19
Здравствуйте, 15.06.26 я увидела в приложении банка, что можно рекомендовать оформить дебетовую карту другу и получить вознаграждение 2000 руб при условии, если друг по ссылке оформит карту и в течение 30 дней сделает покупку от 500 руб. Именно так были указаны условия реферальной ссылки. Именно 15.06.26 я направила ссылку друзьям и именно в эту дату они перешли по ссылке и сделали заявку на карту. Карту привезли 16.06.26.до 30.06.26 друг сделал покупку, соблюдая условия акции. 16.06.26 я снова хотела отправить ссылку другому другу, но на банере акции увидела, что сумма вознаграждения изменилась, зашла-почитала, новым условием была покупка от 15000, поэтому я отправлять больше ссылки не стала. Но написала в чат уточнить. Сообщила , что направила ссылки друзьям, в которых были иные условия, а сейчас условия изменились и хотела чтоб мне подтвердили, что условия для моих ссылок действительно действовали с другими условиями. Мне подтвердили, что условия изменились с 16.06.26. Я успокоилась, понимая, что 2 друга перешли по ссылке до изменения условий и подали заявки 15.06 26. Сделали покупки в течение 30 дней (один друг в июне, другой 01.07.26) и стала ждать зачисление вознаграждения до 25.07.26. Но и даже 31.07.26 вознаграждение не выплачено. Написала в чат вчера, но никаких конкретных ответов до сих пор не получила. При этом один из друзей написал тоже в чат и ей там сказали, что раз она покупку сделала после 16.06 2026, то вознаграждения не будет, т. К с 16.06 2026 банк поменял условия и покупка должна быть от 15000. Разве это справедливо? На момент перехода по ссылке и заявки на оформление карты действовали условия другие, друг и я ориентировались на них. Считаю, что банк может с любой частотой изменять условия, но они должны сохраняться такими, какие были на момент перехода по ссылке и оформлении заявки. Ни друг ни я не должны были каждый день мониторить изменения условий, нам даже в голову это не пришло. К тому же в чате 17.06 26 мне специалист на мой прямой вопрос не подсказал, что нужно друзьям сделать покупку на 15000. Считаю, что я права. Прошу помочь разобраться. Я все еще надеюсь на выплату вознаграждения за двух друзей, которые выполнили условия действующие на момент получения моей ссылки. Не знаю, куда прикрепить все ссылки-скрины переписок.
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите вашу дату рождения и номер телефона.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
В мае открыла карту по маркетинговой акции с подарочным сертификатом ОЗОН. Около 1,5–2 мес. картой не пользов... Читать полностью
04.09.2026 года, после перевода со своей виртуальной карты цупис, поступило сообщение от банка об ограничениях по 1... Читать полностью
Проблемы с переводом денег Читать полностью
На протяжение двух месяцов при входе в интернет-банк в личный кабинет, не отображает открытые продукты, а именно ме... Читать полностью
В вашем банке по рассрочке были оплачены услуги. Рассрочка / кредит закрыт 08.07.26 полностью. Вчера произошло спис... Читать полностью
Здравствуйте. Получила детские пособия в озон банке и перевела на карту отп, чтобы оплатить 3 займа и взять снова... Читать полностью
Пытался совершить оплату через сбп, банк отклонил транзакцию после чего заморозил счет. Пришло смс с просьбой ожида... Читать полностью
специалисты не могу. решить с самого утра проблемы на горячей линии говорят одно что я карие подозрительные перевод... Читать полностью
В мае открыла карту по маркетинговой акции с подарочным сертификатом ОЗОН. Около 1,5–2 мес. картой не пользов... Читать полностью
В вашем банке по рассрочке были оплачены услуги. Рассрочка / кредит закрыт 08.07.26 полностью. Вчера произошло спис... Читать полностью
С 13 мая жду сертификат за открытие дебетовой карты, все условия были выполнены, до сих пор нет решения проблемы. Читать полностью
Я даже не могу узнать номер своего счета в ОТП, так как моб приложение ограничено ..ничего там не показывает. Может... Читать полностью
Здравствуйте! Мне давно уже как заблокировали карту ОТП , по непонятной причине. Делал все возможное что бы разблок... Читать полностью
Ужасный банк, больше никогда в вами не свяжусь !! Уже 5 дней не проходит досрочное погашение , за Это время накрути... Читать полностью
Зачем вы пишите одно и тоже??? В чем ваша помощь то? Я русским языком написала что документы все отправлены! Прошу... Читать полностью
Здравствуйте. Да, я отправила отзыв заявления по совету вашей тех поддержки, мои документы сейчас рассматриваются. Читать полностью
Самый ужасный банк это Альфа-банк!!! 1.09.2026 ограничели доступ в онлайн банк, обратились в отделение банка по адр... Читать полностью
В мае открыла карту по маркетинговой акции с подарочным сертификатом ОЗОН. Около 1,5–2 мес. картой не пользов... Читать полностью
Можно заплатить за ком.рлатежи с кредитной карты, если нс ней ей собственные деньги? Читать полностью
Добрый день, возникла негативная ситуация, вернулся с поездки из Китая, спустя несколько дней мне позвонил сотрудни... Читать полностью
04.09.2026 года, после перевода со своей виртуальной карты цупис, поступило сообщение от банка об ограничениях по 1... Читать полностью
Мила, добрый день! Благодарю Вас за быстрое решение вопроса. Вчера вечером пришли деньги на Alipay. Помогите, пожал... Читать полностью
Здравствуйте. На банки.ру. У меня написано одобрен кредит в вашем банке. Это окончательное одобрение можно ехать в... Читать полностью
на мой вопрос вы не ответили, взамен вы присылаете абсолютно одинаковые сообщения что тут, что в своем чате ... Читать полностью
Являясь клиентом ПСБ много лет, столкнулась со следующим: дебетовая карта истекла в декабре 2024 г., обслуживание б... Читать полностью
На звонки не отвечают, идет автоматический сброс после слов робота, чат не доступен Читать полностью