32
Заблокировали счет. После отправки моих документов никаких изменений!
Отправил заявление почтой России на закрытие счета. Заявление приняли 19.06.2026. Тут решил позвонить узнать когда отправят остаток. И тут я узнаю от оператора что мой счет какой то электронный и что по нему не могут отправить остаток! Хотя 19 числа заявления приняли все было нормально. Сделал максимальный счет что бы номер счета начинался на 408. Отпрвмтл скрин реквизитов в чат. И оператор мне говорит что бы я по новой отправил почтой заявление! Из за одной цифры!!!! Вы долго будете издеваться над людьми???? Счет не разблокируете, закрыть тоже не даёте!!! Вы че творите???? У меня все деньги на счету, я даже элементарно не могу отправить письмо вам по новой, потому что денег нет! Почему у вас ужасная поддержка. Почему просто эти отписки ничего конкретного нет. То мое заявление приняли то не можем отправить остаток по такому счету. Причём что я позвонил и узнал это от оператора, а если бы я не позвонил мне бы через 30 дней сказали что мой счет не подходит или что???? И почему мой остаток должны отправить через 30 дней??? По закону мой остаток должны отправить в течении 7 рабочих дней что бы мой счет был пустой и только потом закрывать счёт! Долго будет продолжаться этот цирк?????
Здравствуйте.
Ваш вопрос передан в профильное подразделение банка. Пожалуйста, ожидайте решения.
Прошу прощения за неудобства.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Продукты банка
Какого числа ждать ответ? Ваши сотрудники говорили про 5 рабочих дней, они прошли Читать полностью
2 Сентября по непонятной для меня причине заблокировали WB кошелек. В этот же день были предоставлены все документы... Читать полностью
Жду Читать полностью
Как это - мне не засчитали отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13282129/ потому что ваш бан... Читать полностью
В случае каких либо изменений прошу уведомлять меня, по электронному адресу, который я прикреплю ниже и акту... Читать полностью
Я пыталась перевести свои деньги на другой свой счёт, мой кошелек заблокировали, поддержка не отвечает, деньги мне... Читать полностью
Сколько ждать ответ? Читать полностью
Прошу расторгнуть договор и закрыть мой WB Кошелек. Кошелек был идентифицирован через Госуслуги, но доступа к старо... Читать полностью
Была подписка на вб. Я ее отключал. Как вдруг вчера списание за эту подписку. Написал в поддержку, объяснил ситуаци... Читать полностью
я написал в конфиденциальную информацию Читать полностью
Здравствуйте хочу пожаловаться на банк так как это ужасное обслуживани. Я получил блокировку по 161фз и по информац... Читать полностью
Здравствуйте. Уже третий месяц не могу получить свои денежные средства со счёта. Изначально я пре... Читать полностью
Добрый вечер. Возникла очень неприятная проблема с кошельком Вайлдберриз. Я поменяла по достижении 20 лет паспорт.... Читать полностью
Здравствуйте, вы не подскажете, почему в профиле есть оплата частями, а при оплате нет возможности ее выбрать? ... Читать полностью
Уже сутки безуспешно пытаюсь открыть счёт в ВБ банке. Требуется подтверждение личности через госуслуги - предостсвл... Читать полностью
Здравствуйте, подал сегодня заявление на закрытие счета пишут ждать 30 дней завершение всех операций хотя я не испо... Читать полностью
Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Халв... Читать полностью
Здравствуйт, хотел в очередной раз обратится в Сбербанк для рассмотрения вопроса о рефенансирование кредитов, хотел... Читать полностью
Добрый день, Ольга В апреле 2026 г я заказал карту ОТП банка в рамках акции, проводившейся банком в партнерстве с... Читать полностью
Яндекс банк без причины заблокировал счет и не отвечает в чате. Хочу закрыть счет и вывести средства Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
Здравствуйте, после блокировки счета я предоставил в чат два пояснительных письма и приложил к письмам все документ... Читать полностью
Мне только поступила зарплата, банк списал всю зарплату в счет кредита, не оставив вообще средств к существованию.... Читать полностью
Хорошо! Передайте пожалуйста деактуализацию по этим рекам! Я уже обратился в банки за возвратами. Но они все очень... Читать полностью