12
Яндекс сервисами пользуюсь больше 5
лет, подписка всегда активна,
музыка алиса итп, как-то предложили сделать карту рассрочки сплит, сделал интересно было предложение на 6
мес, однако это предложение было разовым, потом еще раз предложил рассрочку на 6 мес собирался летом в отпуск все деньги лежали на вкладе, думаю забронирую внесу аванс за тур по этой карте, оплатил вносил платежи в срок, настало время уезжать в отпуск, в хлопотах перед поездкой забыл пополнить карту, ну думаю 21 век пополню в отеле, в итоге по приезду обнаружил, что мобильное приложение банка где были средства не работало, поддержка Яндекса не работает, в итоге просрочил платеж по якобы "рассрочке" на 1 день, а там почти 50% годовых на
следующий день, попросил родственников перевести деньни, а в чате всегда бот отвечает, подал запрос на закрытие, ждать еще месяц ее закрытия. Никому не рекомендую связываться с яндекс банком, еще помню акцию про 100% кэшбэк до 10000 в итоге всех кинули, да и сервисы уже не те музыку и фильмы вырезают, свежие фильмы только по подписке, лучше используйте промо коды на 1-2 месяца на музыку и кино они бесплатные!
Здравствуйте!
Всё проверил. Вижу, в чате проконсультировали верно.
Если не внести оплату по кредиту вовремя, то платежи станут меньше, срок кредита больше и начислятся проценты. Пишем об этом в Общих условиях, с которыми вы согласились при оформлении.
Отменить эти условия и вернуть прежние технически не получится.
Сейчас кредит в процессе закрытия. По правилам платёжной системы «Мир», формирование и обработка операций, в том числе операций возврата, занимает до 30 дней, поэтому закрытие карты занимает такой срок.
В случае с Акцией никого не обманывали, тогда возникли технические трудности.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Тогда получается, что это персональное предложение, потому что сегодня висело в личном кабинете и было указано, что... Читать полностью
Добрый день! В личном кабинете ЯПэй было предложение ща открытие суперсплит и первую покупку больше 1000 рублей вне... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Здравствуйте. Как мне закрыть счёт если в приложении Яндекс Пэй всё заблокированно, а служба поддержки в чате долго... Читать полностью
Мне предлагают совершить перевод на банковскую карту, после чего возникли подозрения, что меня пытаются обмануть. К... Читать полностью
Совершил крупную покупку одежды и обуви для детей школьников к новому учебному году у партнера сервиса в магазине K... Читать полностью
Списали больше 10 000, а начислили всего 200 - нормально? Читать полностью
Мой счет ограничен по ст. 9 закона 161-ФЗ (ошибочно названной 116). Я подтверждаю, что все операции совершал лично,... Читать полностью
Яндекс банк без причины заблокировал счет и не отвечает в чате. Хочу закрыть счет и вывести средства Читать полностью
Совершил крупную покупку одежды и обуви для детей школьников к новому учебному году у партнера сервиса в магазине K... Читать полностью
Мой счет ограничен по ст. 9 закона 161-ФЗ (ошибочно названной 116). Я подтверждаю, что все операции совершал лично,... Читать полностью
Взял кредит на 3 мес 30000₽ сразу заблокировали доступ к счету так и хождение по мукам чтобы внести месячный платеж... Читать полностью
Именно, что игнорируют. В прямом смысле этого слова. Со своей стороны я направил все документы для того, чтобы обн... Читать полностью
Поддержка просто игнорирует любые мои запросы. Никак не отвечает, я в шоке от такого обслуживания. Причем нет даже... Читать полностью
Идиотское обслуживание в Яндекс банке. Чтобы просто обновить паспортные данные - подгрузив их через госуслуги, как... Читать полностью
Заблокировали карту не могу оплатить покупку в чат пишу два часа никто не отвечает звоню на телефон ничем помочь не... Читать полностью
Алексей, меня не устраивает компенсация в 200 баллов при том, что банк зажал 2500 баллов из-за собственной техничес... Читать полностью
Банк бещ моего разрешения списал деньги ща подписку. Возвращать отказывается, предлагает самому решать вопоросы с я... Читать полностью
получил карту мтс деньги,не могу подписать документы,не пускает приложение,пишет подозрительная активность,обзвонил... Читать полностью
ПАО "Т-Банк" ограничил мне ДБО по п. 4.5 и 4.9 УКБО. Мне 17 лет, я проживаю в Красноярске. Банк отказывае... Читать полностью
Я иностранный Гражданин. Получил блокировку по укбо, внутрения блокировка банка. Точные причины блокировки не говор... Читать полностью
10.09.2026 в банкомате в г. Первоуральске, около 20:15 я снял через банкомат 200$. При снятии не был предупрежден о... Читать полностью
Начну по порядку, угораздило меня взять автокредит в Совкомбанка, все бы ничего, но там навязывают карту халва и ус... Читать полностью
Вопрос решён на основании моего обращения! Читать полностью
Здравствуйте. За оформление осаго мне должны были начислить 4500 кэшбэка, начислили почему то 468 Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к руководству банка ВТБ с требованием прекратить регулярное нарушение моих прав и законодат... Читать полностью
Обращаюсь к администрации Сбербанка с просьбой решить системную техническую проблему со скорингом антифрода в отнош... Читать полностью
отослал. еще есть скриншот самой проблемы. Читать полностью