Ну, раз других вариантов не предлагается, кроме как "похвалить банк" или "решить проблему".., то коль уж похвалить даже язык не поворачивается, то напишу отзыв через "Решить проблему", тем более, что у СКБ эта проблема походу не решаема в принципе и это..- О-О-ОЧЧЕНЬ плохое и неудобное приложение, которое интуитивно непонятно ни разу - приложение (и предлагаемые условия) составлено и всё описано так, что чёрт ногу сломит, как говорится: "без бутылки не разберëшься" или как минимум без помощи сотрудника банка.. Кароч, над приложением разработчикам работать, работать и ещё раз работать..
Теперь, что касается обслуживания - ПЛОХОЕ обслуживание, как самого банка, так и в его филиалах отношение и обслуживание персонала, когда м.б. полный зал посетителей, а обслуживает сотрудник лишь в одном окне, остальные 3 непонятно чем занимаются иль вовсе отсутствуют - уже звонила и жаловалась по этому поводу..
У самого же банка установлена настолько странная программа, что только диву даваться остаётся - например, может ни с того, ни с сего заблокировать перевод средств лишь потому, что что-то показалось подозрительным, а потом банк будет незаконно удерживать эти ваши средства у себя и естественно пользоваться ими, крутить их, не начисляя % и не выплачивая потом никаких компенсаций, пока вы не придёте (без разницы, чем именно вы занимаетесь и как себя чувствуете - даже если умираете в б-це, но в банк всё равно хоть как приползите!) и пока вы письменно ни напишите ЛИЧНО заявление, объяснив происхождение этих ваших заблокированных денег и почему/для чего вы производили ту или иную, и именно такую необходимую вам транзакцию, ваши деньги попросту не разблокируют и вам не вернут.. Конечно же, на фоне этого даже излишне говорить о том, что энную сумму денег вы всё равно потеряете, т.к. заблокированные средства должны были находиться в др.банке и работать - т.е. на них бы начислялись %, но время было упущено (а время, в такой ситуации, главный и решающий фактор!), % не начислились, т.е. выгоду от них вы потеряли, но вам при этом НИКТО в СКБ не вернет и не компенсирует ту самую упущенную выгоду по вине СОВКОМБАНКА!!!..
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Спасибо. Откуда мне было знать, тёмному и дремучему пенсионеру, что вы даёте ответ только на 14 день. Ничего страшн... Читать полностью
Уже десять дней не могут внести изменения в полис ОСАГО Читать полностью
Здравствуйте сотрудники Совком банка. Просьба разобраться в ситуации. Я являюсь вашим клиентом и активно пол... Читать полностью
Начну по порядку, угораздило меня взять автокредит в Совкомбанка, все бы ничего, но там навязывают карту халва и ус... Читать полностью
В апреле оплатила долг перед ХКФ напрямую в Совкомбанк, но пристав не закрывает ИП, потому что нужна справка от име... Читать полностью
Сегодня день оплаты минимального обязательного платежа по моей кредитной карте. Перевела сумму большую чем надо, пр... Читать полностью
Банк решит вопрос лемита в 10т р или обращаться в организации роспотребнадзора? Читать полностью
Пошла вторая неделя, а Банки.ру всё ждут и ждут ответа на мой отзыв от 04.09.2026 г. Или СКБ не нравится мой хвалеб... Читать полностью
Здравствуйте! Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью
Срок рассмотрения направленного полиса КАСКО по действующему автокредиту составляет в банке разное время: 1. В СМС... Читать полностью
18 августа на почту пришло письмо о повышении ставки по накопительному счету Копилка с повышенной ставкой 15,... Читать полностью
Сегодня, 7 сентября 2026 года, примерно в 13:00 я обратилась в отделение Совкомбанка за помощью в установке мобильн... Читать полностью
Здравствуйте. Перестали приходить смс дежа при покупках от 3 тыс руб. Написал обращение в поддержку, сказали прийти... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали карту и мобильное приложение за то, что сама себе переводила с т банка на покупку эк... Читать полностью
Невозможно получить квитанцию с указанием ФИО плательщика, что доставляет неудобство в подтверждение оплаты. Конкре... Читать полностью
Это вообще не ответ, а отписка какая-то Читать полностью
В июне 2026года, решил открыть дебетовую карту в Совкомбанке, и тут начались сюрпризы. Выяснилось, что на карту нал... Читать полностью
Добрый день. По состоянию на 06.09.2026 у Вас не работает почта feedback@sovcombank.ru (приходит автоответ, что пе... Читать полностью
Очередной НЕдобрый день получил я, пользуясь продуктом Совкомбанка, а именно - система Плайт. 06.09.2026 я хотел с... Читать полностью
Здравствуйте, как можно узнать сведения о доходах? Читать полностью
Я являюсь премиальным клиентом Т‑Банка и рассчитывал как минимум на понятную и своевременную поддержку Premium, как... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь по проблеме. На меня оформии займ и теперь мне арестовали счёт в ВТБ.Вот тут детали:У вас е... Читать полностью
Добрый день, вчера мне заблокировали вб кошелек после того как я пополнила баланс на этом самом кошельке. Я не могу... Читать полностью
Самое ужасное обслуживание ВТБ бизнеса, скрытые комиссии, о которых менеджер даже не рассказывает при открытии счет... Читать полностью
Мне заблокировали все карты без объяснения причины, перевыпустить не получается. Обращения не помогают Читать полностью
Здравствуйте, как можно подняться к вам в офис? Читать полностью
Почему в нормальных банках есть карта, категория в приложении и кэшбек.У вас же даже по тексту непонятно, что за ч... Читать полностью
Захотела открыть вклад. Приехал , отфотографировал сотрудниксчет не открыли. на мои вопроссы ответы - конкретику не... Читать полностью
Несколько лет с момента открытия счёта в этом банке пользовалась попутными банкоматами Сбербанка. Меня заверяли, чт... Читать полностью