Список вопросов
Ответ дан

Сберстрахование - Полис "Защита на любой случай" для частного дома

Автор
nadya2008-13@mail.ru
г Москва

Приобрела страховку частного дома от Сберстрахования. Согласно полису страхования было застраховано: внутренняя и внешняя отделка, инженерное оборудование, конструктивные элементы частного дома, движимое имущество в частном доме.

Произошел залив, который является страховым случаем. По факту залива пострадало:

внутренняя отделка - обои, половое, стеновое и потолочное покрытие;

инженерное оборудование - розетки и автоматы, 

конструктивные элементы дома - закладные под окна, перекрытия, дверные проемы;

движимое имущество - холодильник, моноблок, видеорегистратор, сплитсистема, стабилизатор напряжения, телевизор.

Однако в расчете страхового возмещения полностью проигнорирован ущерб по движимому имуществу, хотя все документы были приложены.

А так же почему-то не посчитаны перекрытия.

Здравствуйте!

Чтобы мы могли посчитать сумму выплаты и учли все повреждения — включая имущество и перекрытия, нам нужно чуть больше деталей. 

Пожалуйста, пришлите нам в чат или на почту следующие документы:

— Заключение от сервисного центра о состоянии имущества.

— Смету с расчетом стоимости ремонта.

— Если ремонт уже сделан: акт выполненных работ и чек (или другой документ), подтверждающий оплату.

Как только всё будет у нас на руках, мы сразу переведем вам деньги. Если возникнут сложности со сбором бумаг, пишите — подскажем, как их получить быстрее всего.

Вы можете отправить эти документы одним из удобных способов:

-через мобильное приложение «СберСтрахование»;

-на электронную почту cs@sberins.ru.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали сбербанк онлайн
Сбербанк

Мне заблокировали сбербанк онлайн. Нужно оплатить платежи а деньги все в сбербанк онлайн. Звонила на 900 там ничем... Читать полностью

Доступ к большинству услуг в Сбербанк онлайн закрыт
Сбербанк

Не совсем понятно,что означает: "предыдущая доверенность на ранее выданный паспорт". Читать полностью

Прошу решить вопрос.
Сбербанк

Не вижу не какого продвижения. 1 раз позвонили с 900 уточнили информацию и всё ждём когда время истечет? Читать полностью

03.09.2026 О банке
Разблокировка счетов после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, у меня завершилось дело о банкротстве. Прошу разблокировать доступ к счетам Читать полностью

Необоснованное повышение ставки по ипотеке.
Сбербанк

У меня имеется ипотека от 2024 года. На тот момент услуга подписки Домклик была обязательной, иначе процентная став... Читать полностью

Заблокировали перевод, карты и счета
Сбербанк

Здравствуйте. 30 сентября родственники перевели мне 100 тысяч рублей. Я хотел переслать часть этих денег своим роди... Читать полностью

Сервис "Заправки" в приложении СбербанкОнлайн
Сбербанк

Ассистент тоже не работал, не отправлялись сообщения. Я позвонила на номер 900, оператор сказал, что можно рассчита... Читать полностью

Ошибка в составлении полиса ОСАГО
Сбербанк

Ваш эксперт допустил ошибку при создании полиса ОСАГО, в идентификационном номере тс он написал ,,Отсутствует"... Читать полностью

03.09.2026 ОСАГО
Сбербанк удерживает мои собственные денежные средства во время кредитных каникул
Сбербанк

Отправила! Номер моего обращения № 260902-7000-207149   почему я должна ждать ответа до 8.09, если в день по... Читать полностью

Социальная пенсия ребенка инвалида
Сбербанк

Списали социальную пенсию ребенка инвалида,на карту наложен арест. Как защитить средства  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда решат мой вопрос о возврате денежных средств?
Ozon Банк

Когда решат проблему с моими деньгами? Положил наличными в банкомате газпрома и деньги не зачислились, стал разбира... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Списание 2990 ₽ из-за дезинформации поддержки Т-Банка (Обращение №794936750)
Т-Банк

Банк ввел в заблуждение и отказал в возврате 2990 по обращению 794936750 Читать полностью

Как вернуть комиссию?
Альфа-Банк

 очередной раз без предупреждения банк подключает мне платную услугу и начинает списывать денежные средства,я оспа... Читать полностью

Выписка по закрытому счету.
ВТБ

Добрый день, помогите пожалуйста. Мне нужна выписка по двум закрытым счетам почта банк за период 01.08.2025 по 31.0... Читать полностью

Перевел себе с зарплатной карты деньги на счет в МТС через СБП, перевод прошел, но на счет не зачисленны
МТС Банк

Доброй ночи! Перевел себе с зарплатной карты деньги в сумме 55 т.р. на счет в МТС через СБП, перевод прошел, но на... Читать полностью

Платную услугу подключили без моего согласия, а теперь отказываются вернуть деньги и показать документы
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

При получении карты я собственноручно подписал Согласие. В нём нет ни слова о том, что дополнительные платные услуг... Читать полностью

Альфа-Банк считает, что его ДКБО выше Гражданского Кодекса РФ. Отказ в обслуживании по доверенности
Альфа-Банк

Я обратилась в отделение Альфа-Банка в Санкт-Петербурге на Ленинском пр.,130/6 для получения дебетовой карты и под... Читать полностью

Заблокировали сбербанк онлайн
Сбербанк

Мне заблокировали сбербанк онлайн. Нужно оплатить платежи а деньги все в сбербанк онлайн. Звонила на 900 там ничем... Читать полностью

Блокирование счета и мобильного
Т-Банк

Не идут сообщения туда никак Читать полностью

МТС деньги(ЭКСИ БАНК) заблокировали по 115 фз не хотят возвращать остаток по счёту в законные сроки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Значит через 7 дней если не получу свои денбги, буду писать притензию и подавать жалобу в цб, крайний случай суд. В... Читать полностью