42
Отвратительная доставка+ вымогательство для меня
Ситуация следующая заказал я карту 20 лет вместе в итоге курьер отменил доставку ,а я хотел её перенести в итоге оказывается при отмене курьером ,надо перевыпускать карту ,
Общался через чат , или и помойму через голосовой вроде тоже,ладно перевыпустил с помощью оператора,жду карту в итоге звонит другой курьер извините карта не смогу доставить, это уже наглость с большой буквы и Хамством ,я тогда закрывайте все счета,счета вроде закрыты у меня в кабинете не отражается и ещё одно хамство последовало ,вы должны 700 рублей за счёт ,который не отображается ,пытаются отмазаться видать счёт виртуальной картой был связан с т мобайлом,но я все симки заблокировал и давно не пользовался ,- результат хамства было бы прийти -10 поставил бы самую высокую с минусом- итог закрываю все счета и удаляю приложение в очередной раз,с Доставкой работать совершенно не умеют у меня своих дел куча ,а они хамы мало того,что клиент с инвалидностью мешают подрабатывать,так как вынужден ждать курьера,и не факт ,что доставят во время ,можоо про ждать 2 недели с переносами так карту и не доставят- в целом обслуживание более менее,кроме хамского отношение и неуважение к клиентами,когда был Тинькофф в разы лучше было обслуживание и уважение к клиентам
Обидно ,что за пустое ожидание и хамского отношение,потеря самого драгоценного времени -хуже,что не выполнили доставку и никакой компенсации денежной,-вот такой стал ) банк стал большой редиской
Здравствуйте.
Понимаем, что вы рассчитывали на эту карту. Намеренно не нарушаем свои договоренности. Могут быть ситуации, при которых встречу отменяем: например, если документы по карте не успели поступить в ваш регион.
Отправили все банковские счета, кроме виртуальной карты Т-Мобайл, на расторжение, закроем его автоматически 19 июля, если на счете не будет денег.
Виртуальная карта Т-Мобайл — это счет сим-карты, которой вы раньше пользовались. По нему есть задолженность, так как в 2024 году вы подключили доверительный платеж, но так и не погасили его.
Закрыв сим-карту, мы перестали показывать этот счет в приложении. Увидеть его теперь можно только в личном кабинете, написав в поиске "Мобайл" и выбрав карту "Т-Мобайл". Там же будут видны реквизиты счета. Также дополнительно отправили их на вашу электронную почту.
Закрыть счет виртуальной карты не можем, пока не погасите задолженность, а сделать это можно по реквизитам.
Решение по компенсации оставляем на свое усмотрение и принимаем индивидуально. Не всегда готовы ее зачислить. Посмотрим, можем ли зачислить небольшую сумму, чтобы вы могли закрыть счет виртуальной карты Мобайл. Об итогах расскажем лично.
Проверим наши консультации и действия со встречей. Спасибо, что рассказали.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
АО «Т-Банк» полностью отказался от индивидуального подхода к клиентам, подменяет нормы 115-ФЗ внутренни... Читать полностью
Просроченного платежа нет !Зачем обманываете. Какой платежа просрочен!????? Какой платёж не погашен?????? Одно вран... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в семье беда случилась, умер отец. Сейчас идет оформление наследства. Нотариус в установленные... Читать полностью
Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд повседневных расходов, переводов знакомы... Читать полностью
Обновление: Направила жалобу Финансовому уполномоченному (обращение #6/н). Ожидаю решения. Т-Банк признал ошибку ку... Читать полностью
Вы извиняюсь кто? Зачем я должен свои данные передавать, свои документы сперва Читать полностью
в продолжение сегодняшнего разговора... ни один сотрудник не смог решить проблему . При досрочном погашении не пока... Читать полностью
У всех людей бывают сложные ситуации,в такую попала и я. Находясь заграницей,я попала в аварию,почти 3 месятца я не... Читать полностью
Всегда считал Т-Банк самым прогрессивным, клиентоориентированным и «молодым» банком на рынке. Раньше ка... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу совершать никакие операции по счету. Поддержка запросила фотографии паспорта. В первый раз п... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту и дистанционное обслуживание , сказали обращаться в банк в Москву, но у меня нету... Читать полностью
Т-Банк подключил мне услугу «Страхование задолженности» 17.02.2026 через мобильное приложение. Я не пом... Читать полностью
все отправил, так же тут на сайте указал для вас запрошенную информаци. Читать полностью
Хочу поделиться своей историей. 30.01.2026 При попытке перевести деньги с основного счета на сберегательны... Читать полностью
дайте информацию о доведении сведений обо мне в ЦБ для снятия блокировки по 161-ФЗ Читать полностью
Здравствуйте. Благодарю за ответ, однако мой основной вопрос остался без ответа. прошлый вопрос Вы п... Читать полностью
Т-Банк: красивая упаковка, отвратительная суть при расчетах через аккредитив. Продала квартиру, покупатель ипотечни... Читать полностью
Добрый день. Начали с января месяца списывать средства за обслуживание, хотя изначально когда заключал договор в 20... Читать полностью
Т Банк хитрит, не хочет платить по счетам Читать полностью
У меня на счет физ лица наложены ограничения (исп. производство). С Т-Банком у меня партнерское соглашение на привл... Читать полностью
Какого числа ждать ответ? Ваши сотрудники говорили про 5 рабочих дней, они прошли Читать полностью
Приостановили операции по счету, предоставила документы, которые попросили, сказали в течение часа дадут ответ, про... Читать полностью
По каким причинам? Читать полностью
Здравствуйте. Как отключить страхование от мошенников? Сегодня оформила карту Апельсин, приехал "курьер"... Читать полностью
2 Сентября по непонятной для меня причине заблокировали WB кошелек. В этот же день были предоставлены все документы... Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь зарплатной карте в Уралсиб банке, каждый месяц выбираю кэшбэки, и у меня не устраивает одно... Читать полностью
добрый вечер, 9 августа перевела денежные средства с кредитной карты сбербанка на покупку билетов-4000 рублей, в ит... Читать полностью
По обращению 98495422 мне просто добавили еще 45 дней, несмотря на то что сроки нарушены по вине Банка Читать полностью