Блокировка счетов и карт

Заблокировали карту без объяснения причин

Здравствуйте! Прошу помощи.Являюсь пользователем банка уже больше года и до недавнего времени всё было прекрасно.&n... Читать полностью

Как получить наличные

Возможно в вашем банке рефинансирование. Какая процентная ставка. Снятие наличных с кредитки на каких условиях Читать полностью

Оставляла вас отзыв он выделен зеленым кругом - как отвечал ваш сотрудник в поддержке , что это значит он пошел в учет вам и рейтинг

НО БАЛЛЫ ВЫ НЕ ЗАЧИСЛИЛИ, которые обещали взамен на данный отзыв. Отзыв по моей просьбе полностью здесь не удаляете... Читать полностью

Очень некомпетентная работа консультантов в чате

Я дважды отключала функцию списания денег за уведомления но после первого раза когда мне отключили якобы функцию и... Читать полностью

Блокировка по переводам

здравствуйте. получил блокировку по переводам, в чате предоставил все необходимые данны и сказали ожидать ответа. О... Читать полностью

Верните мои деньги , я пенсионер , в чате не отвечают , счет заблокирован !

Срочно верните мои деньги или я завтра иду в полицию! Читать полностью

У меня пропали с карты деньги 1500 рублей, мне отец скинул эти деньги потому что я свои потратил, через сутки у меня пропали деньги со счёта, без уведомлений и смс о потраченных денег, помогите пожалуйста разобраться с этой проблемой.

Почему просто так сняли деньги и за что? Читать полностью

Необоснованная блокировка счета Озон Банка в период больничного. Банк лишил средств на лекарства и не принимает документы.

 Я являюсь давним и лояльным клиентом Озон Банка, на протяжении нескольких лет активно пользовалась картой для... Читать полностью

Как мне снять ограничения операций по счету?

Как мне быть если со мной не кто не ввходит на связь чтоб решить вопрос и я получил доступ к деньгам? Деньги поступ... Читать полностью

Заблокировали счет, поддержка не отвечает, а у меня рассрочка!

Добрый день, после входящей операции которая непрошла прилетело ограничение на счет и транзакции, после чего в чате... Читать полностью

Заблокировали карту без объяснения причин

Здравствуйте! Прошу помощи.Являюсь пользователем банка уже больше года и до недавнего времени всё было прекрасно.&n... Читать полностью

Заблокировали счет , чат заблокирован, тел не отвечают , по почте ни чего внятного сказать не могут .Как мне закрыть счет и перевести деньги ?

Я пенсионер мне заблокировали счет с единственными деньгами , вариантов как быстрее вывести свои деньги мне ни кто... Читать полностью

ОЗОН Банк игнорирует возврат средств по 161-ФЗ (REQ-20260320-8268) и нарушает порядок Банка России

Здравствуйте.   17.03.2026 по операции зачисления 20 300 руб. из ОЗОН Банка мои данные были внесены в базу Б... Читать полностью

Просто так блокируют карту

Заблокировали карту, два дня отправляю чеки которые они просят и не Решили проблему. Переводили мне деньги муж и до... Читать полностью

Не начислили кешбек, техподдержка скинула отписку и отключилась

Техподдержка скинула отписку, почему не начислен кешбек и отключилась!!!! Условия были соблюдены, но кешбека нет. О... Читать полностью

Помогите, поддержка не выходит на связь

Мой счет заблокировали. При попытке решить проблему по телефону операторы отправляют в чат. Однако чат в приложении... Читать полностью

Акция по повышению лояльности клиентов

Не знаю, что вы там хотите повысить, но по итогу только испорченное настроение и впечатление, что на Озон банк нель... Читать полностью

Закрыли кредитную карту, но она отображается как действующая

Более полугода назад я обратился в чат-поддержку банка Озон с просьбой закрыть кредитную карту. Оператор выяснял, п... Читать полностью

Блокировка счета при внесении наличных , как этого избежать?

За 10 дней пользования картой Ozon , второй раз блокируют счет при внесении наличных через банкомат ozon , требуют... Читать полностью

Поддержка не занимается вопросом

Добрый вечер, хочу пожаловаться на данный банк что так же как и проблема с другими пользователями поддержка внутри... Читать полностью

Блокировка учетной записи

Доброго времени суток. Возникла следующая проблема: попросил свою маму (она клиент банка ВТБ, так же как и я) перев... Читать полностью

Комиссия за обслуживание бизнес карты

Обратилась в банк по вопросу возврату комиссии за обслуживание карты, которую подключили без моего ведома, изначаль... Читать полностью

Когда вернутся на карту Сбербанка денежные средства за сданные билеты РЖД?

Сумма и дата покупок: 14 июля - 27 788,7 р.    И 15 июля - 18 510,7 р.  Читать полностью

Списание средств без согласия клиента и проблема с закрытием карты

Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с Т-Банком, который тянется с 2019 года и продолжается по сей день... Читать полностью

Заблокировали карту без объяснения причин

Здравствуйте! Прошу помощи.Являюсь пользователем банка уже больше года и до недавнего времени всё было прекрасно.&n... Читать полностью

Заблокировали онлайн банк у бойца на сво,возможности позвонить нету так как нету мобильной связи.

Здравствуйте,заблокировали онлайн банк у бойца на сво при покупке оборудование на передовую. Я жена побежала в банк... Читать полностью

Предоставить ОБДС для ЦБ

Предоставите пожалуйста ОБДС Читать полностью

Как получить наличные

Возможно в вашем банке рефинансирование. Какая процентная ставка. Снятие наличных с кредитки на каких условиях Читать полностью

В отделении выдали дебетовую карту с открытым cvv-кодом.

Я не получила ответ на вопрос - можно ли выдавать дебетовые карты с открытым cvv кодом?   Читать полностью

Списание подписки премиум.

Мне в чат ничего не пришло. Когда я описывала ситуацию в чате мне начали говорить, что я согласилась. Как я должна... Читать полностью