Являюсь давним сторонником Т-банка, даже несмотря на его хейт после смены собственника.
У меня там дебетка, кредитка, вклад, КАСКО на две машины, несколько ОСАГО.
Да, бывали моменты, но всегда все решалось.
Первый звоночек был, когда продал машину и посоветовал новому собственнику сделать ОСАГО в Т-Банке, а у него не получилось. Причем я через час без проблем сделал ему такую же страховку, только со своего кабинета.
Затем у меня появилась машина, которую я застраховать вообще не смог, система зависала, вылетала, не считала. Я, являясь на тот момент премиум-клиентом, написал в чат вопрос, скинул все документы и попросио сделать мне ОСАГО. На что получил ответ, мол, рассмотрим ваше заявление в течении 4 дней, потом попросили еще 5 дней и ВООБЩЕ ЗАМОЛКЛИ.
Ладно, после этого момента я отключил бесполезный Премиум и забил.
Недавно в чате банка пришло уведомление, что заканчивается полис ОСАГО на автомобиль.
Я сразу полез продлевать его. Очень удивился, когда обыденной кнопки "продлить" в полисах не увидел. Пытался сделать рассчет по ссылке в чате, на что вылезли предложения от сторонних страховых компаний по завышенным ценам.
Написал в чат, что бы разъяснили почему не дают мне продлить ОСАГО. Создали заявку и по классике- ответим за 4 дня.
Жду, а тем временем срок действия осаго подходит к концу. Пишу в чат, мол, мне на вас рассчитывать или как? Сухо ответили, что дадут ответ не позднее 5 августа. Сегодня как раз 5 августа, задаю вопрос, в чем проблема? Прислали уведомление, что для решения проблемы нужно еще 5 дней.
Вы прикалываетесь? У меня осаго закончится завтра— послезавтра.
В чем вообще проблема? Вы просто ответьте, а чем сложность этого ОСАГО? Да, так сделайте. Нет, так скажите что нет. Я обращусь в другую организацию, без проблем.
Точнее, скорее всего переведу полностью туда все свои продукты.
Такое отношение отмалчиванием меня не устраивает.
Здравствуйте.
Прокомментировать ситуацию другого клиента не сможем.
Простите, что не получается продлить ОСАГО сразу! Мы не отказываем вам в продлении полиса. Рассчитать его и оформить можно на сайте нашей страховой. Процесс продления страховки ананлогичен оформлению новой. Ошибок в работе портала не нашли.
На сайте также могут отображаться предложения от партнеров.
Стоимость ОСАГО зависит от ваших коэффициентов и базового тарифа. Тариф разные страховые компании устанавливают на свое усмотрение по закону.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium«Здравствуйте. 30 мая 2026 года Арбитражный суд Алтайского края полностью завершил в отношении меня процедуру... Читать полностью
Полдня общались с техподдержкой ТБанка и ТМобайла, но так и не смогли решить вопрос. Пытаемся перевести номер родст... Читать полностью
Я просрочила платеж по кредиту на 1 день, после чего сразу же внесла точную сумму на карту, банк списал 13000 с коп... Читать полностью
Уже несколько дней меня терроризируют с левых мобильных номеров. Включается автоответчик, что со мной хотят поговор... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!! Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по... Читать полностью
Как закрыть личный кабинет в т-банке, так как я им не пользуюсь? И как закрыть договора, если какие-либо имеются? П... Читать полностью
Я в полнейшем шоке. Т-Банк был моим любимым банком, я советовала его всем друзьям, но сейчас я горько разочарована... Читать полностью
Вы регулярно переносите сроки рассмотрения. Сначала обещали решить вопрос за пару часов, а теперь дата сдвинута на... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Мне и не говорили что выбор есть Письмо было отправлено на почту, но никто о нём не уведомлял Почему... Читать полностью
В каком месте мне вообще хотя бы дали выбор как я хочу ремонтировать свой автомобиль, никто мне никакого выбора не... Читать полностью
ДТП 24 июля. Дело OSG-26-710331. Эксперт осмотрел авто, но выплаты нет. В приложении поставили статус-обманку "... Читать полностью
Вот посмотрите как эти мошенники с т банка отвечают !!!! Здравствуйте, Александр! Сотрудники компании не м... Читать полностью
И через сайт, и через приложение история одна и та же. Андроид или айфон – не имеет значения. Читать полностью
С 3 августа бьюсь в чате с тем, чтобы продлить полис ОСАГО на одну из машин. Кнопки продлить нет – без п... Читать полностью
наконец-то,- вникли !!!! Только я не принимаю извинения ,- это лирика . Сотрудник который без моего ведома и соглас... Читать полностью
Вы кто ??? представитель т банка ??? Тогда изучите мой случай более детально!!! сутрудник т банка удалил полис каск... Читать полностью
Сервисом на сайте я пользовалась. И он мне не предлагает страховку вашего банка, отправляет в другие страховые комп... Читать полностью
Здравствуйте. Я, являюсь клиентом АО «Т-Банк» очень давно. С подобным сталкиваюсь впервы. ... Читать полностью
Вы наверное плохо прочитали. Еще раз заявление предоставил. Отказывают Читать полностью
«Здравствуйте. 30 мая 2026 года Арбитражный суд Алтайского края полностью завершил в отношении меня процедуру... Читать полностью
Спасибо, в чате с Вашей поддержкой идут сплошные обвинения попеременно в том, что на карте на момент списания не бы... Читать полностью
Приложение постоянно глючить. Очень не удобно пользоватьс. 21 век ... сделайте что нибудь Читать полностью
Здравствуйте, закрыл счет, внёс реквизиты для перевода остатка, прошло 7 дней, ответа нет, в поддержку не дозвонить... Читать полностью
Здравствуйте! Написал на ящик expert@alfabank.ru Читать полностью
По этому обращению мне уже ответили: Сообщаем, что к сожалению, по техническим причинам сумма для полного досрочно... Читать полностью
6 сентября с моей дебетовый карты стали списываться деньги в счёт Исполнения внешних требований на реквизиты Альфа-... Читать полностью
Почему исчез лимит рассрочки, все оплачено, и почему отказывают ВБ кэш и потребительский кредит? И какой доход долж... Читать полностью
Около полутора месяцев назад заблокировали карту по 115фз (за одноразовый перевод 8400). К слову карту открыл за па... Читать полностью