32
Был рад наткнуться на предложение Т-Авто. Изначально предлагались отличные условия - без доп.страховок, без требований по каско, по субсидируемой ставке 5,9% при покупке продукта НСС (назначь свою ставку) по автомобилю Jaecoo J7, условия были очень хорошие в мае-июне, обговорив все условия с менеджером Иваном в личных сообщениях и по телефону, договорились внести предоплату 10 000 рублей для бронирования выбранной мною комплектации (полный привод, серо-голубая). 10 июня была внесена предоплата, на что был получен ответ о том, что автомобиля в наличии сейчас нет, нас поставили в лист ожидания и что мы будем одни из первых. Я задал вопрос, сколько составит ожидание, мне ответили что Jaecoo пока в стопе, но условия можно зафиксировать, в течение 7 дней как правило будет конкретика и начнут выделять автомобили, и что этот момент (подготовки и выдачи) контролирует только импортер а нам остается только ждать. С 11 июня по 09 июля 2026 года мне предлагался а) другой цвет автомобиля б) передний привод вместо полного, в итоге договорились дождаться тот вариант, что мы зафиксировали на предоплате. 9 июля другой менеджер Андрей сказал мне, что условия (вдруг нежданно и негаданно) поменялись, и ставка моментом предлагается 12,3% вместо 5,9%. Ничего себе, возможно я бы даже понял, если бы стоимость автомобиля увеличилась за это время, но менять свою же назначенную и внимание одобренную банком ставку - это просто сюр. Зачем "мариновать" месяц после предоплаты, если сами же меняете условия? Ранее был нацелен на покупку, сейчас понимаю что легче было по тем же условиям взять у дилера месяц назад, просто цирк. Т-Авто, советую заранее уведомлять о возможных изменениях в ВАШЕЙ же ценовой политике, а также не кормить пустыми обещаниями.
Здравствуйте.
Условия по ставке 5,9% без каско, без страховки жизни и других дополнительных услуг — были доступны на момент заявки, это период май–июнь 2026 года. Так как автомобиля нужной комплектации не было в наличии, условия не закрепили окончательно. По правилам Т-Авто, ставку фиксируем только после начала выкупа автомобиля, а не после внесения предоплаты. Так как выкуп не был начат, заявка оставалась в ожидании, и условия могли измениться.
Вы внесли предоплату 10 июня 2026 года для бронирования выбранной комплектации. При этом, еще до оплаты персональный менеджер сообщил, что поставки приостановлены, и автомобиль нужно ждать. После оплаты мы внесли вас в лист ожидания. Менеджер говорил, что в течение дня или на следующий будет информация от импортера, но срока в 7 дней не обещал.
Мы предлагали альтернативы, потому что нужного автомобиля не было в наличии, и сроки поставки были неизвестны. А также, чтобы помочь ускорить покупку.
Предоплата не фиксирует условия кредита. Цена автомобиля осталась прежней — она не изменилась. Но ставка по кредиту зависит от маркетинговой программы, которая действует временно. На момент одобрения 9 июня 2026 ставка 5,9% была доступна, но выкуп так и не начался. Эта программа закончилась к июлю, поэтому ставка вернули к базовой — 12,3%. Сообщили эту информацию вам верно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную.Ваш регламент на... Читать полностью
Здравствуйте, при добровольном возврате авиабилета в Тинькофф банке, Тинькофф банк изъял с потребителя за сбор ТК... Читать полностью
Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с Т-Банком, который тянется с 2019 года и продолжается по сей день... Читать полностью
Мне в чат ничего не пришло. Когда я описывала ситуацию в чате мне начали говорить, что я согласилась. Как я должна... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, но столкнулся с ситуацией, которая полностью подорвала мое дов... Читать полностью
Здравствуйте!Обращаюсь по поводу грубой технической ошибки в интеграции Т-Банка и авиакомпании S7 Airlines.На текущ... Читать полностью
Скройте пожалуцйста из публичное текста номер договора Читать полностью
Мне как субподрядчику (Я самозанятый) были направлены заработанные мной денежные средства, которые Т БАНК заблокиро... Читать полностью
Т-банк без моего ведома подключил услугу премиум подписки и два месяца списывал с меня деньги. При написании им, хо... Читать полностью
Подписка премиум пробный переуд Т-Банк отказывается возвращать 2 990 рублей за неоказанную услугу Premium после пр... Читать полностью
Хочу обратиться с просьбой по своей кредитной истории. В моих отчётах БКИ — ОКБ и НБКИ — отсутствует за... Читать полностью
Мобильная связь от ТБанка несмотря на все свое прогрессивное существование, к сожалению, отстает от государственной... Читать полностью
Массовое обращение по поводу оспаривания операции, был перенесен концерт от организотаро, который уже так же в мае... Читать полностью
Запрошенные сведения направил на электронную почту. Ссылку на вопрос и номер существующего обращения приложил. Ожид... Читать полностью
Здравствуйте. Проблема с приложением Т-Банка началась ещё с 15 июля 2026(когда был массовый сбой приложения) Сначал... Читать полностью
Смена работы,уменьшение з/п, попросила о ректруризации а в ответ только фраза погосите платеж. Как добиться ректрур... Читать полностью
Я являюсь премиальным клиентом Т‑Банка и рассчитывал как минимум на понятную и своевременную поддержку Premium, как... Читать полностью
Повторяю ещё раз!!! Я обсалютно не нуждаюсь в ваших рассказах и получше ваших сотрудников подкованн в схемах мошенн... Читать полностью
как вывести деньги с облигационного дохода Читать полностью
Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную.Ваш регламент на... Читать полностью
Добрый день. Я глубоко возмущен наплевательским отношением ОТП Банка к своим клиентам. Мой счет заблокировали по 11... Читать полностью
Здравствуйте! 2 сентября 2026 года я лично обратилась в отделение банка ВТБ и передала на исполнение исполнительный... Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью
Здравствуйте, при добровольном возврате авиабилета в Тинькофф банке, Тинькофф банк изъял с потребителя за сбор ТК... Читать полностью
Не пришли деньги по возврату товара на озоне, разговаривала с банком получателя средств, денег нет, сказали обратит... Читать полностью
Добрый день, читатели!Хочу поделиться своей историей участия в акции «Альфа Пятница» и рассказать, как Альфа-Банк у... Читать полностью