Список вопросов
Ответ дан

Сергей о незаконном списании денежных средств я заявил 20.07.2011. Сообщение о том что Вы запросили дополнительные…

27.09.2011 16:05
25
Автор
Политов Антон
Москва
Сергей о незаконном списании денежных средств я заявил 20.07.2011. Сообщение о том что Вы запросили дополнительные документы от Банка я получил Пт 23.09.2011 15:04. До этой даты не один сотрудник Вашего Банка не затрагивал тему дополнительных документов, а при моих звонка в Ваш колл-цент мне говорили, что все в порядке ждите 60 дней. И того, если вы заявили, что может мне вернете деньги 22.11.2011, то срок рассмотрения моей заявки составляет 4 месяца и 2 дня.
ВЫ ВИДИТЕ 4 пункт ВАШЕГО ответа?
В пункте 4 ответа сказано о том, что Банком принято решение инициировать процесс возврата средств, так как по мнению Банка операции являются следствием компрометации карты. После получения комплекта документов Банком инициирован процесс возврата средств. Мы будем предпринимать все усилия для того, чтобы этот процесс был завершен максимально быстро — предоставленные Вами аругменты тому способствуют.

С уважением,
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток , уважаемый Сергей Буланкин !
Наша организация является клиентом Вашего...
Т-Банк

Доброго времени суток, уважаемый Сергей Буланкин!Наша организация является клиентом Вашего банка (расчетный счет),... Читать полностью

Здравствуйте! Такой вопрос: по карте AllAirlines оплата по PayPal будет считать как "Комиссия...
Т-Банк

Здравствуйте! Такой вопрос: по карте AllAirlines оплата по PayPal будет считать как «Комиссия за совершение р... Читать полностью

возможно ли оформить дополнительную кред. карту на еще одного члена семьи, не достигшего 18 лет...
Т-Банк

возможно ли оформить дополнительную кред. карту на еще одного члена семьи, не достигшего 18 лет? (возраст — 1... Читать полностью

Льготный период. Когда начинается новый льготный период по карте: через 55 дней со дня активации...
Т-Банк

Льготный период. Когда начинается новый льготный период по карте: через 55 дней со дня активации или с момента полн... Читать полностью

Добрый вечер. Я числюсь в должниках. Можно узнать остаток задолженности? Скорова Ирина Николаевна
Т-Банк

Добрый вечер. Я числюсь в должниках. Можно узнать остаток задолженности? Скорова Ирина Николаевна Читать полностью

Здравствуйте. У меня открыт счет в Сбербанке г. Челябинск . При попытке снять деньги мне сказали...

Здравствуйте. У меня открыт счет в Сбербанке г. Челябинск. При попытке снять деньги мне сказали что счет арест... Читать полностью

01.02.2015 Вклады
Адреса в Курске отделений вашего банка.
Т-Банк

Адреса в Курске отделений вашего банка. Читать полностью

Банк хороший, с хорошими условиями обслуживания. Единственное что хотелось чтобы улучшили, это...
Т-Банк

Банк хороший, с хорошими условиями обслуживания. Единственное что хотелось чтобы улучшили, это увеличить сумму снят... Читать полностью

могу ли я закрыть вклад-чемпион от11.11.13 по 11.11.15 и открыть новый,

могу ли я закрыть вклад-чемпион от11.11.13 по 11.11.15 и открыть новый, Читать полностью

25.12.2014 Вклады
Здравствуйте,несколько лет назад открыли вклад в ООО Сбербанк на имя дочери, дочери 16 лет.В...

Здравствуйте,несколько лет назад открыли вклад в ООО Сбербанк на имя дочери, дочери 16 лет.В настоящее время решили... Читать полностью

25.12.2014 Вклады
Последние вопросы по теме
Здраствуйте. Пользуюсь вашей картой частенько, т.к наличные носить неудобно. Хотелось бы повысить кредитный…

Здраствуйте. Пользуюсь вашей картой частенько, т. к наличные носить неудобно. Хотелось бы повысить кредитный л... Читать полностью

30.08.2012 Вклады
Добрый день Сергей и Эдуард. В 2011 году я оформлял вклад Вашего банка в отделении «Почта России». При…

Добрый день Сергей и Эдуард.В 2011 году я оформлял вклад Вашего банка в отделении «Почта России».При оф... Читать полностью

23.07.2013 Вклады
Здравствуйте!
Сейчас во многих банках существует возможность открыть вклад не в офисе банка, а...

