25
В 2020 году умерла моя мама.У нее в этом банке была кредитная карта.После ее смерти я банку выслала свидетельство о смерти,и они впоследствии уведомили сами нотариуса которая вела наследственное дело о долге моей мамы перед банком.я все эти годы выплачивала этот долг,после ее смерти один раз из банка позворили и на этом все.долг был 80 тыс с лишним.и вот 23 июня 2026 года банк резко вспомнил обо мне как о наследнице и позворили 21 час 31 мин.на этот момент долг оставался уже не такой и большой.когда позворили девушка меня назвала по имени сообщила что я наследница,назвала мне сумму долга вплоть до копеек.я сказала до конца года выплачу,сумма не большая но сразу я не смогу так как у меня тяжелое заболевание сердца и не смотря ни на что я постоянно делаю платеж и почти весь долг уже выплатила.тут мне начали угрожать что на меня как на наследницу подали в суд и что у меня приставы арестуют счета.я говорю я же плачу,в суд зачем подавать,до конца года выплачу.ну не могу я сразу у меня очень много лекарств и живу я только благодаря таблеткам.на вопрос в какой суд подали она не могла ответить,потом сказала в том районе где наследство принимали.я говорю я не получала никааих исковых заявлений и мне наже ни кто не зворил все эти годы.сказала написать на электронную почту там скажут в какой суд подали.я стала обращаться к специалистам на сайте в контактах.там информации никакой не дали ,написали что завтра со мной свяжуться.на следующий день 24 июня мне позвонила девушка в 12 час.04 мин. И опять как наследнице озвучили сумму долга до копеек и опять разговоры про суд,про аресты и они не слышат что я тяжело больна,они продолжают давить,при этом ежемесячно я делаю посильные платежи ,почти все выплатила,осталось не много,говорю до конца года выплачу все.но опять девушка не смогла сказать в какой именно суд подали,сказала написать на электронную почту.я написала,там мне ответили что нужно написать официальное заявление тогда вышлют исковое заявление.сегодня 17 июля,его мне так ни кто и не прислал.учитывая мое тяжелое заболевание сердца,нервничать мне совсем нельзя,я все деньги что были отложены на лекарства без которых не могуивообще жить потратила на погашение долга.Так как этот банк может провести двойное взыскание,им все равно.с этим столкнулся мой сын,участник СВО.Банк так и не откорректировал ему сумму долга у приставов,спасибо начальниу ссп сам сел и во всем разобрался,выполнил работуибанка. Так вот, после оплаты я отправила квитанцию по электронной почте и попросила выдать мне справку что банк ко мне больше не имеет претензии по маминому долгу,ту сумму которую дважды мне озвучили сотрудники банка я выплатила,но банк теперь отказывает в выдачи данной справки.сначала они попросили в официальном письме нотариальную доверенность от моей умершей 5.5 лет назад мамы.когда я спросила кактвзять доверенность у умершего человека,стали другие официальные ответы слать,и опять им свидетельство о смерте надо,которое я им еще 2020 году предоставила и
Здравствуйте.
Соболезнуем вашей утрате.
Проверим ситуацию и дадим ответ на ваш отзыв.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте также прошу направить справки о данных операциях REQ-20260809-14456 REQ-20260825-29515 Справки о дан... Читать полностью
Оформила кредит в Т-банке, предварительно был расчет , была согласна на условия , приняла кредит, но кроме ежемесяч... Читать полностью
Открыл карту ТБанка со счётом в белорусских рублях. Забронировал поездку с частичной оплатой. Сумма была по курсу 1... Читать полностью
Спасибо за частичное решение проблемы и разблокировку онлайн-банкинга. Однако мой вопрос решен лишь наполовину: бан... Читать полностью
На моем банковском счете наложен арест судебными приставами. Могу ли я оплатить услуги мобильного оператора "Т-Моба... Читать полностью
Мной были получены акции в подарок. Все условия по получению и продаже акций мной выполнены, но продать их так и не... Читать полностью
Ограничили дистанционное обслуживание в 2024 году, даже не разбирались. Хотелось бы добиться, чтобы все еще раз про... Читать полностью
Написал вам на почту! Читать полностью
В июле 2025 года я оформил в АО «Т‑Банк» образовательный кредит с государственной поддержкой для оплаты... Читать полностью
Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью
Оформила кредит в Т-банке, предварительно был расчет , была согласна на условия , приняла кредит, но кроме ежемесяч... Читать полностью
На моем банковском счете наложен арест судебными приставами. Могу ли я оплатить услуги мобильного оператора "Т-Моба... Читать полностью
В июле 2025 года я оформил в АО «Т‑Банк» образовательный кредит с государственной поддержкой для оплаты... Читать полностью
в продолжение сегодняшнего разговора... ни один сотрудник не смог решить проблему . При досрочном погашении не пока... Читать полностью
Была просрочка, которую погасил, в итоге банк требует досрочно следующий платёж по кредиту, что нарушает фз 353, по... Читать полностью
Каждый месяц сталкиваюсь с разными проблемами банка именно в день платежа за ипотеку.Сегодня новая. Хочу погасить д... Читать полностью
Увидела в приложении банка предложения о кэшбеке, одно 100% при покупке продуктов и оплате дебетовой картой , а вто... Читать полностью
Я человек с 30 летней стабильной кредитной историей. Ни разу ни в одном банке, включая Т банк не нарушила срок пога... Читать полностью
А сколько по времени вы будете предоставлять ответ? 11 дней уже прошло с момента обращения , почему то тут ответа н... Читать полностью
Я просрочила платеж по кредиту на 1 день, после чего сразу же внесла точную сумму на карту, банк списал 13000 с коп... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью