Список вопросов
Ответ дан

Банк заблокировал перевод средств на 48 часов.

11.07.2026 22:58
9
Яндекс Банк
Автор
user-771014846064
г Великий Новгород

Банк заблокировал перевод средств на 48 часов. Потом прислал сообщение, что я могу перевести деньги на мои счета в других банках. Но это не работает. Тех поддержка и по телефону и в переписке кормит обещаниями. И так целый день

Здравствуйте!

Не смог изучить ситуацию, так как вы оставили недостаточно данных. Чтобы мне удалось всё проверить, напишите, пожалуйста, в чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении прикрепите ссылку на ваш вопрос, так узнаю вас.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Яндекс не засчитывает выполнение условий акции и отказывается разбираться с проблемой
Яндекс Банк

Я написала снова, и меня снова проигнорировали. Очень жаль, что вы ничего не можете сделать. Читать полностью

06.09.2026 Другое
Поддержка не отвечает когда пишешь непосредственно от себя, зато во всех других чатах отвечают быстро
Яндекс Банк

Я не отказывалась, я просто решила закрыть счёт и.к экстренно нужны деньги  Читать полностью

Яндекс Банк не лояльно отнесся к клиенту банка
Яндекс Банк

Прошу модераторов портала Банки.ру НЕ засчитывать ответ Яндекса как решение проблемы. Банк полностью проигнорировал... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Уже как 3 недели как «Зависли» деньги после отмены заказа в Яндекс-Сплит!
Яндекс Банк

Этот комментарий я уже читала сотни раз от сотрудников банка. Мне нужна конкретика. А именно ответ на вопрос, где г... Читать полностью

06.09.2026 О банке
Уже как 3 недели как «Зависли» деньги после отмены заказа в Яндекс-Сплит!
Яндекс Банк

Где гарантия, что деньги вернутся до момента списания платежа 17 сентября??? Читать полностью

06.09.2026 О банке
Уже как 3 недели как «Зависли» деньги после отмены заказа в Яндекс-Сплит!
Яндекс Банк

Также я просила в техподдержке Яндекс сообщить мой номер обращения, чтобы специалисты озон помогли мне решить эту п... Читать полностью

06.09.2026 О банке
Уже как 3 недели как «Зависли» деньги после отмены заказа в Яндекс-Сплит!
Яндекс Банк

Это снова заготовленный ответ, который меня не устраивает. Ранее при отмене заказа на том же озоне деньги возвращал... Читать полностью

06.09.2026 О банке
Уже как 3 недели как «Зависли» деньги после отмены заказа в Яндекс-Сплит!
Яндекс Банк

18 августа оплатила заказ на озон, но отменила его через пару минут, так как увидела аналогичный товар дешевле. Ран... Читать полностью

06.09.2026 О банке
ПРЕДОСТАВЬТЕ ВЫПИСКУ ПО СЧЕТУ КАРТЫ!
Яндекс Банк

Вы чисто переписываетесь не с людьми, а сами с собой. С таким сервисом и качеством обслуживания далеко не уйдете ,... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Поддержка не отвечает когда пишешь непосредственно от себя, зато во всех других чатах отвечают быстро
Яндекс Банк

Рекомендовать Яндекс и далее пользоваться продуктами этого банка я не пожелаю даже врагу. Мне по непонятным причина... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пыталась стать клиентом Яндекс Банка две недели. В итоге сдалась.
Яндекс Банк

https://bank.yandex.ru/pay/support/assistant?source=social_banki Весь день бьюсь. Никто не отвечает. Боты одни. А п... Читать полностью

Пыталась стать клиентом Яндекс Банка две недели. В итоге сдалась.
Яндекс Банк

Вы меня отсылаете в общий чат с ботом. Написала туда.ТИШИНА! Читать полностью

Пыталась стать клиентом Яндекс Банка две недели. В итоге сдалась.
Яндекс Банк

Ну вы же опять меня отсылаете в чат, в котором ничего от вас я добиться не смогла Читать полностью

Пыталась стать клиентом Яндекс Банка две недели. В итоге сдалась.
Яндекс Банк

Хотела открыть вклад. На сайте было указано, что для этого нужно вызвать представителя банка, который приедет и под... Читать полностью

Не могу открыть сейв
Яндекс Банк

вы сами следуйте вашим инструкциям, по которым невозможно открыть сейв. Теперь с вам будет разбираться ЦБ РФ Читать полностью

Не могу открыть сейв
Яндекс Банк

эти сообщения мне уже многкоратно высылались в чате поддержки, вы просто дублируете мусор, который сыпали на меня р... Читать полностью

Не могу открыть сейв
Яндекс Банк

Ваши операторы уже вторые сутки шлют мне одно и тоже!!! эти инструкции не позволяют войти в другой аккаунт, у меня... Читать полностью

Не могу открыть сейв
Яндекс Банк

далее отвечает робот и все. я пишу жалобу в ЦБ РФ в связи с отказом открыть сейв, сами будете общаться с вашими роб... Читать полностью

Не могу открыть сейв
Яндекс Банк

я так уже делала многократно, после выйти - ввожу номер телефона, далее попадаю в этот же аккаунт и все - там нельз... Читать полностью

Не могу открыть сейв
Яндекс Банк

При попытке открыть сейв - появляется сообщение, что Номер привязан к другому аккаунту. Но у меня нет никакого друг... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман со стороны банка
Совкомбанк

Отправил обращение в чат-боте 01.09.2026г, до настоящего момента ответ на моё обращение так и не поступил. Это вызы... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Расторжение договора комплексного банковского обслуживания, и закрытие всех счетов в связи с ограничением счёта по 115 Ф.З РФ.
ВТБ

    Зравствуйте! Мой счёт в банке ВТБ был ограничен в рамках 115 Ф.З. Пользоваться услугами банка, я больше не план... Читать полностью

Повышение ставки по автокредиту с картой Халва
Совкомбанк

С ноября 2023 делаю операции по карте "Халва" ежемесячно с запасом - примерно на 12000 вместо 10000 по договору. Но... Читать полностью

Заблокировали карты , на озон банк. В чате не отвечают
Ozon Банк

Заблокировали карты , на озон банк. В чате не отвечают, на горячей линии отправляют в чат  Читать полностью

Кредит полностью погашен 1 сентября, но банк выставил платежи на октябрь и ноябрь из-за системного сбоя. Срочно примите меры!
МТС Банк

Что вообще происходит? Сегодня ваш банк мне вернул по этому кредиту все деньги, которые 1го сентября списал в счёт... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Незаконные ограничение на распоряжение моими средствами на моем счету
Вайлдберриз Банк

Мне нужны мои денежные средсва на счету не через 15 суток как ответил мне банк полностью нарушив мои права ,а прямо... Читать полностью

Необоснованное обогащение!
ВТБ

Здравствуйте. Это не провермерное списание комиссии! Если говорится сумма превышающая 500 тыс с комиссией, то это с... Читать полностью

Незаконное списание.
Т-Банк

Здравствуйте, были списаны суммы от ,, киберзайм,,с т Услуг не получала , подписку не подключала .899р699р299р599р Читать полностью

Не работает смена пароля, после входа, любая операция не принимает новый пароль.
ПСБ

Здравствуйте, есть проблема, я не могу пользоваться интернет банком, любая операция требует ввода пароля, я ввожу п... Читать полностью

удержания моих средств банком ВТБ, отсутствие конкретных сроков решения вопроса, требование ускорить процесс
ВТБ

Мной была внесена значительная сумма в банкомат, по адресу г.Москва, Коломенская улица, станция метро Нагатинский з... Читать полностью