Здравствуйте!Сейчас во многих банках существует возможность открыть вклад не в офисе банка, а через интернет. Не во... Читать полностью

04.10.2016 Вклады
По вкладам можно ли получить подтверждающие документы...а именно, договор вклада, доверенность представителя…

По вкладам можно ли получить подтверждающие документы…а именно, договор вклада, доверенность представителя б... Читать полностью

08.09.2011 Вклады
Являюсь клиентом Галабанка. Имею склад с ежемесячной выплатой процентов. После 1 сентября пришел в отделение…

Являюсь клиентом Галабанка. Имею склад с ежемесячной выплатой процентов. После 1 сентября пришел в отделение банка... Читать полностью

10.09.2011 Вклады
Здравствуйте! Почему в ТКСбанке так сложно открыть вклад? Нужно несколько дней ждать документы, затем…

Здравствуйте! Почему в ТКСбанке так сложно открыть вклад? Нужно несколько дней ждать документы, затем бегать по Мос... Читать полностью

11.11.2013 Вклады
Подскажите почему Ваш банк не предоставляет кредиты гражданам снг. Например Гражданам Казахстана ?

Подскажите почему Ваш банк не предоставляет кредиты гражданам снг. Например Гражданам Казахстана? Читать полностью

03.04.2019 Вклады
Добрый день!
Я открывал вклад в АКБ Связной. Сегодня хотел закрыть счет и снять все денежные...

Добрый день!Я открывал вклад в АКБ Связной. Сегодня хотел закрыть счет и снять все денежные средства. Однако выясни... Читать полностью

13.03.2014 Вклады
ЗАБЫЛ ПАРОЛЬ ЗАЙТИ В СИСТЕМУ ГАЗПРОМБАНК ОНЛАЙН ЧТО ДЕЛАТЬ?

Забыл пароль зайти в систему газпромбанк онлайн. Что делать? Читать полностью

14.03.2012 Вклады
здравствуйте,подскажите пожалуйста,если у меня на счете(кредитная карта)есть сумма равная лимиту...

здравствуйте,подскажите пожалуйста,если у меня на счете(кредитная карта)есть сумма равная лимиту или свыше кредитно... Читать полностью

02.03.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Бездействие поддержки
Сбербанк

Здравствуйте. Обращаюсь к вам как к последней инстанции до момента вынесения ситуации в общественное поле. Ситуация... Читать полностью

Снять ограничения 115 фз
Альфа-Банк

Зравствуйте можно ли разблокировать онлайн банк на время для подачи документов через чат подержжки мне бы было так... Читать полностью

Деньги не возвращены с накопительного счёта.
МТС Банк

Здравствуйте, 31 августа мною был открыт накопительный счёт в приложении МТС Деньги,при открытие сумма была сразу п... Читать полностью

Получение информации по дебетовой карте
Сбербанк

Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли возможность получить дебетовую карту? Возможно есть ограничения? Читать полностью

Есть ли у меня возможность заказать карту дебетовую и взять кредит
Сбербанк

Добрый день!Уточните, пожалуйста, есть ли у меня возможность заказать карту дебетовую и взять кредит? Возможно есть... Читать полностью

Заблокировали переводы
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте меня заблокировали кошелёк и просят явиться с паспортом в МТС но я не могу так как я нахожусь просто в... Читать полностью

Как переводить деньги другим людям??
Альфа-Банк

Я не смог перевести деньги человеку так как не понял как это делать Читать полностью

02.09.2026 О банке
Навязали обманом подписку Премиум, списали почти 3000 руб. и не вернули
Т-Банк

Являюсь давним клиентом Т-банка, ранее в мошенничестве или откровенных подтасовках не были замечены, а если и были... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Восстановление лимита кредитной карты
Сбербанк

У вас моих денег в 15 раз!!!! Больше чем тех которые вы мне даете  Читать полностью

Как вернуть свои деньги с анонимного счета?
Ozon Банк

В связи с техническими проблемами на вашей стороне, мне не удается повысить уровень кошелька. Хочу вернуть остаток... Читать полностью