52
- Добрый вечер, 28.07.2026 обратился по страховому случаю в Ваш банк, в котором застрахован по Каско мой автомобиль хавал джулион 2024 года ! На автомобиле повреждён передний бампер и передний литой диск с водительской стороны, повреждения не кретичные, но требуется перепокраска бампера, а также литого диска! В связи с тем, что я проживаю в деревне сервисов поблизости нет с которыми у Вас заключены договора на ремонт, и было решено с персональным менеджером ,что за место ремонта будет выплачена энная сумма на ремонт после того как эксперт определит сумму за вычетом франшизы, 03.08.2026 мне на электронную почту пришло сообщение от персонального менеджера, эксперт определил сумму ремонта 8410 и эта сумма меньше франшизы 10000 поэтому выплата не будет осуществлена, а покраска литого диска не одобрена!!! Машине 2 года, эксперт определяет сумму всего 8410 за покраску бампера, это что за смех, а литой диск вообще не одобрил для ремонта! В этот же день я поехал к гаражному маляру который работает сам на себя и он мне называет цену 28000 и это только за покраску бампера и 4000 за покраску литого диска!!! Так же данный маляр пояснил, что если красить в сервисе то цена будет от 35000 только бампера!!! Прошу Вас разобраться с данным инцидентом, я не прошу каких то о космических выплат, сделайте выплату которой хватит покрасить бампер и диск у данного гаражного маляра! Фото прилогаю повреждённого бампера и диска, а также переписку с персональным менеджером
Здравствуйте.
У нас нет сервисов, с которыми заключен договор, рядом с вами. Это так. Поэтому предложили вам получить выплату за бампер. По первоначальному расчету выплата получилась меньше франшизы. В рамках лояльности согласовали сумму возмещения по рыночным ценам. В итоге сумма стала больше франшизы. Выплату готовы отправить вам. Если итоговый расчет вас не устраивает, пожалуйста, отправьте нам свой предзаказ-наряд для пересмотра.
В ремонте диска отказали по пункту 4.2.2.1 правил страхования. В правилах указали, что повреждения колес (шин, колесных дисков и колпаков колес) не покрываем без повреждений других элементов машины. Так как диск был поврежден при иных обстоятельствах и является отдельным страховым событием, где нет других повреждений, отказали в его ремонте.
Ознакомиться с правилами можно на нашем сайте в разделе: "Документы" → "Правила страхования" → "Каско".
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Банк отключил от программы лояльности,ссылаясь на частую отмену операций после получения кэшбэка. "Подозрител... Читать полностью
Отправила запрашиваемые данные на указанную электронную почту, прошу предоставить ответ в рамках платформв banki.ru Читать полностью
Анна здравствуйте. Подскажите пожалуйста варианты по реструктуризации кредита и кредитной карты. Звонил в банк, там... Читать полностью
Нужно было погасить сумму для беспроцентного периода , я ее полностью погасила так как несколькими месяцами платила... Читать полностью
Здравствуйте. Похоже произошел сбой в системе на странице "Дарим Месяц Премиум ". Я переходил на по... Читать полностью
Сервисом на сайте я пользовалась. И он мне не предлагает страховку вашего банка, отправляет в другие страховые комп... Читать полностью
Здравствуйте. Я, являюсь клиентом АО «Т-Банк» очень давно. С подобным сталкиваюсь впервы. ... Читать полностью
В личном кабинете Банки.ру. не отражается открытый вклад. Как его можно отследить и где посмотреть на сайте. Читать полностью
Вы мне можете дать задументированный ответ о принятии решения по части ограничений с вашей стороны ?Я не прошу дава... Читать полностью
Т-банк заблокировал карту незаконно , слушать и решать проблему не хотят.Разговаривают на повышенных тонах , откуда... Читать полностью
10.08.2026 получил предложение в мобильном приложении Т-банка на продление Каско со стоимостью 98820. Ранее Т-банк... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько лет - мы семья пользуемся Т-банком никогда такого ужаса и семи часовых переписок не испытыва... Читать полностью
Здравствуйте! Хотела бы написать отзыво работе Т-Банка и о том, как они самостоятельно без участия клиента оформляю... Читать полностью
Здравствуйте. Неделю мне названивали, соглосовал стоймость КАСКО на свой автомобиль 118800 руб. Всем конкурентам от... Читать полностью
Добрый день , расскажу подробно свою историю , вдруг кому-то пригодится на будущее. Оформил полис КАСКО на свой ав... Читать полностью
Добрый день. Продлил полис каско и не вижу куда его загрузить Читать полностью
В связи с продажей авто нужно расторгнуть договор КАСКО. До продажи было обращение по ремонту, но не более. Ремонт... Читать полностью
С 25 июня в статусе отзыва стоит - на проверке. Когда она закончится? Читать полностью
В течении какого времени?) Читать полностью
Меня интересует вопрос Читать полностью
Если вы будете тянуть, долги должника опять повиснут в Росреестре и я пойду по второму кругу ада, что приставы снял... Читать полностью
Пытался совершить случайный перевод на 9049. Альфа-Банк заблокировал карту и приложение. Деньги остались на счете (... Читать полностью
Здравствуйте! Поддержка Alipay ответила, что деньги на счёт должны вернуться максимум через 14 рабочих дней. Прошло... Читать полностью
Подавали наследственные документы на ребёнка. Сотрудник отправил запрос в главный офис и предложил ждать подтвержде... Читать полностью
Сбербанк помогает должникам не платить по исполнительным листам. 20-го августа!!! подал заявление на списани... Читать полностью
Ну да всё правильно.. они же к вам послали.. ну а вы куда пошлёте? Конечно к ним Читать полностью
24 августа 2026 года получила карту апельсин, 30 августа пришел чек 199 рублей за услугу страхование от действий мо... Читать полностью
Здравствуйте! Я сегодня открыл "Народный вклад" в приложении ПСБ. При оформлении я установил следующие па... Читать полностью