37
Мое обращение к Россельхозбанку продиктовано глубоким возмущением и разочарованием качеством обслуживания, которое я получил. Я столкнулся с вопиющим нарушением моих конституционных прав, а именно со статьей 19, гарантирующей равенство всех граждан перед законом и запрет дискриминации по любым признакам. В моем случае, дискриминация проявляется в отношении к моим голосовым особенностям. Из-за врожденного эффекта, мой голос при телефонном общении и в записях воспринимается как имеющий женские интонации. Это, очевидно, стало причиной предвзятого отношения и блокировки моего доступа к интернет-банку.
Неоднократные письменные уведомления от банка о блокировке моего доступа только усугубили ситуацию. Вместо конструктивного диалога и поиска решения возникшей проблемы, банк демонстрирует полное безразличие и нежелание идти навстречу клиенту. Это вызывает недоумение и ощущение бессилия. Я являюсь добросовестным клиентом, своевременно выполняющим свои обязательства, и не понимаю, почему мои права ущемляются из-за объективных физиологических особенностей.
Я неоднократно пытался урегулировать данный вопрос мирным путем, но мои усилия не принесли результатов. Банк игнорирует мои обращения и не предпринимает никаких действий для восстановления полноценного доступа к услугам. Такая позиция банка недопустима и подрывает доверие к финансовым учреждениям, которые должны быть гарантами прав и свобод граждан.
В связи с полным отсутствием реакции и заинтересованности со стороны Россельхозбанка в решении моей проблемы, я вынужден прибегнуть к более решительным мерам. В понедельник мною будет направлено заявление в суд. Я намерен добиваться справедливости и восстановления своих прав, гарантированных Конституцией Российской Федерации. Надеюсь, что судебное разбирательство позволит разрешить этот неприятный инцидент и послужит уроком для банка.
Данный отзыв направлен не только как выражение моего личного недовольства, но и как предупреждение другим клиентам. Важно, чтобы все понимали, что даже в современном мире, с развитыми технологиями, недопустимо столкнуться с дискриминацией и предвзятым отношением. Я верю, что справедливость восторжествует, и Россельхозбанк будет вынужден пересмотреть свои подходы к обслуживанию клиентов.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Растущий доход
09.09 был оформлен возврат товара. В приложении банка денег нет. Хотя если посмотреть сам счет там указано что день... Читать полностью
С предприятия была перечислена зарплата на карту банка, но до сих пор нет смс-оповещения о зачислении и самого зачи... Читать полностью
Нечаянно скрыла видимость счета, туда перечисляются проценты со вклада, но я не могу распоряжаться этими деньгами,... Читать полностью
Спасибо Читать полностью
Я правильно понимаю, что нужно лично обратиться в банк по данному вопросу, чтобы нотариус получил ответ на запрос?&... Читать полностью
Спасибо большое! А куда нажимать в данном сервисе? Данное приложение есть на iOS? не могу направить на электронную... Читать полностью
Здравствуйте! Имеется ипотека в РСХБ. оформили страховку в согазе, как предоставить ее в банк? договор оформлялся в... Читать полностью
Направляю Вам необходимые Читать полностью
Я и не являюсь клиентом банка. Не могли бы Вы ответить по сути вопроса? Читать полностью
Я являюсь наследником умершей родственницы. С февраля по сентябрь 2026 года нотариус не может получить ответ о нали... Читать полностью
Хочу обратить внимание на крайне неудовлетворительное обслуживание в офисе Россельхозбанка по адресу: г. Махачкала,... Читать полностью
Добрый день я уже постоянно тут сижу в надежде на решение моей проблемы. Я уже начал просить деньги в долг у знаком... Читать полностью
11 июня 2026 года у меня официально завершилась процедура банкротства физического лица. Сбербанк, в котором у меня... Читать полностью
Как цдалить отзыв с сайта банки ру Читать полностью
Списывают деньги с карты без предупреждения, отмените платные подписки Читать полностью
Хочу отписаться, у меня сняли деньги с карты Читать полностью
Являюсь заёмщиков по кредитному договору 2178571/0230 Оператор государственной программы АО,,Дом РФ,,предв... Читать полностью
Почти месяц назад отправлял отзыв о том, что возникла проблема с валютной картой. Сама поддержка банка считает, что... Читать полностью
Совершила в июне покупку ,в категории которые были на июнь месяц, ждала кэшбек ,его не начислили и теперь говорят... Читать полностью
Всем привет. Пользуюсь услугами Яндекс банка достаточно давно, но не так давно пришлось воспользоваться услугами кр... Читать полностью
Банк на Уровне ужас какой то просто ужас нет слов. Предлагает закрыть счёт и я его закрываю но мои ДЕНЬГИ У БАНК... Читать полностью
..это просто ужас а не банк что делать Читать полностью
Банк установил ограничения, документы предоставил, отказали все равно в разблокировке без объяснения причины. 5 раз... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали кошелек за несколько сторонних переводов. А я родительский комитет в саду у сына и... Читать полностью
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:Ограничен... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью
. В феврале месяце я сменил свои персональные данные а именно фамилию отчество серию номер паспорта. До этого у ме... Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью