Здравствуйте.
Я, являюсь клиентом АО «Т-Банк» очень давно. С подобным сталкиваюсь впервы.
29.08.2026 я обратилась в службу поддержки через чат в приложении по вопросу оформления электронного полиса ОСАГО. Однако сотрудники банка не смогли оказать мне содействие в оформлении полиса.
Мне не была предоставлена квалифицированная помощь, консультации носят формальный характер, и, несмотря на мои неоднократные обращения, проблема не решена уже 4 (четвертый) день.
Данная ситуация нарушает мои права как потребителя финансовых услуг, а также создает риск возникновения административной ответственности за управление транспортным средством без полиса ОСАГО (ст. 12.37 КоАП РФ).
Здравствуйте.
Мы не отказываем вам в оформлении обязательного страхования, рассчитать его и оформить можно только самостоятельно на нашем сайте.
Сейчас сервис по заключению ОСАГО работает нормально. Сбоев и ошибок в работе портала не нашли.
Рекомендуем предварительно очистить кэш и куки в браузере, а также можете повторить оформление в разное время: утром или позднее вечером.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте у меня списали деньги 399р за подписку которую не подключал, как вернуть деньги? Читать полностью
Проблема : слетела бронь на новостройку т.к по предыдущей сделке Т банк сначала обещал отправить данные в росреестр... Читать полностью
Это понятно, вопрос не в правилах, а в исключениях из правил. Я трачу много, банку жалко добавить бонусов? Читать полностью
20 августа 2026 года покупал авиабилеты на сайте банка. Предложение было за 2 билета с багажом и ручной кладью - пр... Читать полностью
Анна, огромное спасибо за подключение вечного бесплатного обслуживания по кредитной карте! Я очень ценю этот шаг на... Читать полностью
Вы кто ??? представитель т банка ??? Тогда изучите мой случай более детально!!! сутрудник т банка удалил полис каск... Читать полностью
Спасибо за ответ, однако вы снова не ответили на поставленный мной вопрос. Я не спрашиваю,... Читать полностью
Информации приложено к обращению достаточно, в вашем ответе продолжается цикличное стандарное информрование, скринш... Читать полностью
20.08.2026 мной был приобретен полис КАСКО у т-страхования. Перед покупкой со мной несколько раз связались разные о... Читать полностью
Благодарю,но хочу уточнить. Я неоднократно читал эту формулировку в чате поддержки. Поэтому: Я самостоятельно про... Читать полностью
Вы кто ??? представитель т банка ??? Тогда изучите мой случай более детально!!! сутрудник т банка удалил полис каск... Читать полностью
Сервисом на сайте я пользовалась. И он мне не предлагает страховку вашего банка, отправляет в другие страховые комп... Читать полностью
у Меня был полис каско на пролонгацию,- вал сотрудник , его удалил !!!! Без моего ведома и согласия!!!! Это что за... Читать полностью
Я здесь причем ???? АтлантМ не внес в предзаказ что этот элемент неисправен !!!! Я об этом говорил персональному ме... Читать полностью
Я давно пользуюсь услугами т банка, но именно сейчас понимаю что они превратились в полное дно !!! Никогда никому н... Читать полностью
я разве спросил "как у вас работает сервис" Мне обещали сделать ОСАГО, я жду уже четвертый день!!!... Читать полностью
меня отключили от кэш беков, по причине что я злоупотреблял. была лишь одна операция по возврату от сервиса топлива... Читать полностью
Вчера 22.08 написал в чат с просьбой сделать новую страховку и продлить старую. Раньше пара часов и все было готово... Читать полностью
Здравствуйте! Связался с кредиткой Тинькофф банка.Навязали страхование кредита ,при чем это нигде не отражалось,тол... Читать полностью
Сервис работает, предлагает Ингосстрах и Альфастарахование. При расчете в Т-страховании "что-то пошло не так..... Читать полностью
Ранее писала что с 23 августа счет заблокирован,закрыла счет через три дня опять он открыт работают кнопки закрыть... Читать полностью
Здравствуйте у меня списали деньги 399р за подписку которую не подключал, как вернуть деньги? Читать полностью
Ваш ответ про 45 дней полностью нарушает федеральное законодательство РФ. Согласно статье 422 ГК РФ, внутренние пра... Читать полностью
С 10.00 сегодняшнего дня пытаюсь провести перевод со своей виртуальной карты МТС деньги ( подтверждение через Госус... Читать полностью
2 недели назад мне неожиданно вдруг заблокировали мобильное приложение и счета, просто внезапно. Начала выяснять -... Читать полностью
Добрый день! Прохожу процедуру банкротства, в июле было утверждено мировое соглашение, в котором указана потребност... Читать полностью
История получила развитие. В пятницу мне позвонил сотрудник Сбербанка по моему обращению на Вашем сайте, мы с ней в... Читать полностью
Оформила накопительный счет с промо- ставкой 15,5%. В мобильном приложении отобразилось два счета. Пополнила один.... Читать полностью
Проблема : слетела бронь на новостройку т.к по предыдущей сделке Т банк сначала обещал отправить данные в росреестр... Читать полностью