Заблокировали карту по 115 фз обвинили в сотрудничестве с мафией, оказалось что снятие наличных денег с карты и переводы со своего счета ИП и физлицам не показались банку прозрачными и они решили, что это не соответствует характеру операций в банке. Мы должны в банке теперь частушки наверное петь друг с другом, итиили теперь у нас физлица должны копить деньги исключительно на счёту
Списали за подписку премиум три тысячи и на следующий день заблокировали карты, деньги, которые лежат на счету оказались недоступны для снятия или перевода на свою другую карту в другом банке или другим лицам, по сути оказались захваченными или украденными банком, банк может перевести деньги на счёт другого банка в течении 5 дней, но это обязательно будет после перевода закройте счета. Я считаю что меня с банка выгнали за сотрудничество с мафией какой то, за подписку премиум отказали вернуть деньги отключили услугу не оказали, отношение пренебрежительное ко мне, как будто с насмешкой даже))). И всё это случилось из-за того, что я банку указала ошибку в том что в бки передали неправильно информацию о выданном кредите вместо 500 000 указали 30 млн, попросила чтобы в бки изменили сумму кредита, они изменили и ровно через месяц устроили этот концерт с картами)))
Переводы на карту пояснила , что возвращала деньги которые занимала у людей без расписки банка не устроило. Объяснила что купила квартиру и вносила деньги на счёт наличными тоже не вызвало доверия, хотя в т. Банке отражена ипотека в другом банке, и банк конечно же знает как покупаются квартиры , но дабы посмеяться для удостоверения попросили договор купли продажи квартиры и о том что вносила деньги на счёт квитанцию об оплате за первоначальный взнос. И тут же написалаи что дополнительная проверка не гарантирует снятие ограничений по счетам))) это абсурд !!!Если вы считаете что то что Я с вами больше 10 лет аак физлицо и 5 лет как ИП, даёт вам право обвинять меня в работе с мафией, запрещать мне снимать мои же деньги, насмехаться словами характер операций не соответствует банкам, списывать деньги за подписки и кидать на 2990, это же такой заработок для вас))) и в конце концов выгонять из банка за это, я считаю что это не справедливо, так поступать с вашими клиентами нельзя!!!
В ближайшее время вынуждена вывести остаток денежных средств на карту другого банка, закрыть счёт, по другому никак, за подписку не вернули деньги, хотя я ею и не воспользовалась, ип счёт придётся закрыть в вашем банке- это всё что я хочу сказать о этом прекрасном банке. Спасибо вам за помощь и сотрудничество. Смеяться над собой я вам не позволю
Здравствуйте.
Объединили ваши вопросы в один в этот. Пожалуйста, не дублируйте вопросы по одной тематике. Если что-то нужно дополнить, это можно сделать в комментариях к ним.
Обратили внимание, что получаете деньги на счет с вашего счета ИП и в течение короткого срока практически в полном объеме переводите на счета других клиентов либо снимаете наличными.
На такие операции мы обязаны обращать внимание по закону, поэтому запросили подтверждающие документы. Это рекомендация ЦБ в 860-П.
Полученные документы и пояснения не раскрывают в полном объеме характер и смыл некоторых операций. Также мы направили ряд рекомендаций для дальнейшего сотрудничества, но их не соблюдали. По итогам проверки ограничили дистанционное банковское обслуживание. Пересмотреть решение не готовы.
Информация в БКИ не повлияла на ограничения. Ее исправили.
Цели удержать деньги нет, об их выводе сообщим лично вместе с закрытием счета.
По п. 1.1. условий сервиса Premium вы соглашаетесь, что изменение его условий не является основанием для его отключения, пересмотра стоимости за оплаченный срок или возврата комиссии.
Деньги списали верно, вернуть их не готовы.
Консультации без внимания не оставим, спасибо, что поделились.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте также прошу направить справки о данных операциях REQ-20260809-14456 REQ-20260825-29515 Справки о дан... Читать полностью
Оформила кредит в Т-банке, предварительно был расчет , была согласна на условия , приняла кредит, но кроме ежемесяч... Читать полностью
Открыл карту ТБанка со счётом в белорусских рублях. Забронировал поездку с частичной оплатой. Сумма была по курсу 1... Читать полностью
Спасибо за частичное решение проблемы и разблокировку онлайн-банкинга. Однако мой вопрос решен лишь наполовину: бан... Читать полностью
На моем банковском счете наложен арест судебными приставами. Могу ли я оплатить услуги мобильного оператора "Т-Моба... Читать полностью
Мной были получены акции в подарок. Все условия по получению и продаже акций мной выполнены, но продать их так и не... Читать полностью
Ограничили дистанционное обслуживание в 2024 году, даже не разбирались. Хотелось бы добиться, чтобы все еще раз про... Читать полностью
Написал вам на почту! Читать полностью
В июле 2025 года я оформил в АО «Т‑Банк» образовательный кредит с государственной поддержкой для оплаты... Читать полностью
Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью
Здравствуйте также прошу направить справки о данных операциях REQ-20260809-14456 REQ-20260825-29515 Справки о дан... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту и дистанционное обслуживание , сказали обращаться в банк в Москву, но у меня нету... Читать полностью
Т-Банк подключил мне услугу «Страхование задолженности» 17.02.2026 через мобильное приложение. Я не пом... Читать полностью
все отправил, так же тут на сайте указал для вас запрошенную информаци. Читать полностью
Хочу поделиться своей историей. 30.01.2026 При попытке перевести деньги с основного счета на сберегательны... Читать полностью
дайте информацию о доведении сведений обо мне в ЦБ для снятия блокировки по 161-ФЗ Читать полностью
Здравствуйте. Благодарю за ответ, однако мой основной вопрос остался без ответа. прошлый вопрос Вы п... Читать полностью
Т-Банк: красивая упаковка, отвратительная суть при расчетах через аккредитив. Продала квартиру, покупатель ипотечни... Читать полностью
Добрый день. Начали с января месяца списывать средства за обслуживание, хотя изначально когда заключал договор в 20... Читать полностью
Т Банк хитрит, не хочет платить по счетам Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью