Список вопросов
Ответ дан

Только сделал себе счет и уже не могу им пользоваться

17.06.2026 18:34
53
Сбербанк
Автор
user-355822549509
г Санкт-Петербург

Здравствуйте, сделал себе счет для ип, система взяла старую почту на которую невозможно зайти, по итогу я не могу получить логин и мне отказали в смене электронной почты по телефону, Я прошу разобраться и взять актуальную почту с сберабнк и сменить в сбербанк бизнес. Так как это бред только зарегестрироваться онлайн и не могу ничем пользоваться так как просто нет доступа к иностранной почте которой я не польщуюсь с 2020 года. 

Добрый день!

Знаю, что мои коллеги уже предоставили комментарии по этому вопросу в рамках вашего обращения в банк.

Адрес электронной почты – это один из ключевых реквизитов, позволяющих получить доступ к системе дистанционного обслуживания СберБизнес, он относится к категории конфиденциальной информации.

К сожалению, изменить его по вашему запросу в дистанционном формате не получится, для изменения электронного адреса, который был указан при открытии расчетного счета, рекомендую вам обратиться в офис банка.

С уважением, Мария Александрова

Сбер

 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Невозможно открыть эквайринг.
Сбербанк

Добрый день!Уже вторую неделю пытаемся открыть эквайринг по СПБ в Сбербанке. Говорят, что произошел внутренний сбой... Читать полностью

Аннулирование долга.
Сбербанк

Здравствуйте! Данный ответ я получал на свои обращения неоднократно, также несколько раз специалисты Сбера указывал... Читать полностью

Не возвращают деньги которые списали вместо бонусов сберспасибо
Сбербанк

Здравствуйте, прошу разобраться и вернуть деньги на кредитную карту, которые списали вместо бонусов сберспасибо. Оп... Читать полностью

Ошибочная задолженность по ипотеке
Сбербанк

Появилась задолженность по ипотеке на сумму 51855 рублей, хотя всё платилось согласно графику. Ежемесячный платеж с... Читать полностью

Молодежная сбер карта
Сбербанк

А она всегда отображается или при запросе данных? Читать полностью

08.09.2026 Другое
Повышение процента по накопительному счету
Сбербанк

По условиям банка при трате по карте более 30000 увеличивается процент по накопительному счету на 1%. В июле мои тр... Читать полностью

Молодежная сбер карта
Сбербанк

Здравствуйте, оформил молодёжную карту сбер банка до этого бла kids. Подскажите пожалуйста видят ли родители мои тр... Читать полностью

08.09.2026 Другое
сделка за наличные средства
Сбербанк

межрегиональная сделка запланирована на 11 сентября 2026 г в г. Завитинск ул. Куйбышева 24 , так как покупатель у... Читать полностью

сделка за наличные средства
Сбербанк

Добрый день. Как к вам можно записаться на проведение сделки за наличные денежные средства с использованием ЭР и СБ... Читать полностью

Прописка прм дв ипотеке
Сбербанк

Хотим взять ДВ ипотеку как молодая семья. У меня регистрация в ДВфО есть, у супруги в другом регионе и менять на ДВ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконная блокировка счета ИП
Сбербанк

Я открывала счет лично в отделении Банка по адресу г. Пермь, ул Ленина, д. 75 при непосредственном участии сотрудни... Читать полностью

СберБанк заблокировал доступ в СберБизнес без возможности разблокировки
Сбербанк

03.09.2026 со мной связались по телефону и сообщили, что доступ заблокирован без возможности разблокировки, сославш... Читать полностью

Сбер бизнес не выдает архивные отчеты по эквайрингу
Сбербанк

Ответа видимо, я так и не дождусь... Читать полностью

Прием/ возврат оплаты цифровым рублем через терминалы Сбера
Сбербанк

Счет цифрового рубля уже открыт, но через другой банк, те уже выпущен и активизирован специализированный сертификат... Читать полностью

Сбер бизнес не выдает архивные отчеты по эквайрингу
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, как мне получить отчеты по эквайрингу за запрашиваемый период 01.01.2025-31.12.2025? Оста... Читать полностью

Прием/ возврат оплаты цифровым рублем через терминалы Сбера
Сбербанк

Чем отличается зеленый фирменный токен, который можно купить только с отделении банка от других токенов, купленных... Читать полностью

Счет Цифрового рубля организации
Сбербанк

Здравствуйте! Работа со счетом цифрового рубля доступна при действующем корневом сертификате цифрового рубля, кото... Читать полностью

Прием/ возврат оплаты цифровым рублем через терминалы Сбера
Сбербанк

Работа со счетом доступна при действующем корневом сертификате цифрового рубля, который можно установить только на... Читать полностью

Не забирают кассу уже год . Заявки принимают , инженер не приходит
Сбербанк

В прошлом году должны были изъять кассу . Заявку потом отменили , мне не сообщили . В этом году обнаружила , что ка... Читать полностью

Прием/ возврат оплаты цифровым рублем через терминалы Сбера
Сбербанк

Почему организации должны подписать согласие на возвраты по операциям и на доступ к информации о поступлении по опе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Уже как 3 недели как «Зависли» деньги после отмены заказа в Яндекс-Сплит!
Яндекс Банк

Поддержка озон, который параллельно у себя проверял возврат денег по отмененному заказу в их сервисе, дал комментар... Читать полностью

08.09.2026 О банке
Не пришел перевод на карту РСБ
Россельхозбанк

Отправляла перевод со своей карты Сбербанка на карту Россельхозбанка. Через СБП. Со вчерашнего дня деньги висят! П... Читать полностью

Промсвязьбанк: просьба обработать возврат денежных средств по обращению №592796
ПСБ

Ниже мои данные в поле "Конфиденциальная информация" Читать полностью

Невозможно перевести деньги с карты на накопительный счет или еще куда-то
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Так а как вы решили вопрос в тот же день 15 числа тут? Вы так и не ответили https://www.banki.ru/services/questions... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Обманывают и не хотят платить вознаграждение
Альфа-Банк

Я уже много обращений в поддержку писала и на все отказ я еще раз объясняю что я лично видела как по моей ссылке от... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Банку все равно на клиента
Альфа-Банк

Открыла счет в Альфа банке и взяла в аренду кассу от их партнера PayKeeper,за все заплатила 23 тыс.Перед тем как вз... Читать полностью

Как узнать получили вы запрос от нотариуса
Совкомбанк

Подскажите пожалуйста, я вступил в наследство, на счете Совкомбанка мне оставили накопления, с 21 июля 2026 года бы... Читать полностью

здравствуйте мне не пришли деньги альфа карты что делать и как будете отдавать ?
Альфа-Банк

деньги не пришли на тбанк Читать полностью

08.09.2026 ОСАГО
Уже более 45 дней не могу пользоваться своими деньгами, банк не выводит средства на другой счёт
МТС Банк

Подал все документы на закрытие счета и перевод на счёт в другом банке. Прошло более 45 дней и в диалоге только одн... Читать полностью

Прямой вопрос как восстановать доступ без паспорта 3-х лиц
Альфа-Банк

Ничего не было сказана про семью(сказали любого человека не имеющего карту альфа банка) т.е. говоря прямо я им долж... Читать полностью