает деньг... Читать полностью
Работала в Т-Банке в период с августа 2022 по апрель 2024, обладаю информацией, что КРП превысил свои полномочия и... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ о прекращении рекламных звонков и исключении номера телефона из рекламных баз Я не являюсь клие... Читать полностью
Ошибка 404 Такой страницы больше нет или она никогда не существовала Читать полностью
Добрый день! при бронировании отеля на июль, выбирала повыгоднее условия кешбэка от нескольких Банков, в которых яв... Читать полностью
Уже прошло два дня, однако со мной до сих пор никто не связался. Не совсем понимаю, почему решение данного вопроса... Читать полностью
10.24 мне ошибочно перевели деньги на мой счет в Альфа банке, тк когда то давно была клиентом и остался там какой т... Читать полностью
Я открыл 16.08.2024 г. кредитную карту "Кредитная карта "100+" банка ПАО "Банк ПСБ" в рамках акции банка "13-ая зар... Читать полностью
С моей карты сняли 1999 даже не знаю кто мне хекару подписал верните пожалуйста средства которые сняли Читать полностью