Приобрела страховку частного дома от Сберстрахования. Согласно полису страхования было застраховано: внутренняя и внешняя отделка, инженерное оборудование, конструктивные элементы частного дома, движимое имущество в частном доме.
Произошел залив, который является страховым случаем. По факту залива пострадало:
внутренняя отделка - обои, половое, стеновое и потолочное покрытие;
инженерное оборудование - розетки и автоматы,
конструктивные элементы дома - закладные под окна, перекрытия, дверные проемы;
движимое имущество - холодильник, моноблок, видеорегистратор, сплитсистема, стабилизатор напряжения, телевизор.
Однако в расчете страхового возмещения полностью проигнорирован ущерб по движимому имуществу, хотя все документы были приложены.
А так же почему-то не посчитаны перекрытия.
Здравствуйте!
Чтобы мы могли посчитать сумму выплаты и учли все повреждения — включая имущество и перекрытия, нам нужно чуть больше деталей.
Пожалуйста, пришлите нам в чат или на почту следующие документы:
— Заключение от сервисного центра о состоянии имущества.
— Смету с расчетом стоимости ремонта.
— Если ремонт уже сделан: акт выполненных работ и чек (или другой документ), подтверждающий оплату.
Как только всё будет у нас на руках, мы сразу переведем вам деньги. Если возникнут сложности со сбором бумаг, пишите — подскажем, как их получить быстрее всего.
Вы можете отправить эти документы одним из удобных способов:
-через мобильное приложение «СберСтрахование»;
-на электронную почту cs@sberins.ru.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мне заблокировали сбербанк онлайн. Нужно оплатить платежи а деньги все в сбербанк онлайн. Звонила на 900 там ничем... Читать полностью
Не совсем понятно,что означает: "предыдущая доверенность на ранее выданный паспорт". Читать полностью
Не вижу не какого продвижения. 1 раз позвонили с 900 уточнили информацию и всё ждём когда время истечет? Читать полностью
Здравствуйте, у меня завершилось дело о банкротстве. Прошу разблокировать доступ к счетам Читать полностью
У меня имеется ипотека от 2024 года. На тот момент услуга подписки Домклик была обязательной, иначе процентная став... Читать полностью
Здравствуйте. 30 сентября родственники перевели мне 100 тысяч рублей. Я хотел переслать часть этих денег своим роди... Читать полностью
Ассистент тоже не работал, не отправлялись сообщения. Я позвонила на номер 900, оператор сказал, что можно рассчита... Читать полностью
Ваш эксперт допустил ошибку при создании полиса ОСАГО, в идентификационном номере тс он написал ,,Отсутствует"... Читать полностью
Отправила! Номер моего обращения № 260902-7000-207149 почему я должна ждать ответа до 8.09, если в день по... Читать полностью
Списали социальную пенсию ребенка инвалида,на карту наложен арест. Как защитить средства Читать полностью
Когда решат проблему с моими деньгами? Положил наличными в банкомате газпрома и деньги не зачислились, стал разбира... Читать полностью
Банк ввел в заблуждение и отказал в возврате 2990 по обращению 794936750 Читать полностью
очередной раз без предупреждения банк подключает мне платную услугу и начинает списывать денежные средства,я оспа... Читать полностью
Добрый день, помогите пожалуйста. Мне нужна выписка по двум закрытым счетам почта банк за период 01.08.2025 по 31.0... Читать полностью
Доброй ночи! Перевел себе с зарплатной карты деньги в сумме 55 т.р. на счет в МТС через СБП, перевод прошел, но на... Читать полностью
При получении карты я собственноручно подписал Согласие. В нём нет ни слова о том, что дополнительные платные услуг... Читать полностью
Я обратилась в отделение Альфа-Банка в Санкт-Петербурге на Ленинском пр.,130/6 для получения дебетовой карты и под... Читать полностью
Мне заблокировали сбербанк онлайн. Нужно оплатить платежи а деньги все в сбербанк онлайн. Звонила на 900 там ничем... Читать полностью
Не идут сообщения туда никак Читать полностью
Значит через 7 дней если не получу свои денбги, буду писать притензию и подавать жалобу в цб, крайний случай суд. В... Читать полностью